神州泰岳如何帮助企业打通应用生成式AI的更优路径？

前不久，作为业界领先软件与信息服务提供商与亚马逊云科技高级合作伙伴的神州泰岳，成为中国首批获得亚马逊云科技生成式AI能力认证的合作伙伴。据了解，亚马逊云科技是全球首个认证相关能力的服务商，目前，通过该能力认证的合作伙伴在中国有13个，是亚马逊云科技全球合作伙伴生态中的“高能少数派”。

该能力认证的推出，或代表亚马逊云科技意在通过更专业的合作伙伴能力，助力企业以更高的效率和更好的效果落地生成式AI应用。首批获得该能力认证，则代表了神州泰岳在生成式AI相关领域专业、领先的技术与服务能力。后续，双方将继续合作帮助企业打通生成式AI应用落地的更优路径。

“全球首个生成式AI能力认证”上线

当下，企业在追求生成式AI应用高效落地，为自身降本增效、锻造新质生产力的需求下，一个共识也愈发明朗：自身很难单打独斗，单一大模型难以满足多样化需求，甚至选择的生成式AI服务提供商，也需要有更多的优质伙伴来实现攻坚克难的“集团作战”。

为了满足前述需求，作为云与生成式AI服务使能者的亚马逊云科技，除了强化自身能力、接入丰富模型、扩大伙伴生态外，也致力于推动合作伙伴能力提升，并将高能伙伴推向更前沿的位置。

日前，亚马逊云科技在全球推出业内首个生成式AI能力认证，旨在验证、认可在利用亚马逊云科技生成式AI技术方面拥有专业知识、实践经验和成功案例的合作伙伴。获得该能力认证的合作伙伴将是企业采用生成式AI技术的首选专家，为企业提供全方位的服务、工具和量身定制的解决方案，帮助企业更快地应用生成式AI技术，实现创新。

全流程服务助力企业打通应用生成式AI路径

神州泰岳副总裁兼云事业部总经理刘家歆表示：“合作6年以来，神州泰岳在亚马逊云科技的帮助下不断学习，逐渐积累和提升技术能力，用最新技术帮助用户去做应用场景的落地及挖掘。得益于深厚的积累，这次申请亚马逊云科技生成式AI能力认证，我们准备与应答充分，获得ISSI审计5项评价优势点且不需要做任何补充项，这是非常不容易的。”

神州泰岳于2018年成立云事业部，自成立之初便与亚马逊科技合作，为中国企业出海提供云上服务。

依托亚马逊云科技的技术赋能，神州泰岳结合自身在行业领域的经验积累，打造了专业的服务团队，为企业提供专业的咨询和实施等全流程服务，帮助企业打通应用生成式AI最后三公里的工程化挑战。包括：

首先，在选型规划方面，为企业提供基础模型选择、性能评估以及应用迁移的专业咨询服务；其次，针对基础模型，结合特定的行业经验和客户的需求进行模型微调和优化；再次，可基于Amazon SageMaker训练并快速迭代模型，提升模型性能；最后，还引入亚马逊云科技的优良架构，利用其丰富的托管服务加速云原生应用的开发并提供运维支持。

此外，为满足企业的个性化需求，神州泰岳开发了一系列生成式 AI 定制化解决方案，推动生成式 AI 在制造、互联网、游戏等行业和不同场景下的应用，包括文生图、文生文、图文搜索和定制工具开发与集成等，助力企业释放生成式 AI 的商业价值。例如：

神州泰岳自研企业级AI文生图平台Stable Diffusion on Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS)，主要用于生成游戏场景、角色、道具等视觉元素设计，平台实现了基于提示词生成具体所需场景背景图，图片风格转换和细化草稿功能，在保障出图质量的前提下，提升了公司原画设计师和平面设计师的工作效率，与传统方式相比，设计师效率提升超过 30%。

企业级智能知识库，以Amazon OpenSearch为基础构建搜索引擎，将Amazon S3存储的原始知识文档进行向量化操作后注入到OpenSearch中，同时结合Amazon SageMaker托管的大语言模型以实现对用户检索需求的准确分析，助力企业从海量多样化文档资料中高效获取信息，同时避免了人力和硬件方面的大量投入。企业工作效率提升75%，有效降低了人力成本。

泰岳智呼产品，作为基于“大数据+AI”的人机协同智能化SaaS平台，依托亚马逊云科技强大可靠的算力，打造领先的语言理解与智能对话、拟人化语音合成、垂直领域语音识别、RPA流程自动化、高并发呼叫中心、AI全量质检等核心能力，赋能企业营销数智化升级，使坐席人均产能提升50%以上，外呼接通效率提升8-10倍。

亚马逊云科技提供多维度支持

在合作过程中，亚马逊云科技向神州泰岳提供行业专家、技术专家和架构师等专家资源支持和一系列培训，提升神州泰岳的技术能力；提供遍布全球的基础设施与丰富全面的生成式AI产品包括算力、模型和框架以及应用，助力提供工程化服务及应用落地实施；提供初步解决方案同步，以便共同创建客户个性的具体实施方案；还提供概念验证基金(PoC)/迁移加速计划(MAP)/市场发展基金(MDF)等，并举办线上、线下市场营销推广活动。

合作实例来看，全球某知名家电制造商迫切需要构建一个安全稳定的设计平台，生成产品设计图和营销图片，以提升工作效率。神州泰岳帮助该客户利用Amazon SageMaker训练Stable Diffusion文生图模型，结合亚马逊云科技SOCA横向扩展计算解决方案，打造了安全且高效的文生图工业设计平台。该平台将设计部门的工作效率提升了20%至50%，推动产品加速上市，服务终端消费者。

刘家歆表示：“作为中国首批获得该认证的企业，我们期待与亚马逊云科技继续深化合作，共同探索更多生成式AI的应用场景，共同开发更多符合行业需求的生成式AI创新解决方案，帮助企业充分释放生成式AI的业务价值。”

据了解，未来，亚马逊云科技与神州泰岳将在项目实施和解决方案开发等多个层面开展更深入合作，为企业提供完善的打通业务应用最后三公里的工程化能力和定制化解决方案。