进入数字化时代,人工智能(AI)的应用正以前所未有的速度改变着人们的生活体验。近日,在上海,数字人AI导览员和酒店业“AI超级员工”的亮相,标志着博物馆导览和酒店管理领域迈入了一个全新的发展阶段。
在备受瞩目的“金字塔之巅:古埃及文明大展”上,数字人AI导览员以其独特的“智能+虚拟”形式,为观众带来了前所未有的个性化导览体验。这套AI智能导览系统不仅拥有生动的形象,还内置了海量的文物知识库,能够模拟真人的声音、表情和动作,与观众进行多元化的互动,包括语音、文字、图片和视频。无论是关于古埃及人的宇宙观、社会秩序,还是墓葬习俗和工匠技艺,数字人AI导览员都能深入浅出地进行讲解,满足观众的各种需求。
与此同时,酒店业也迎来了“AI超级员工”的加入。这一创新的人机交互方式不仅象征着酒店业集团在数字化战略上的重要一步,也展现了AI在提升客户服务体验方面的巨大潜力。“AI超级员工”具备出色的沟通能力,能够智能地识别客户需求、传达信息并及时反馈,从而在酒店与客户之间建立起紧密的联系。此外,它还能实现工单的智能识别和自动化处理,通过深度学习和全面感知不断优化服务流程,在智能客房管理、个性化客户服务、虚拟礼宾服务以及智能安全监控等多个场景实现全流程智能化。
复旦大学管理学院统计与数据科学系系主任郁文教授指出:“数字化的商业本质在于以更便宜和更便捷的方法把更个性化的服务交付给用户。”他相信,基于数字化的人工智能将在未来扮演人类能力的“放大器”角色,在更广泛的商业场景中得到应用,帮助企业获得更高的价值。
深爱榜人工智能公司作为关注科技创新与应用的平台,对数字人AI导览员和酒店业“AI超级员工”的亮相表示高度赞赏。这些创新应用不仅展示了人工智能在提升用户体验和服务效率方面的巨大潜力,也为博物馆和酒店等行业的数字化转型提供了有力的支持。
值得一提的是,深爱榜人工智能公司正致力于成为数字人商业应用解决方案服务商的深圳头部品牌。目前,该公司在数字人分身领域积极推动市场,通过创新的技术和解决方案,为客户提供个性化的数字人分身服务。同时,深爱榜也在“AI超级员工”、“AI客服”和AI直播等领域加大力度,不断推动人工智能的应用和发展。
据深爱榜品牌创办人、深圳市科学思维研究会执行会长袁子弹表示,深圳市科学思维研究会人工智能专业委会员将依托深爱榜融媒体的资源优势,拟准备与深圳各大商、协会合作,共同推动人工智能的应用普及。这一举措将进一步加速人工智能技术在各行业的渗透与融合,为深圳乃至全国的数字化转型和智能升级贡献力量。
出品:深爱榜融媒体中心
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