文|袁滢靓
编辑|邓咏仪
36氪获悉,AI数字人公司风平智能(Fullpeace)已完成累计近亿元A轮系列融资,由璀璨者资本及华为系企业家华鲲资本基金共同投资,包括汇财资本、北京大学人工智能创新中心主任雷鸣、清华大学杰出校友系的基金在内的老股东全部跟投。该笔资金将用于加强核心技术研发,优化AI数字人应用产品和AI营销解决方案。
林洪祥先后任职于IBM、百度,属于国内做大数据与人工智能方向的最早一批技术专家。2019年,首次创业项目“大特保”被并购,随后他开启了第二次创业,也就是现在的风平智能。
“大特保”专注于科技保险,风平智能延续了这一赛道的积累与优势,推出了“保险查查”。基于Transformer模型,“保险查查”可以AI生成大量以保险测评为主的文章和视频,不仅成本低,还能满足不同用户的大量信息需求。2020-2021年,“保险查查”成为了保险行业最大的内容流量平台。
而后成立的“风平智能”,名字取自风平浪静,创始人兼CEO林洪祥告诉36氪,这与他的梦想有关,他希望AI技术造福人类,为人类构建一个风平浪静的幸福港湾。
第一次创业的经验,让早期的风平智能已然注重对不同行业的探索,在保险、母婴和游戏等均有涉足。
因此,诸多尝试之后,一条可循之迹逐渐清晰。
林洪祥发现,这些业务的共性是AI内容与AI数字人,在直播应用场景的催化下,市场需求也迅速扩大。因此,2022年,风平智能将AI数字人单独产品化,专注于让数字人生产优质的AI营销内容。
AI数字人,主要分为3D虚拟形象和高度拟真的数字人两大类,风平智能的数字人属于后者。
近年来,国内与AI数字人相关的企业如雨后春笋,也不乏阿里、百度、腾讯、硅基智能等明星玩家。天眼查数据显示,2024年1-5月,相关企业新增注册有17.4万余家,与2023年同期相比增加5.9%。然而,真正有自己核心技术的公司却不多,风平智能属于其中之一。
技术上,风平智能拥有自己研发的大模型,包括数字人应用平台对应的图像模型、声音模型,以及一些中等参数模型。对于LLM大模型,风平智能主要是在开源的基础上调优、整合和满足场景化需要。在林洪祥看来,一套通用模型去解决所有行业的问题是不现实的,只有把大模型做垂直做精,才能拥有稳定可靠的使用场景。
除此之外,风平智能主要投入的核心技术包括AI数字人的迭代,以及交互型数字人在情绪感知、自组织行动等方面的技术难题。技术的优势需要足够的资金去迭代,这些基础技术一方面供自用,另一方面对外技术输出,作为核心营收的一部分。但风平智能更多将投入放在了构建与基础技术相结合的行业应用上。
“基础架构建设很重要,”林洪祥向36氪阐述,“但应用的产出价值绝对远大于基础架构建设。”在他看来,移动互联网时代中垂直类APP的迭代和如今AI应用的发展殊途同归,都是在探寻好的商业模式,而抖音将推荐算法这一基础技术和娱乐应用相结合,是非常成功的案例。这种经验也可以应用于风平智能的业务上,“AI数字人技术+营销“是一条比较好的商业化模式和变现路径。
2022年,风平智能推出了To B的数字人直播平台“风平IP智造”。电商直播分为两类带货模式,一类是人带货,数字人很难替代;另一类是货带人,关注商品本身,可以发挥数字人高效的应用价值。尤其,跨境电商尚未形成头部主播,数字人可以弥补个性化主播的空缺,从0分、20或30分提升至70、80分的水平。
去年,风平智能合作伙伴的公私域直播中,AI数字人曾带来的单日GMV超过一个亿,如今这一业务的To B收入占据小部分比例,更多收入来源于API技术输出和AI视频企业营销解决方案。
对风平智能而言,数字人直播对平台和用户是一场双赢,其核心竞争力包括高质量、读懂平台规则等等。
以出海类直播为例,雇佣小语种的直播主持人成本高昂,尤其是针对非洲和拉美市场,直播设备、布景和人力成本可能高达数十万美元。AI数字人能够以更低成本生成优质的多语言直播内容,在中小企业很有市场。同时,风平智能在平台安全合规层面有比较深厚的积累,提升内容的传播效率。
数字人电商直播 图源:风平智能
做直播,需要和平台合作,但主流平台限制、纯粹降本工具分润难等问题,让风平智能如今更多聚焦在To C做高质量视频,以及AI对话上,主要应用场景是金融与医疗。其中,“1号AI”平台是这轮融资的核心,投产比非常高。
1号AI 图源:风平智能
1号AI结合数字人、AI和RPA技术,帮助用户打造具备媲美真人形象、声音,甚至拥有AI大脑的专属AI数字人。平台上有两类用户,一类是小B大C,如医生、律师和老师,他们创建数字人替他们打工。以医生为例,在繁忙的出诊、手术、教学和管理工作中,他们不再需要腾出时间进行拍摄和剪辑,就可以快速生产科普教育视频,极大提高了内容生产效率。
另一类是C端用户,即小B大C服务的用户。用户既可以与结合专家系统的AI进行对话,也可以通过该平台与律师、保险顾问、健康医师等专业人士视频对话,实时提出各种疑问。一个医生可以带来好几万的C端用户量,而1号AI平台上目前有3000多名医生,每天都在生产视频。
林洪祥向36氪介绍,风平智能为企业端提供高质量的数字人,价格从几万块到几千块不等。在To C端,由于体量较大,算力集群成本分摊下来成本低,按照用户的用途,有的场景甚至不足百元,很多小B大C用户购买的都是千元级别。
目前,风平智能已达到了盈亏平衡状态,利润在持续增长。林洪祥表示,未来,这笔融资将主要投入To C端,并进一步扩展国际业务。