最近一年多,随着ChatGpt等AI应用的火热,越来越多的人知晓了AI,但是大部分人不知道如何和AI聊天。本文作者主要基于自己的行业理解和AI聊天实践,给大家分享一下和AI聊天(相处)的技巧。
AIGC的全称是“Artificial Intelligence Generated Content”,是指利用人工智能技术来生成内容的一种新型技术,通俗来讲,就是用人工智能进行产品的内容创作。像最近一年多,大家比较熟悉的ChatGPT和Midjourney就是AIGC技术的典型应用。
我们朴素的感觉一下,生成式AI和之前的AI之间的区别,新时代AI让大家“惊艳”的地方在哪里。
一、为什么要学会和AI聊天 1. 时代与社会角度
大家都知道,近年来,我们面临人口红利和流量红利消失的挑战,但是同时也蕴藏着新时代的机遇,据国家统计局统计公报数据显示,2020-2023年,我国出生人口为1202万人、1062万人、952万人,逐年下降,创下了历史新低。
联合国对中国人口的预测显示,中国人口数量将在2032年左右达到峰值14.6亿,之后人口开启负增长。同时,中国进入老龄化社会,中国劳动人口(16-65岁)在逐年减少,预测到2035年,我国的劳动人口为7.43亿,占人口总数不足50%。
AI技术的发展(chatgpt的出现被誉为第四次工作革命),未来可能会带来新的“社会分层”方式,身为社会个体的我们,位置在哪里?
2. 技术发展角度
大模型生成式AI的出现,为大家提供了一个身边的24在线的工作&生活助手。
生成式AI大模型,可以这样理解和想象,它像人一样,学习了整个世界的全方位知识(压缩抽象后的),目前它已经阶段毕业了,相当于给大家提供了一个懂得N多个专业知识的“大学生”,现在你是“老板”,你如果知道如何“用”它,会为自己的工作和生活带来很大的帮助,而知道如何和它【聊天】就是其中一个很重要的使用能力,也是相对门槛最低的一个使用能力。
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3. 企业角度
AI的发展,未来在企业中会出现越来越多的AI数字员工,将会在企业的经营和生产中扮演越来越重要的角色,它们可以完成各种任务,如数据分析、自动化流程、客户服务、内容生产等,提高工作效率,减少人力成本,为企业和个人带来更多的机会和可能性。
AI数字员工+真人员工的AI型企业,会成为未来企业的标配生态,通过作用于各个业务环节和场景(连接通道),在时代与技术发展大背景下去撬动业务增长。
所以,我们为什么要学会和AI聊天(广义的概念是指懂得如何使用AI,学会和AI相处)。
我个人的观点是:这是社会发展、技术发展和企业发展对个体带来的大趋势要求。
二、AIGC的特性与能力
知道能力是使用的基础,这里每个能力都会结合实际例子进行介绍,大家一个个感知一下:
1. 理解能力
听得懂潜台词、复杂句式、专业术语,今天,人类说的每一句话,它大概率都能听懂!这是最直观让大家感觉惊艳的能力,目前理解准确率已经非常高,不再是之前大家体验的“人工智障”。
2. 记忆能力
记住之前说过的和自己生成的内容的能力,以小说创作为例,需要记住自己前面设定的信息和对话者输入的新的信息等。
3. 推理能力
AI的推理能力指的是AI系统运用逻辑规则和推理算法,从已知的信息中推导出新的信息或者预测未来事件的能力。这是AI系统的一个重要特性,使其能够处理复杂的问题和做出决策。
(1)演绎推理(Deductive Reasoning):这种推理是从一般原则出发,应用于特殊情况,得出结论。例如,“所有的鸟都有翅膀,鹦鹉是一种鸟,所以鹦鹉有翅膀”。
(2)归纳推理(Inductive Reasoning):这种推理是从特殊情况出发,推广到一般原则,得出结论。例如,“这个鹦鹉有翅膀,那个鹦鹉也有翅膀,所以所有的鹦鹉都有翅膀”。
AI的推理能力使得AI系统在处理问题时能够更加智能化和自动化,对于解决复杂问题和决策制定具有重要价值。
4. 计算能力
分析和计算数据的能力,可用于数据计算和统计,还可以用于数据挖掘。以2022年浙江高考某填空题为例:
已知多项式(x+2)(x-1)(x-1)(x-1)(x-1)=a0+a1*x+a2*x*x+a3*x*x*x+a4* x*x*x*x+a5*x*x*x*x*x,则a2=?,a1+a2+a3+a4+a5=?
5. 生成能力
以文生文、以文生图、以图生图、多模态组合理解和生成的能力。以一款沙发产品包装全链路为例子,演示从想法到方案到效果图到拍摄到营销的全链路能力。
6. 多轮会话能力
也就是持续进行上下文对话的能力,比如认为回复的效果不好,可以让AI改动,或者话题继续等,上面的记忆力场景其实就是多轮会话能力的体现。
7. 知识图谱能力
理解世界内容之间的关系的能力,三要素:实体、属性、关联,举一个典型的例子。
8. 参考能力
举一反三,学习你给的内容的能力,例如让AI参考一种文案风格,来进行创作。
9. 正向/负向要求能力
正向要求:需要有/带/重点突出等;负向要求:不要出现/别/禁止等,接续上面的对话,示例如下:
10. 字数/文字风格要求能力
字数要求:高于x x字/x x字左右等;文字风格要求:简洁/精炼/夸张/有趣/幽默/专业/严肃等。
11. 多语言能力
掌握了各国语言的能力等。
12.安全能力
AI控制安全和伦理的能力,如对宗教、政治、色情、暴力、战争等敏感内容,即使AI知晓,会有相关安全体系。
三、如何和AI聊天
人人都是prompt工程师
1. 文字
(1)聊天要素
公式:
当我们深刻理解这些聊天要素之后,大家应该会发现它们的作用,都是让AI回复的内容尽量往你想要的内容靠近,掌握得越熟练,理解得越深,带给自己的帮助也就越多,提效也就越大。
(2)文字聊天常用工作场景
(1)聊天要素
公式:
(2)图片聊天常用工作场景
最后,要想真正懂得AI并能够使用它,我们需要的不仅是看书或听课,更重要的是去实际动手尝试,这样才能帮助我们更深入理解AI,还能在遇到问题时找到解决方法。
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