每经记者：郑雨航 每经编辑：兰素英
千呼万唤始出来，OpenAI终于官宣入局AI搜索。
当地时间7月25日，OpenAI宣布旗下AI搜索引擎SearchGPT开放内测。据悉，SearchGPT目前仅开放给了10000名内测用户，但公司称很快就会广泛推出。
有媒体评论称，这是OpenAI意在挑战谷歌作为全球搜索引擎“一哥”地位的一项重要战略举措。然而，该公司的官方演示却上演了类似谷歌Bard出糗的一幕，也犯下了事实性错误。从技术角度看，“AI幻觉”（即AI编造语句通顺但事实逻辑错误的答案）仍是业界的一大难题。
SearchGPT的发布彰显出OpenAI向搜索引擎扩张的野心，不过伟大的愿景往往伴随着巨大的资金需求。而美国科技媒体最新的一份报告显示，这家全球炙手可热的科技独角兽可能已经处于破产的边缘，很有可能在今年年底前耗光所有的现金。
对于财务告急的OpenAI来说，SearchGPT能否成为新的增长点呢？
图片来源：每经记者 刘雪梅 摄
SearchGPT官方演示“翻车”
SearchGPT由GPT-4驱动，其工作原理是通过将人工智能技术与网络实时信息结合，使用户能够以与ChatGPT交谈相同的方式检索信息，而且，根据SearchGPT提供的答案，用户还能进一步追问。
但与ChatGPT不同的是，ChatGPT通常依赖于旧数据来生成答案，而SearchGPT将提供最新信息，并提供“清晰且相关的来源”链接。
在OpenAI的演示片段中，SearchGPT回答了关于“明尼苏达州最适合种植的西红柿”的问题，其中包含有关西红柿品种的信息，以及指向“The Garden Magazine”和“The Gardening Dad”等网站的链接。
除此之外，该工具还将显示一个侧边栏，包含指向相关信息的附加链接，这与用户习惯于在谷歌搜索结果页面上看到的十个蓝色链接并不完全不同。
OpenAI在其官网文章指出，如果用户在传统网站进行搜索，得到的只是一条条网络链接，如果不顺利的话，可能需要反复搜索几十次才能找到自己需要的准确答案；SearchGPT则能在权威可靠的资料库中，为用户直接提炼出可用的现成答案。
不过，有外媒在测评中发现，SearchGPT所呈现的信息并不像公司所说的那样“权威”、“准确”和“可靠”。
据外媒报道，在回答“8月在北卡罗来纳Boone举办的音乐节”的相关问题时，SearchGPT出现了“AI幻觉”，给出了错误的购票日期，也就是说，如果想要参加这场音乐节的粉丝观众按照SearchGPT给出的时间去购票，将会竹篮打水一场空。
对此，报道称OpenAI的发言人已承认了这个错误，并表示“这仅是初始的原型，我们将不断改进”。
《每日经济新闻》记者注意到，这与去年谷歌AI大模型Bard现场演示“翻车”如出一辙。去年2月，Bard在回答有关詹姆斯韦伯太空望远镜的新发现时，称其拍摄了系外行星的第一张照片，犯下了严重的失实性错误，实际上，这张照片是由欧洲南部天文台的VLT望远镜拍摄的。由于这一重大错误，谷歌母公司Alphabet股价当天暴跌9%。
对于SearchGPT“翻车”一事，科技媒体TestingCatalog指出，SearchGPT采用了类似于Perplexity的网络爬虫技术来获取实时数据，并通过多模态模型支持搜索结果。SearchGPT或面临大规模使用下错误率上升的问题，这与LLM（大型语言模型）本身的特性有关。
OpenAI的创始成员之一、现Eureka Labs计算机科学家Andrej Karpathy等专家则认为，LLM的这种“幻觉”行为实际上是其创造性的体现，而非纯粹的技术缺陷。
OpenAI财务告急，SearchGPT能否成为增长点？
显然，“AI幻觉”目前仍是困扰AI科技公司的一大难点。对此，OpenAI表示，为了解决“AI幻觉”问题，SearchGPT使用的内容库将全部来自合作出版方的高质量资料，而且与训练ChatGPT所适用的海量语料库完全隔绝，这无疑将增加OpenAI的开销。
据报道，OpenAI每天花费高达70万美元来维持ChatGPT的运行。随着模型变得更加复杂和先进，这一数字可能还会增加。这对OpenAI的财务无疑是一大考验。
据研究机构Appfigures，GPT-4o的推出让ChatGPT的收入和移动下载量出现“有史以来最大的飙升”，OpenAI每年可从ChatGPT获得高达20亿美元的收入，并从LLM访问中额外获得10亿美元的收入，全年收入约为35亿至45亿美元。
然而，这些收入完全不足以支撑公司的运营成本。据悉，OpenAI的运行能力已经接近了总容量，其35万台服务器中有29万台专用于支撑ChatGPT的运行。根据知名半导体机构Semianalysis的一份报告，光AI聊天机器人ChatGPT每天的运行成本约为69万美元，而这仅仅是计算机硬件的成本。如果考虑到运营成本、研发和人员配备费用，这个数字还会高得多。
近期，有外媒援引一份OpenAI未披露的内部财务数据和知情人士的情报进行了分析评估，认为OpenAI今年的亏损可能高达50亿美元。据分析，OpenAI今年的运营成本可能高达85亿美元，具体来看，推理和训练成本分别高达40亿和30亿美元，人员成本还有15亿美元。这远远高出竞争对手Anthropic的开支，后者预计2024年的支出为27亿美元。
巨大的开销下，外媒甚至直言，OpenAI可能在12个月内耗尽现金储备。据CB Insights，截至目前，OpenAI已在11轮融资中筹集了135亿美元。
如何在控制成本和扩大收入之间找到平衡点对OpenAI来说是当务之急。
有分析认为，SearchGPT的发布有望使OpenAI成为搜索引擎市场的一股重要力量。AI公司Wonders.ai创始人兼首席执行官Michael Lin认为，SearchGPT预计将成为Google和其他AI驱动的搜索平台（如Perplexity）的强大竞争对手。技术分析师Alex Northstar甚至称，SearchGPT代表着网络浏览的未来。与依赖关键字匹配的传统搜索引擎不同，SearchGPT 使用机器学习来理解语言的细微差别。这使它能够提供更准确、更相关的结果，从而增强整体用户体验。
但也有分析表示，SearchGPT并没有那么强的革命性体验。数字营销专家Neil Patel指出，ChatGPT确实很成功，但这并不能保证SearchGPT也能取得同样的成功。他认为SearchGPT并不具有革命性，也没有理由让用户放弃谷歌搜索。
每日经济新闻