AI降低医疗行业门槛，百度大模型商业落地加速

本报（chinatimes.net.cn）记者卢晓 北京报道

AI大模型正在越来越多的行业落地，医疗健康是其中之一。

7月19日，百度集团资深副总裁、百度大健康事业群组总裁何明科在2024百度健康产业生态大会上表示，百度健康希望通过AI大模型，通过数智化连接，早日将“看得好病”“看得上病”“看得起病”这个医疗行业的“不可能三角”变成一个幸福的三角。

而随着在越来越多的场景落地，在持续演进降低千行百业门槛的同时，AI大模型的商业化落地也逐步提速。

AI让看病更简单

AI正在让看病变得越来越简单。

当天，何明科向外界介绍了AI大模型赋能医药数字化营销、医疗内容生态等百度大健康体系业务的最新进展，以及它们基于大模型所进行的能力升级。

他告诉《华夏时报》等媒体记者，百度健康对AI的探索由来已久。早在2018年，百度就开始布局权威医疗内容生产，尝试AI+医疗场景融合的产品，譬如CDSS（临床决策支持系统）。2020年，百度健康品牌正式成立，开始构建服务生态，医药电商、在线问诊等服务便是在当时上线；2021年，随着百度大健康事业群的建立，百度完成医疗健康板块的资源能力整合。

记者还了解到，在去年3月百度文心一言对外亮相后，去年9月，百度就对外发布了“产业级”医疗大模型——灵医大模型，宣布面向大健康上下游产业开放灵医大模型测评、试用，推动医疗行业的数字化和智能化进程。

百度还结合大模型推出了一系列人工智能应用，以降低普通用户的使用门槛。

7月19日，百度健康的一系列健康智能体家族对外亮相，包括AI精准找医生、AI医学报告解读、AI用药助手、AI皮肤检测、AI睡眠助手等产品。记者从百度健康方面了解到，这些AI智能体能以健康助手的形式，帮助用户精准找对医院和医生、看懂医学报告单、了解药品用法、多轮解答日常健康问询等，并支持文字图片视频的多模态交互。

据悉，目前，AI健康问答服务日活用户已超过200万、AI用药助手累计服务超2000万人次、AI医学报告支持超100种报告类型。何明科当天还表示，这些人工智能应用全部免费。此外，记者还了解到，百度健康为超过800家等级以上医院提供了以AI为支撑的数智化服务。百度健康和武汉协和合作的“AI智慧门诊”项目就是其中一例。

大模型商业化提速

在落地越来越多行业的同时，AI大模型们都在让自己变得越来越好用。

以国内最早发布通用大模型的百度为例，今年6月，百度对外发布了文心大模型4.0 Turbo。百度方面当时告诉《华夏时报》记者，通过数据、基础模型、知识增强、检索增强和对话增强等核心技术的持续创新，以及飞桨文心的联合优化，文心大模型4.0 Turbo的速度更快，效果也更好。

百度此前已经推出一系列大模型以适应不同场景需求。公开资料显示，百度于2019年3月推出文心大模型1.0，2023年6月发布文心大模型3.5版本，当年10月升级至4.0版本，今年4月发布文心大模型4.0工具版，此外文心大模型还包括轻量版的ERNIE Speed、Lite、Tiny等。

在大模型持续演进的同时，它的商业化进程也在加速。

6月28日，百度首席技术官、深度学习技术及应用国家工程研究中心主任王海峰披露，文心一言累计用户规模已达3亿，日调用次数也达到了5亿。作为对比，今年4月，百度对外披露这两项数据时，还都分别只是突破2亿。

此外，百度于今年5月发布的Q1财报显示，当期剔除爱奇艺后百度核心营收238亿元，同比增长4%，此外当期归属于百度核心的净利润（Non-GAAP）为66.28亿元，同比增长26%。在随后的电话会议中，百度创始人李彦宏透露，AI每个季度为百度创造数亿元的增量收入，其中，目前大约11%的搜索结果都是利用生成式人工智能技术来推算的。

李彦宏当天还表示，相信智能体将成为新人工智能时代的主要内容和服务形式，“假以时日，它还将促进平台交易额的增加，而且这一转变也应该有助于我们从传统的按点击次数收费（CPC）模式向为更高效的按实际销售量收费（CPS）模式转变。”

事实上，为了吸引更多用户，百度此前也参与了大模型厂商们掀起的B端价格战。5月21日，百度宣布其ERNIE Speed和ERNIE Lite两个模型输入输出全面免费。互联网分析师丁道师对《华夏时报》记者表示，整个云服务产业都在打价格战，抢夺用户、抢夺市场，如果各方大模型厂商技术实力没有代差的前提下，价格就成为选择它的重要因素。

价格战为大模型商业化带来的效果要在8月发布的Q2财报中才能体现。不过Q1财报中，一个值得关注的指标是，当期百度在线营销这个压舱石业务收入同比增长3%，而在文心一言于去年3月对外亮相后，百度这项业务2023年后三个季度的收入同比增速分别为15%、5%及6%。

这或许在意味着消费大环境惨淡的同时，也意味着AI大模型的商业化增量之路还任重道远。