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商家们盯上AI复活生意

作者:电商报官方账号发布时间:2024-03-25

原标题:商家们盯上AI复活生意

“AI复活”需求增多

每当亲人逝去后,我们常常想要再见到已故之人,诉说心中的思念。大家都知道这根本无法做到,但是现在AI帮你实现了曾经遥不可及的愿望。

这段时间,“AI复活”技术瞬间火爆,利用AI“复活”逝去的人需求不断增加。2月底,著名音乐人包小柏用AI复刻出了已故的女儿。“AI女儿”不仅能唱歌跳舞,还能用生动的声音和父母聊天对话,该事件引发了广泛关注。

随之,网上对AI“复活”亲人的需求呈现增长势态。近期,辽宁抚顺一男子用AI换脸“复活”病逝的父亲,以父亲的口吻宽慰年事已高的奶奶;

图源:新华每日电讯

上海一位00后视觉设计师,则用AI工具生成了奶奶的虚拟数字人,并和她用视频对话。视频里,奶奶和往常一样跟他唠家常。

目前,这项需求已经发展成为一门小众生意,不少商家盯上这块蛋糕,提供“AI复活”服务。在电商平台,此类服务的价格从几块钱到几百块不等,也有高达上万元,但让照片“说话、动起来”的标价多为10元到50元左右。根据需求和效果的不同,收费的标准也不同。但不难猜出,收费越高功能越多,体验感越好。

有店铺客服表示,具体收费需要根据买家对定制动态视频的需求而定,如是否需要配音、视频时长等。

图源:淘宝

据《中国新闻周刊》报道一个做该项目的张泽伟团队,目前,其团队已累计接到近2000单用户咨询“复活亲人”,而出于数据样本不足及对咨询用户心理状态的判断等进行筛选后,实际做完的有600多个订单。同时,团队也接到过与虚拟偶像相关的订单。

不过值得注意的是,当这门技术被广泛应用,同时也伴随着极大的争议。有人认为它弥补了情感缺憾,为生者带来慰藉,但也有反对者认为过度依赖这样的“复活”,反而导致逃避现实,不利于心理疗愈。

从伦理角度,未经本人同意就将已故个体的数据用于创建AI形象,可能触及到肖像权、名誉权等侵权问题。

就在近日,李玟、乔任梁、张国荣、高以翔等多为已故明星接连被AI“复活”,他们在镜头面前向粉丝问好,诉说对粉丝的思念。然而,“复活”离世明星的做法备受争议,这些已故明星的亲人纷纷抵制,强烈要求下架相关视频。

3月15日,高以翔生前经纪人转达高以翔家人的意见称,不希望高以翔肖像被他人任意使用,严厉地谴责并坚决抵制该行为,若不立即停止侵权行为,家人会采取法律行动。

紧接着16日,乔任梁父亲对媒体表示,不能接受,感到不舒适,希望对方尽快下架,“他们未征求我们同意,是我侄女刷到视频发给我的,这是在揭伤疤。”相关“父亲希望AI复活乔任梁视频尽快下架”的话题还登上微博热搜。

可见,伦理问题和法律问题是“AI复活”技术必须要面对的挑战。这种技术的应用是否尊重了逝者和其家属的意愿,此外也极易被用于侵犯他人隐私或进行诈骗活动,引发一系列法律纠纷。

大厂布局AI数字人

其实,所谓的“AI复活”,就是虚拟数字人的应用。目前大厂并未专门踏足“复活亲人”的领域,因为普通人的AI“复活”亲人有太多定制化需求,成本高而且无法做到标准化和批量化。

不过,在相关虚拟数字人方面,各大厂已经有所涉足。今年2月,阿里就发布了一款全新生成大模型EMO,用户只需要提供一张照片和一段任意音频文件,EMO即可生成会说话唱歌的AI视频。

比如用一张张国荣的肖像和一段他的声音,就可以“复活”张国荣唱粤语歌。商汤科技也用AI技术复活了离世两个多月的公司创始人汤晓鸥。

就在3月初的商汤年会上,汤晓鸥以AI数字人的方式现身,还来了一场“汤式风格”的演讲,引来现场无数掌声和泪水。

AI数字人汤晓鸥

从阿里方面看,除了EMO,去年12月份,阿里云通义千问app就已经上线了“通义舞王”,该功能背后的算法为阿里通义实验室自研视频生成模型animate anyone,用户通过一张照片,就能生成一段跳舞的视频。

生成的视频能较好地保留原形象的面部表情、身材比例、服装以及背景等特征。

今年2月底,据界面新闻从多个知情人士处获悉,字节跳动正在AI大模型领域秘密研发多个产品,其中包括多模态数字人产品以及AI生图、AI生视频产品等。

一位知情人士透露,其在去年下半年见到了字节跳动多模态数字人产品的demo,整体感觉还不错。

而抖音的另一款视频模型产品Boximator,可以通过文本精准控制生成视频中人物或物体的动作。抖音相关人士回应称,Boximator目前还无法作为完善的产品落地,距离国外领先的视频生成模型在画面质量、保真率、视频时长等方面还有很大差距。

最早的去年3月,百度创始人李彦宏就透露,百度文心一言大模型可以根据用户需求,进行图片甚至视频、语音甚至视频的智能生成。但由于算力限制,视频生成功能不会对所有用户开放。

另一边腾讯的AI视频生成工具——腾讯智影,通过输入文本,就可以快速生成主播捧读视频。

目前来看,大厂在市面上的数字人产品,都是提供数字人的模板,形成专属的数字人产品相对较少。因为针对普通公众的定制AI数字人,素材少、训练成本较高,而且难以量产,商业化隐患、生成人物使用权和归属权等问题都很复杂。

数字人技术应用于B端

相比于面向C短用户,大厂的虚拟数字人技术主要应用在B端方面。去年11月,百度旗下的AI虚拟数字人度晓晓,入驻淘宝开店,店铺名称为“晓晓AI万事屋”。

店铺内的实际售卖商品多为贴合年轻消费者趋势的情绪消费类AI产品,比如看图测MBTI bot、朋友圈神器、彩虹屁小天使等,整体定价也以象征性的0.01元为主。

除了这些几乎“免费”的年轻化产品外,百度还提供定制AI数字人商品,承诺永久质保,定金价格高达30万元。

图源:淘宝APP

百度已经建立起了自己的AI数字人家族,除了度晓晓,还有希加加、叶悠悠、林开开,它们均已入驻快手直播,百度还推出数字人直播平台“曦灵”。

京东也在加速布局数字人直播业务。2022年10月,京东云旗下言犀推出“灵小播虚拟数字人”直播产品,打造24小时虚拟数智人直播间。

近日的中国家电及消费电子博览会(AWE2024),京东首次尝试使用京东云言犀AI数字人接力真人采销直播闲时,填补真人主播的空闲时间段。

数据显示,京东云言犀数字人已经入驻4000+品牌的直播间,接替真人主播补位闲时直播,带动超10亿元GMV。

图源:京东云

阿里也对数字人直播展开了探索,即将推出第一款“数字人+终端”产品。对于电商行业来说,虚拟数字人能够帮助商家获得生意增长。在去年的天猫双11启动大会上,淘天集团原CEO戴珊提到:“我坚信,抓住了AI技术的革命趋势,一定能确保品牌商家的未来增长。”

虚拟数字人在电商的应用主要在直播带货,能够实现24小时开播,降低商家直播的运营成本。而去年以来,遥望科技、谦寻等直播电商机构纷纷推出AI数字人直播业务,实现更高效低成本的转化。

但相比真人,数字人口型对不上、动作僵硬、无法自动回复弹幕等缺点也暴露无疑。

目前来看,数字人技术尚为成熟,说到底只是起到补充作用,真人主播依旧是主导。不过随着技术进入成熟阶段,数字人也展现出无限潜力。

作者 | 周文君


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