商家们盯上AI复活生意
“AI复活”需求增多
每当亲人逝去后，我们常常想要再见到已故之人，诉说心中的思念。大家都知道这根本无法做到，但是现在AI帮你实现了曾经遥不可及的愿望。
这段时间，“AI复活”技术瞬间火爆，利用AI“复活”逝去的人需求不断增加。2月底，著名音乐人包小柏用AI复刻出了已故的女儿。“AI女儿”不仅能唱歌跳舞，还能用生动的声音和父母聊天对话，该事件引发了广泛关注。
随之，网上对AI“复活”亲人的需求呈现增长势态。近期，辽宁抚顺一男子用AI换脸“复活”病逝的父亲，以父亲的口吻宽慰年事已高的奶奶；
图源：新华每日电讯
上海一位00后视觉设计师，则用AI工具生成了奶奶的虚拟数字人，并和她用视频对话。视频里，奶奶和往常一样跟他唠家常。
目前，这项需求已经发展成为一门小众生意，不少商家盯上这块蛋糕，提供“AI复活”服务。在电商平台，此类服务的价格从几块钱到几百块不等，也有高达上万元，但让照片“说话、动起来”的标价多为10元到50元左右。根据需求和效果的不同，收费的标准也不同。但不难猜出，收费越高功能越多，体验感越好。
有店铺客服表示，具体收费需要根据买家对定制动态视频的需求而定，如是否需要配音、视频时长等。
图源：淘宝
据《中国新闻周刊》报道一个做该项目的张泽伟团队，目前，其团队已累计接到近2000单用户咨询“复活亲人”，而出于数据样本不足及对咨询用户心理状态的判断等进行筛选后，实际做完的有600多个订单。同时，团队也接到过与虚拟偶像相关的订单。
不过值得注意的是，当这门技术被广泛应用，同时也伴随着极大的争议。有人认为它弥补了情感缺憾，为生者带来慰藉，但也有反对者认为过度依赖这样的“复活”，反而导致逃避现实，不利于心理疗愈。
从伦理角度，未经本人同意就将已故个体的数据用于创建AI形象，可能触及到肖像权、名誉权等侵权问题。
就在近日，李玟、乔任梁、张国荣、高以翔等多为已故明星接连被AI“复活”，他们在镜头面前向粉丝问好，诉说对粉丝的思念。然而，“复活”离世明星的做法备受争议，这些已故明星的亲人纷纷抵制，强烈要求下架相关视频。
3月15日，高以翔生前经纪人转达高以翔家人的意见称，不希望高以翔肖像被他人任意使用，严厉地谴责并坚决抵制该行为，若不立即停止侵权行为，家人会采取法律行动。
紧接着16日，乔任梁父亲对媒体表示，不能接受，感到不舒适，希望对方尽快下架，“他们未征求我们同意，是我侄女刷到视频发给我的，这是在揭伤疤。”相关“父亲希望AI复活乔任梁视频尽快下架”的话题还登上微博热搜。
可见，伦理问题和法律问题是“AI复活”技术必须要面对的挑战。这种技术的应用是否尊重了逝者和其家属的意愿，此外也极易被用于侵犯他人隐私或进行诈骗活动，引发一系列法律纠纷。
大厂布局AI数字人
其实，所谓的“AI复活”，就是虚拟数字人的应用。目前大厂并未专门踏足“复活亲人”的领域，因为普通人的AI“复活”亲人有太多定制化需求，成本高而且无法做到标准化和批量化。
不过，在相关虚拟数字人方面，各大厂已经有所涉足。今年2月，阿里就发布了一款全新生成大模型EMO，用户只需要提供一张照片和一段任意音频文件，EMO即可生成会说话唱歌的AI视频。
比如用一张张国荣的肖像和一段他的声音，就可以“复活”张国荣唱粤语歌。商汤科技也用AI技术复活了离世两个多月的公司创始人汤晓鸥。
就在3月初的商汤年会上，汤晓鸥以AI数字人的方式现身，还来了一场“汤式风格”的演讲，引来现场无数掌声和泪水。
AI数字人汤晓鸥
从阿里方面看，除了EMO，去年12月份，阿里云通义千问app就已经上线了“通义舞王”，该功能背后的算法为阿里通义实验室自研视频生成模型animate anyone，用户通过一张照片，就能生成一段跳舞的视频。
生成的视频能较好地保留原形象的面部表情、身材比例、服装以及背景等特征。
今年2月底，据界面新闻从多个知情人士处获悉，字节跳动正在AI大模型领域秘密研发多个产品，其中包括多模态数字人产品以及AI生图、AI生视频产品等。
一位知情人士透露，其在去年下半年见到了字节跳动多模态数字人产品的demo，整体感觉还不错。
而抖音的另一款视频模型产品Boximator，可以通过文本精准控制生成视频中人物或物体的动作。抖音相关人士回应称，Boximator目前还无法作为完善的产品落地，距离国外领先的视频生成模型在画面质量、保真率、视频时长等方面还有很大差距。
最早的去年3月，百度创始人李彦宏就透露，百度文心一言大模型可以根据用户需求，进行图片甚至视频、语音甚至视频的智能生成。但由于算力限制，视频生成功能不会对所有用户开放。
另一边腾讯的AI视频生成工具——腾讯智影，通过输入文本，就可以快速生成主播捧读视频。
目前来看，大厂在市面上的数字人产品，都是提供数字人的模板，形成专属的数字人产品相对较少。因为针对普通公众的定制AI数字人，素材少、训练成本较高，而且难以量产，商业化隐患、生成人物使用权和归属权等问题都很复杂。
数字人技术应用于B端
相比于面向C短用户，大厂的虚拟数字人技术主要应用在B端方面。去年11月，百度旗下的AI虚拟数字人度晓晓，入驻淘宝开店，店铺名称为“晓晓AI万事屋”。
店铺内的实际售卖商品多为贴合年轻消费者趋势的情绪消费类AI产品，比如看图测MBTI bot、朋友圈神器、彩虹屁小天使等，整体定价也以象征性的0.01元为主。
除了这些几乎“免费”的年轻化产品外，百度还提供定制AI数字人商品，承诺永久质保，定金价格高达30万元。
图源：淘宝APP
百度已经建立起了自己的AI数字人家族，除了度晓晓，还有希加加、叶悠悠、林开开，它们均已入驻快手直播，百度还推出数字人直播平台“曦灵”。
京东也在加速布局数字人直播业务。2022年10月，京东云旗下言犀推出“灵小播虚拟数字人”直播产品，打造24小时虚拟数智人直播间。
近日的中国家电及消费电子博览会（AWE2024），京东首次尝试使用京东云言犀AI数字人接力真人采销直播闲时，填补真人主播的空闲时间段。
数据显示，京东云言犀数字人已经入驻4000+品牌的直播间，接替真人主播补位闲时直播，带动超10亿元GMV。
图源：京东云
阿里也对数字人直播展开了探索，即将推出第一款“数字人+终端”产品。对于电商行业来说，虚拟数字人能够帮助商家获得生意增长。在去年的天猫双11启动大会上，淘天集团原CEO戴珊提到：“我坚信，抓住了AI技术的革命趋势，一定能确保品牌商家的未来增长。”
虚拟数字人在电商的应用主要在直播带货，能够实现24小时开播，降低商家直播的运营成本。而去年以来，遥望科技、谦寻等直播电商机构纷纷推出AI数字人直播业务，实现更高效低成本的转化。
但相比真人，数字人口型对不上、动作僵硬、无法自动回复弹幕等缺点也暴露无疑。
目前来看，数字人技术尚为成熟，说到底只是起到补充作用，真人主播依旧是主导。不过随着技术进入成熟阶段，数字人也展现出无限潜力。
作者 | 周文君