未来智能马啸：在AIGC领域，垂直场景的服务性工具实用性更强

经济观察网 陈奇杰/文 5月15日，未来智能推出新款AI会议耳机，未来智能首席执行官马啸在发布会上称，在AIGC（生成式人工智能）领域，垂直场景的服务性工具比泛智能工具实用性更强。

未来智能是一家智能办公领域的AI科技硬件公司，与科大讯飞（002230.SZ）关系密切，后者是前者的品牌授权方和投资方。

虽然OpenAI（美国人工智能研究公司）发布的新模型GPT-4o在语音助理方面的交互被科技界盛赞，但未来智能认为在垂直领域仍有AI助理诞生的空间。马啸说，AI产品跟普通的产品最大的差别是，AI产品在数据上具有马太效应，这意味着做垂类AI产品的企业对用户了解得越多，能给予用户的服务就越深，这是未来智能做AI助理能成立的一个逻辑。

他补充称，大模型不会先天吃透垂直领域的数据，这与大公司在细分赛道很难击败已有场景和数据积累的公司的逻辑相似。另外，大模型想切入商业闭环的产业也很难，因为这些做产业的公司往往不会开放数据。

未来智能本次发布的新产品讯飞会议耳机Pro 2搭载了垂类模型，能够智能分析耳机实时录音转写的记录内容，也能提供同传听译等功能，该公司给它的定位是“智能助理”。

当前，手机厂商和电脑厂商通过将端侧大模型接入设备，也能为用户提供智能助理服务。在接受经济观察网采访时，马啸说，以手机为例，虽然它能够收集到用户吃、穿、住、行等方面的大量数据，但相对较泛。未来智能的耳机更专注办公会议场景，只需要在这一点比别人强。

未来智能的耳机产品也属于真无线耳机（TWS）。苹果公司在2016年开创TWS赛道后，各大手机厂商纷纷加入，目前这一赛道已是一片红海。科技市场研究机构Canalys的数据显示，2024年第一季度，全球TWS出货量达6500万，同比增长6%。苹果TWS以1600万的出货量稳居第一，市场份额达24%，小米、三星分居第二、第三。

马啸说，手机厂商做TWS的路线是做手机的标配产品，会更强调音质、外观、续航和降噪等。相比之下，未来智能发现很多用户需要花很多时间开会，所以在TWS赛道开拓了一个创新品类，希望占领这部分用户的心智。