联想AI PC，方向错了？

如果说去年还有人怀疑AI PC噱头大于实际，那么到了2024年，AI与PC的结合已经势不可当。

无论是英特尔、AMD等芯片厂商，还是微软、苹果等系统厂商，抑或联想、戴尔、惠普等OEM厂商，都推出了相关的AI服务，并把AI PC视作行业增长的下一个爆点。

作为全球最大PC厂商，联想也在AI PC领域动作频频。不过，相比微软、苹果等巨头，联想的AI PC路线图似乎还不明确，无论是从产品还是市场的角度来说，都还处于摇摆与不确定中。

联想AI PC，方向错了？

今年4月，在2024联想创新科技大会（2024 Lenovo Tech World）上，联想发布了其AI服务“联想小天”，同时还公布了十多款AI PC应用，覆盖从工作、学习、生活等多个使用场景。

例如，“AI画师”依托本地AI算力，能够快速文字生成图片，也可选择模型、风格、相似度等参数，对图片进行编辑；“文档总结”应用具备词义理解、提炼摘要等功能，能对复杂多格式文档进行信息提炼并生成摘要；“智慧分身”应用可实现“虚拟影像，实时记录”功能，例如在视频会议中临时离开时，可为用户生成虚拟个人影像。

可以看到，联想的AI服务有两个特点，一是与其他大模型功能高度重合，例如“AI画师”和“文档总结”，目前这两项功能在AI行业堪称泛滥，ChatGPT、 Stable Diffusion等头部应用，早已在技术和用户数上遥遥领先。试想当用户需要文生图时，PC上稚嫩的AI能多大程度吸引用户？

如今，联想仅靠PC上孱弱的本地算力与行业头部竞争，难度可想而知。

因此，无论是文生图、文本总结，抑或是文生视频，在目前行业已有更优秀方案的情况下，PC厂商下场再做类似服务，无异于重复造轮子。

二是实际作用存疑。正如“智慧分身”功能，联想称，该功能主要是为了应对暂时离开会议带来的尴尬。且不说是否真的存在“暂时离开会议时的尴尬”，生成一个全新的虚拟形象难道不会更尴尬吗？这项功能存在意义实在让人摸不着头脑。

因此，总的来说，联想的AI服务更像是智能手机厂商的语音助手：只能解决自己有没有的问题，但很难打造独有的产品优势。

那AI PC还有没有更好的方案呢？微软给出了不一样的答卷。

AI PC、AI手机，殊途同归

在联想发布“联想小天”一个月后，微软也推出了其首款专为AI设计的Copilot+PC，不仅采用了全新NPU，还重新设计了Windows系统。

微软对AI PC的理解是这样的：

更高级的智能助手，能够理解自然语言指令，帮助用户完成日常任务，如设置提醒、发送邮件、搜索信息等；

智能文档编辑工具，能够自动纠正语法错误、提供写作建议，甚至可能帮助用户生成内容；

更强大的数据处理能力，能够帮助用户分析数据集，并自动生成图表和报告。

例如，Copilot不仅能听到用户的声音，甚至能看到用户的屏幕，在用户玩游戏时可随时给出游戏攻略。

微软的策略，简单来说可以总结为：AI成为了PC系统的一部分，而非某一项功能。

事实上，前不久苹果在WWDC上发布的AI服务“苹果智能”（Apple Intelligence）也采用了相似的理念，iPhone上的语音助手Siri在加入强大的AI能力后，已经化身iPhone本身，能够通过语音控制手机的诸多操作，或是拥有更高的整机数据分析能力。

并且，两家巨头都非常默契地宣布将与OpenAI合作，将带来强大的云端AI服务。微软是OpenAI的重要投资者，与之合作不难理解，但苹果作为封闭系统和注重隐私的代表，与OpenAI的合作则意味着更深层次的原因。

微软和苹果之所以能跨行业“达成共识”，很大程度上也是因为他们都意识到了“AI+硬件”应该扬长避短。正如前文提到的，不管是手机厂商还是PC厂商，与行业已有的头部大模型竞争并不明智，如果需要相关服务，与头部大模型合作显然是更合理的选择，例如OpenAI。

另一方面，大模型厂商虽然AI单项能力强，但他们都几乎没有涉足硬件。因此对PC厂商和手机厂商来说，这便是最大的机会——扬长避短，不追求AI能力最强，而是把AI与系统/设备的融合做到最好，尽可能发挥硬件潜力。

不过，对联想来说，能做的可能就不多了。微软和苹果之所以能“达成共识”的另一个原因是，两家巨头都是系统商，能够从系统底层融入AI，而OEM厂商显然缺乏这样的基础。

好消息是，微软的Copilot+PC也正是为联想、惠普等OEM厂商打了个样，包括联想在内的主流PC厂商均宣布将推出相关AI PC，例如前不久发布的联想ThinkBook 14 i Gen 6，内置了Copilot键。

在CES 2024，联想集团董事长兼CEO杨元庆曾谈到AI PC的五个特征：1、更强的运算能力；2、更大的存储空间；3、压缩了体积但不减性能的大模型；4、完整的AI应用生态；5、安全和隐私保护。

这五项指标中，联想AI PC能主动把控的主要在大模型能力和隐私安全两方面，前者有微软打样，后者不涉及AI能力。因此严格来说，联想，以及其他PC厂商都很难在AI PC上玩出什么花样。

市场研究机构Counterpoint副总监Mohit Agrawal也表示：“AI在PC中最初采用将由微软通过其Copilot AI在Windows系统中深度集成，并在即将到来的Windows 12中进一步推动，以及与OpenAI、Adobe等应用程序开发商合作，共同提升整体AI体验”。

在CES 2024上，联想表示将在今年内发布“智能终端AI OS（操作系统）”，目前正布局个人Agent、个人大模型和应用接口的开发。但联想肯定不可能从头研发一个新的Windows系统，所谓的“AI OS”大概会像安卓生态一样，各家在原生系统的基础上做定制开发，融入自己的AI服务。例如，微软的云端AI服务可能很难在大陆地区本地运行，需要PC厂商针对性优化或替代。

从整个行业来看，AI PC最重要的动力，基本都掌握在更底层的厂商手中，例如微软如何做系统级AI，英特尔、AMD、英伟达如何在芯片架构、底层算力上革新AI运行方式。

AI成新增长动力，但推动有限

AI爆火后，不少PC厂商也寄希望于AI拯救市场，但在早已是存量市场的PC行业，AI可能当不了“救市主”。

根据IDC数据，经过两年的下滑，全球PC市场在今年第一季度终于实现了回暖，共计出货量达到5980万台，同比增长1.5%。至此，全球个人电脑出货量终于回到了2020年前的水平，与2019年第一季度的6050万台持平。

不过，这一增长主要是由于去年同期(2023年一季度)是个人电脑历史上的最低点——市场下降了28.7%，因此与去年同期相比呈现增长态势。

在长期增长乏力的现实下，AI成为了PC行业新的“救市主”。

IDC预计，今年将成为AIPC快速发展的第一年，2024年整体PC市场AIPC占比将达到55%，而2027年将达到85%。其中，由于轻量级IT部署及云端需求，AIPC在中小企业市场将发展最快，2024年将超过60%；消费市场受到游戏场景和学习创作等场景的带动也将有较快的发展，2024年将达到55.4%；大型企业受到安全等因素的影响，初期部署相对较慢，但预期在2027年，AIPC在大客户市场的占比将达到76.8%。

市场研究机构Counterpoint也预计，到2027年AI PC将占整个PC市场的3/4，2023-2027年期间将售出近5亿台AI PC，AI笔电将重振换新需求。

但AI究竟能多大程度上提升换新需求，就得看PC厂商们如何将AI功能落地，并使其具备真正的价值了。

另一方面，尽管AI PC这一细分品类会高速增长，但也难以突破PC市场的天花板。Counterpoint预计，整个PC市场将在2023-2027年期间以约3%的复合年增长率缓慢增长。

一边是近乎停滞的市场大盘，另一边是高速增长的细分市场，显然没有哪家PC厂商愿意错过AI PC的盛筵。

对联想等OEM厂商来说，想要吃上AI PC这块“肥肉”，关键在于将AI服务尽快可用、实用化，并构建差异化优势。这既考验联想们的供应链管理，也将检验其AI能力究竟是何成色。

毕竟，如果每家厂商都像系统一样，统一采用微软方案的话，那AI PC市场最值钱的部分，依然落不到PC厂商的口袋里。