拓展大模型文旅产业应用场景，同程旅行联合腾讯元宝上线AI智能体

9月5日，同程旅行联合腾讯元宝推出的AI智能体同程程心亮相腾讯生态大会，引起行业关注。腾讯元宝是基于腾讯混元大模型打造的AI智能应用，同程程心成为腾讯元宝品牌智能体专区搭载的首批旅游类应用。

目前，腾讯元宝上线的同程程心智能体，可以帮助用户解答旅行相关的问题，规划旅游行程，并完成旅行产品的智能查询和预订。

同程旅行市场研发中心总经理李耀出席大会并表示，“同程程心可以根据用户的旅行需求，为用户推荐相关的交通方式、酒店住宿、景区门票等，帮助用户筛选符合需求的产品，实现高效决策。”

今年4月，同程旅行开发的“程心”大模型先后通过了深度合成算法备案和大模型备案，成为行业首家双备案的OTA企业。“程心”大模型专门针对旅游行业需求研发，具有强大的语言能力，可为游客提供智能行程规划、酒店预订、交通票务预订、景点推荐等服务。除了为用户提供丰富的智能服务外，“程心”大模型在客服智能化及平台运营提效方面也有着广泛的应用前景。基于高质量文旅行业数据的独特优势，“程心”大模型开始进入规模化商用阶段。

本次与腾讯元宝的合作，是“程心”大模型在旅行服务应用场景的重要拓展。此前，“程心”先后与多家手机厂商以及大模型APP合作，为用户提供智能化的旅行咨询和预订服务。未来，程心大模型将与行业伙伴、手机厂商、目的地政府以及AI生态伙伴合作，持续拓展大模型技术在文旅产业更多场景的应用，用技术赋能未来产业发展。