中国AI智能助手7月数据报告 | 量子位智库

分析师 刘萌媛
量子位智库 | 公众号 AI123All

从5月至今，量子位智库已经更新了两期AI智能助手的用户数据报告。

在过去两个月中，我们既看到豆包等头部产品的领先优势愈加明显，也看到了腾讯元宝等新兴产品的加速增长。但进入7月后，市场格局仍然在明显波动，并在本期的数据中有了明显的表现。

量子位智库将其总结为“强者愈强，多家混战”。

整体市场目前数据如何？领先者拉开差距的速度有多快？又有哪些产品在顺势追击？量子位智库以2024年7月为节点，更新了对国内现有的44款AI智能助手产品用户数据的观测。

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在考虑到产品APP端和网页端两种主要形态后,我们从用户规模、用户增长、用户活跃和用户粘性四大角度出发，对产品的多项关键数据——

• APP历史下载总量

• 网页端月访问量

• APP端月新增下载

• 网页端月访问总量同比变化

• APP端DAU

• 网页端MAU

• 网页端单次访问时长

• APP端用户留存率

进行了深入分析，并通过试用产品、参考官网、用户调研等方式进一步完善分析。

受篇幅限制，本篇以数据展现为主，欢迎关注量子位智库后续将推出的进一步分析解读及AI智能助手深度报告。

本文结论仅覆盖至2024年7月，供各位读者参考。

一、用户规模

01 APP累计下载量（截至2024.7.31）

共五款产品进入千万级梯队，梯队内部名次变化明显。

第一名依然是豆包AI，总下载量从5300万增长至近8000万，领先优势超过4倍，头部地位稳定，是最有望成为国民级AI应用的产品之一。

Kimi智能助手排名上升两位，历史总下载量近2000万，加速追赶。天工AI和文心一言总下载量分别超过1800万和1600万。讯飞星火首次进入千万级梯队，速度超过预期。腾讯元宝首次进入前十二名，8月预计下载总量将突破千万。

02 网页端月访问量（2024.7.1-7.31）

DeepSake、百小应和商量sensechat进入网页端的规模前十二名。

Kimi智能助手和文心一言月访问总量分别超过2400万和1900万，其中kimi月同比增长约18%，文心一言数据稳定。

阿里通义和豆包AI两款产品月访问总量均在900万上下，豆包AI增长近50%。100-400万量级产品包括智谱清言、讯飞星火、天工AI和DeepSeek，数据差异较小。DeepSeek月增长超过60%，商汤Senchat首次进入榜单，单月访问量增长超过50%。

二、用户增长

01 APP 7月新增下载量（2024.7.1-7.31）

APP月新增依然是数据梯队划分最明显的部分。

第一名豆包AI月新增近2700万，同比增长58%，保持强劲的加速增长。第二名Kimi智能助手新增超600%，月新增下载接近翻倍。第三名阿里通义月新增约300万，同比上升250%，排位明显上升。 智谱清言、天工AI、海螺AI月新增数据均同比提升了70%以上。

套壳类App除AI Mate外，新增速度均明显放缓，相较6月普遍下滑超40%。

02 Web端 月访问总量增长率（2024.6 vs 2024.7）

除讯飞星火、天工AI和海螺AI外，Web端产品普遍增长。其中，豆包AI、DeepSeek、腾讯元宝和商量Sensechat均呈现出了超30%的增长。智谱清言、文心一言和百小应基本持平。

三、用户活跃

01 APP端DAU（2024.7.1-7.31）

除天工AI和AI Mate外，各产品App端DAU均有超过30%的增长，用户习惯加速形成。套壳类应用DAU普遍下降超过50%。

继豆包AI后，Kimi的DAU同样突破两百万。豆包AI DAU同比增长超100%，超过500万。Kimi DAU同比增长超80%，接近400万。百万级梯队还包括文心一言和天工AI。十万级梯队讯飞星火和海螺AI增长明显，增长分别超过400%和90%。

02 网页端MAU（2024.7.1-7.31）

Kimi智能助手和文心一言两款产品数据均接近400万。第二梯队数据在130万至230万，包含豆包AI和阿里通义。

四款产品出现了超过30%的数据明显下滑，其他产品增长相对平缓，结合网页访问总访问量来看，单个用户使用次数普遍有增长，间接证明用户粘性增加。

03 Web端单次访问时长（2024.7.1-7.31）

相较于6月，产品位次发生了明显变化，头部产品之间数据差异明显减小。仅360智脑平均访问时长超过5分钟，达到8分钟。天工AI接近5分钟，数据略有下滑。3-8名的数据均在3-4分钟之间

四、用户粘性

为了进一步完善对AI智能助手产品的评价，本月的数据报告额外增加了用户粘性维度，具体包含产品App端的三日留存率和7日留存率。

01 APP端用户留存率（2024.7.1-7.31）

各产品间留存率差异较小，三日留存率和七日留存率排名基本一致。明显的数据梯队为三日留存率25%。豆包AI三日和七日留存率分别接近30%和20%。Kimi智能助手则分别约25%和15%，两者的领先优势相对明显。文心一言、天工AI、通义、讯飞星火和海螺AI的留存率数据基本一致。

整体而言，我国AI智能助手整体市场正快速扩张，无论是访问总量、下载总数还是用户活跃程度整体都有明显增长。豆包AI和Kimi智能助手的垄断性竞争优势在进一步巩固，但两者之间同样存在明显差距。第二梯队的产品之间名次波动明显，具体排位仍待进一步观察。

免责声明：由于渠道和数据限制，本研究可能存在继续完善之处，量子位智库将在后续跟进中持续完善。本篇研究仅供读者就我国AI智能助手市场进行参考，不对涉及的产品进行优劣评价，同时不构成任何投资建议。

量子位智库是量子位旗下创新产业链接平台，长期通过市场调研、深度访谈、产业报告、专业社群等方式跟踪研究AIGC各赛道产品，基于一线数据还原真实市场，为用户、创业者、投资人提供参考。欢迎读者朋友及从业公司和分析师进行交流，添加小助手进入社群。

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