全国首个！深圳公安民生警务平台上线俄语、阿拉伯语办事服务

南都讯 记者覃仕林 2024年11月15日，深圳市公安局在民生警务平台及i深圳APP渠道正式上线俄语、阿拉伯语版本公安办事服务。据了解，民生警务平台是全国首个提供俄语、阿拉伯语服务的公安政务平台。

深圳市公安局政务办相关负责人介绍，此次服务升级，是响应金砖国家领导人第十六次会晤上的讲话精神，推动“大金砖合作”高质量发展，落实《深圳市优化国际化营商环境工作方案（2023—2025年）》，首批上线业务包括外国人在中国永久居留审核（首次、换发、补发）、外国人停留证件（签发、换发、补发）、居留许可、外国人出入境证签发、外国人旅行证签发等出入境在线预约服务。

据了解，用户可通过关注“深圳公安”微信公众号，点击“政务服务”进入“Language”页面。俄语专区以深蓝色为主色调，阿拉伯语专区以墨绿色为主色调，旨在为外籍用户提供更加友好、便捷的服务体验。此外，深圳公安已在2023年10月推出英语服务栏目，为外籍用户提供即时的英文办事服务。

深圳市公安局党委委员、指挥部指挥长张勇表示，深圳一直致力于构建国际化的营商环境，此次深圳公安多语种服务的推出，不仅为外籍人士提供了实实在在的便利，也展现了深圳开放包容的城市形象。深圳公安将继续努力，为所有在深工作和生活的国际友人提供更加优质的服务。

附：民生警务平台多语种专区事项清单