常熟市碧溪街道开展老年人智能手机培训，助力长者数字生活

随着科技发展，智能手机已经成为人们生活不可或缺的一部分。然而，老年人由于对于新技术的陌生和学习困难，往往在使用智能手机方面遇到很多问题。今年4月至10月底，常熟市碧溪街道28个村（社区）分别开展了老年人智能手机培训活动，帮助老年人更好地适应这一新的技术，提高他们的数字素养和生活质量。

碧溪街道三湾村在新时代文明实践站期间分别举办4场“开启智能生活—老年人智能手机培训”活动，讲解了智能手机的开关机，解锁、锁屏，简单的桌面图标介绍，注册登录微信，教老人们注册“九九智慧学堂”科技助老微信小程序等等。培训过程中志愿者面对面，手把手教老年人网上冲浪，使用微信、QQ，使用软件读新闻、听音乐，遇到零基础的老人，对他们进行一对一指导。培训结束后，王阿姨笑着说“之前总用老人机，现在学会了智能手机的操作，我也能在手机上看新闻看视频了”。

龙桥村开展了两次培训活动，主要讲解了苏周到APP内部分功能的使用，教会老年人预约挂号功能，不仅可以让老年人们为自己预约挂号，在家庭成员授权的情况下，还能为自己的老伴预约挂号。“这下看病就方便了，以前都是去医院窗口挂号，人多排队久，现在我自己能手机上预约，省时省力嘞。”李伯伯在培训后发出了感慨。此外，培训中还讲解了抖音、快手等APP可能遇到的直播陷阱、投资理财型APP诈骗以及冒充国家公职人员等生活中常见的电信诈骗案例等，以此提醒老年人在使用智能手机时要提高警惕、谨防上当受骗。

截至10月31日，碧溪街道28个村（社区）共计完成了876人次的老年人智能手机培训，帮助解决了部分老年人面临的“用机难”问题。

碧溪街道相关工作人员表示，今后，街道将继续举办相关培训，为有学习手机需要的老年人提供支持和帮助，拉近与子女、朋友之间沟通的距离，让他们更好地融入数字化社会，享受科技带来的美好生活。

扬子晚报/紫牛新闻记者 张添翼

校对 王菲