产品创新折戟录
在产品创新的征途上，每一个尝试都可能是一次深刻的教训。本文讲述了作者在接手呼叫中心产品线后，如何面对产品创新的挑战，从行业会议中获得灵感，到深入调研5G视频呼叫中心的可行性，再到最终因技术、市场和资源的限制而不得不搁置项目的全过程。...【查看原文】
在产品创新的征途上，每一个尝试都可能是一次深刻的教训。本文讲述了作者在接手呼叫中心产品线后，如何面对产品创新的挑战，从行业会议中获得灵感，到深入调研5G视频呼叫中心的可行性，再到最终因技术、市场和资源的限制而不得不搁置项目的全过程。...【查看原文】