三言科技 12月15日消息，今日晚间，极越在App内发布《极越关于用户近期关心的问题说明（第一次）》。

关于UFS寿命，极越称该问题不存在，现已在用户社区作出说明。

关于极越车机流量服务的持续性，极越表示，对于已购买流量服务的老车主，目前车机网络功能运行稳定，相关服务将持续稳定提供。

对于还未购买流量包的新车主，车机暂时无法使用网络服务。对此，极越正在与有关方保持紧密沟通，积极商讨切实可行的解决方案，相关进展将通过官方渠道第一时间向大家更新。

关于智驾功能的持续使用，极越称智能驾驶功能将持续有效，其将对车主朋友们反馈的问题及时作出响应。

关于400热线，极越称热线客服将在12月16日上午10点启动备用领克客服热线，同时尽快恢复原客服热线使用。