Win11大版本更新出现问题：安装后设备指纹失效 蓝屏等故障

2024-10-03 01:21:08 作者：姚立伟

微软日前发布了Windows 11最新大版本更新24H2，版本号为26100.1742。然而，该公司随后承认该更新存在一些问题，其中包括可能导致设备指纹传感器失效和蓝屏等故障。

根据微软官方说明，在安装了Windows 11 24H2的设备上，部分用户的指纹传感器可能无法正常工作。同时，在配备英特尔第11代酷睿处理器的设备上，如果安装了特定版本的英特尔音频驱动程序，更新后可能会遇到蓝屏死机问题。要解决这一问题，用户需要将音频驱动程序更新至更高版本。

此外，在使用Easy Anti-Cheat（EAC）反作弊软件的多款热门多人游戏中，如《堡垒之夜》、《VRChat》和《星际公民》等游戏，《Safe Exam Browser》浏览器在升级至Windows 11 24H2后无法启动。微软确认，在该浏览器的3.7及更早版本中存在启动兼容性问题。

微软表示将继续与用户合作，并尽快发布修复这些问题的补丁程序以确保系统的稳定性。同时，他们也提醒用户在进行任何系统更新前务必备份重要数据，并注意遵循厂商提供的使用指南和建议。