闲鱼二手交易首次用上 AI，“智能发布”“智能托管”年内上线

在上周举行的 2024 年中国国际服务贸易交易会上，大会主论坛之一的“2024 电子商务大会”在京召开，闲鱼总裁丁健在主旨演讲环节展示了两款运用 AI 技术提升闲置交易效率的新产品——“智能发布”、“智能托管”。

，两款 AI 产品主要服务于闲置交易的售前环节。其中“智能发布”利用图像识别、自然语言生成等技术，用户只需上传一张图片，即可自动生成符合闲鱼风格的智能描述文字，快捷完成发布。

而“智能托管”为没有时间管理商品的个人卖家提供 24 小时全方位宝贝智能托管服务，包括智能回复买家信息、智能动态调价、提醒及时发货。

据悉，这也是业内平台首次将 AI 技术运用在闲置物品交易流通中。据悉，目前两款产品均已在闲鱼 App 内进行小范围的灰测，将在年内正式上线。

除了运用 AI 技术提升交易效率外，闲鱼还曾依靠大数据打造信用评估体系“鱼力值”，推出社会化协同的纠纷解决机制“小法庭”。

闲鱼目前号称已拥有 5 亿用户，9 月开学季，闲鱼上线了业内首个专门服务于学生群体闲置交易交流的板块“学生鱼”频道。