最近两年,案场认购客户有逐步年轻化的趋势。
据明源数字营销院统计,从2022年1月开始,截止到2024年第三季度,90后成交客户占比接近50%,并且00后的客户已经从3%上涨到了7%。与此同时,据此前某调研机构分析,当下中国人购买首套房的年龄平均是27-30岁。
不由感慨,再过几年,大部分的95后也开始步入而立之年,而当我们还在调侃00后在整顿职场时,其实他们也开始悄然活跃在地产市场了,逐步成为众多房企开始瞄准的“潜力股”了。
那么对于这群年轻的一代,他们的置业关注重点是什么,对于产品有什么需求,今天明源君就和大家一起探讨一下。了解AI智能工牌pro,读懂客户,加速转化
根据DT研究院的《2024年年轻人买房意愿调查报告》显示,只有不超过4成的95-00后认为买房是一种必要选项
另外有买房意愿的年轻人比例几乎和不买房的相当,可见,“非刚性置业“俨然成为年轻一代的购房标签。
数据来源:DT研究院
这不难理解,大部分的95-00后的父母基本上是70后、80后,他们很早以前就已投资房产,手头上拥有1-2套房产。这些父辈的资产,大部分都是留给这些年轻的一代,打从他们出生开始,这些新生代就不缺房。
所以,以往大家买房更多是一种刚性置业的理念,但现在买房对年轻人已不是人生必选项,置业也会更加谨慎理性。
那促使他们买房的核心因素呢?可以从新生代的消费风格进行解读:
首先,理性消费:注重性价比,不过多关注品牌效应。
根据DT研究院与美团联合发布的《当代青年消费报告》,新生代在消费行为上表现出了高度的理性。
比如在消费观念上,有6成的受访者认同消费时应遵循量力而行,消费应当与个人经济能力相匹配,且接近5成的受访者强调在消费时应秉持“不浪费”的原则,主张“需要多少买多少”。
反馈在置业上,新生代会更加注重居住产品的性价比,如价格、实用性、质量、长期价值等,而非仅仅追求即时满足或者外在的品牌效应。
因此,买适合自己的比买贵的更重要。
其次,感性消费:取悦自我,注重居住的精神世界。
在追求居住性价比同时,新生代的感性消费也会影响他们的置业动机。最典型的便是为自己的兴趣买单。
据腾讯对95后的年轻群体的消费观研究,指出95-00后是一波个性十足的消费群体,最显著的消费观,便是“愿意为自己的兴趣付费 “。
于是,他们将”兴趣消费“融入居家生活,以丰富自我精神世界。像养宠、电竞、游戏等个性化兴趣爱好,会在家里营造”X“空间,以满足这些兴趣的功能需求。又比如书房、阳台、衣帽间、收纳等附属空间,也会在家装上多花心思,营造自我小天地等。
除了有取悦自我的兴趣空间,情绪消费在置业上也被重点关注。在感性消费的驱使下,年轻人的买房也杂糅多样情绪,最核心体现在归属感和松弛感上。
据贝壳此前对新青年居住消费的调研,新生代买房并不是为了家庭成员,像为了孩子的学区,为了老人养老等,不是他们考虑重心。触发他们买房的契机,更多是房子带来的归属感。
数据来源:贝壳研究院
此外,根据第一财经商业数据《2023中国健康生活趋势洞察报告》显示,年轻人通过嗅觉香氛、颂钵冥想、多巴胺传达等视觉感官角度打造居家松弛感和氛围感,在居家环境中获得更高的情绪价值体验。
由此,很多新生代将目光转向自己的居住环境,通过五感的巧妙设计和布置,在家中创造出一个自然放松的疗愈角落
从“关注他人”到“关注自我”的改变,也表露当代的年轻群体在置业上是更为个性的,取悦自我才是核心。
总体而言,新生代的置业充满理性与感性的情绪,因此也注定他们对于产品的关注也会与众不同。
除了在性格的个性化,这些新生代在兴趣爱好上也与众不同。 这些多元的额兴趣爱好,会反映出他们对于居住的场景营造,功能配套上会有一些创新。
因此,我们可以借助于他们的消费观,从而了解他们对社区产品有何偏好。
根据美团2024年的调查,当下90后宠物主占比已经超过7成,这也预示着这波新生代已然成为萌宠消费新势力。 而且这种“宠物“家人化,逐步在很多楼盘中前置考虑,正逐步成为楼盘针对年轻群体打造各类场景化空间。
比如,福州万科某项目通过打造猫咖样板间迎合年轻人的需求,整个空间以"一只猫"的故事开始诠释,每个空间内都刻画宠物的元素,把从主人读书,到工作、结婚……猫咪一直陪伴场景营造出来,让爱宠人士共情。
除了在样板房中营造这种场景,社区的公共空间也会照顾这些“毛孩子“的需求。
例如,此前融创将“萌宠汇”纳入社区八大模块之一,在社区园林中增加独立的宠物活动场地,并区分大型犬和小型犬活动场地,并完善宠物游玩及看护设施,如休憩区、宠物便便箱等;
包括万科项目会建议至少配置不少于100㎡的宠物活动场地,另外还需配备有宠物托儿所、训犬老师等服务。
在细节上,有的社区还设置专门的宠物饮水盆和主人洗手池、合理规划宠物动线和标识等,可以说真的考虑非常细致了。
在大众印象中,95后的新生代在骨子里带有一种“精致懒”。
这种骨子里的“惰性”,导致他们在生活中寻求便捷高效的居住环境,根据《2024中国青年消费趋势报告》,当下年轻消费者在“懒人经济”与“颜值经济”的双重作用下,倾向将更多家居消费聚焦在全屋空间智能化。
《报告》还显示,新生代对智能家电和家居自动化系统有较高的兴趣,比如用智能手机或语音助手来控制家中的智能照明、智能安防、温控系统等。
不过,这些属于大部分楼盘的“基操”,针对新青年个性化需求,未来在室内可以考虑引入一些年轻人中意的科技家居:
比如智能化养宠设备,像喂食设备、饮水设施和智能化猫厕等,这些就能解决爱宠95后的的后顾之忧;
又比如通过对全屋智能家居进行场景自定义,此前华发在杭州某项目就打造过科技住宅,里面运用了华为的鸿蒙科技,通过一个智能中控屏,在屋内开启不同的场景模式,像年轻人平常喜欢看电影、卧室起夜、泡澡等生活细节,通过一键控制,就实现了声、光、热的最佳状态。
年轻人对智能化的需求已经不单纯局限在室内,还延展到了整个社区。尤其在疫情过后,有些房企开始从新环境下的新需求着手,提升“健康社区”智能化场景,进行了“服务设计”。
比如,融信地产此前就提出过“知心社区”概念,旨在以科技智能提升生活体验,以5G网络连接小区生活,可以说在每个场景都是科技感满满。
图片来源:智能建造与智能建筑
针对客户在园区内入户、观光花园、游泳、运动等场景,都提供了科技设备和线上APP的服务。
就连对社区内的宠物,在园区内都设置了智能化的宠物设备,
此外,这种对于科技的松弛感场景也被运用在营销的展示中。
原本以为大多数爱好电竞科技产品为男生,但从数据看,女生占比也不少,据某平台调研,2024年,女性玩家群体在游戏装备品类的消费者,占比中已超过半数。
这种对于潮玩的热爱其实已经不分男女,所以房企在样板房中打造电竞房场景,为这些年轻人提供满满的情绪价值。
比如,福州万科云城就结合当代年轻人喜欢流行潮玩、未来科技等元素,打造电竞主题样板房,一下子把项目的年轻化属性拉满。
除了在样板房体现电竞科技元素,万科此前在南京某项目也采用电竞元素打造售楼处。
图片来源:地产观察
通过这种懒人经济的消费理念,也揭示着未来新生代的社区更加注重趣味与高效的相结合,而不是简单地解决生活的难题。
95后作为潮流市场的主力军,导致他们对居住配套上也是非常注重体验。
从大量数据显示,外部环境(小区和配套)对95后的吸引程度,高于内部环境(户型)。要满足这波新潮的置业人口,社区配套需要满足以下2点:
首先,社区的配套要时尚新潮。
在部分的居住区内,健身房和超市是最能满足年轻一族的需求,但除了这些空间,还可以引入一些新潮的年轻化体验空间。
比如杭州建发云城之上,针对社区的新生代,打造青年社群IP云π队“5+7+x“社群体系,给予社区年轻人丰富的情绪体验。
这里的“5”主要指5个下沉会所,“7”指的是7个主题架空层空间,里面布置了像 拳击、篮球、恒温泳池、健身房、影音室、咖啡、书吧等功能,通过社群运营,在传统民族节日与社群生活节提升社区年轻人“X”重幸福感。
其次,配套最好可以24小时经营。
当下的年轻群体对于消费的特性上,就是白天忙于工作、学习,夜间时间出门休闲和消费。
因此,针对社区配套可以进行24小时经营,这种夜间经济消费能很好对位年轻人的作息时间。
比如,长沙龙湖某青年艺术社区,在项目内打造长沙首个24小时落日风格街区,这些年轻一族下楼即可享受咖啡馆、精酿酒吧、健身房等业态。
前面提到,新生代的置业,更多是取悦自我精神世界,满足心中的一份归属感,而要填满这份情感,关键是产品如何适配他们个性化的追求。
这种个性铸造他们的性格上是“放肆“的,让他们追崇生活的无拘无束,也让他们希望自我居住的空间不被定义,而有更多的创造性。
因此,近几年房企针对这些新生代,在户型的设计上,场景越来越丰富,以去适应年轻人的这种自我的个性。
首先是注重居住空间的视听享受。
当代年轻人是非常宅的,为了满足新生代的沉浸式居家氛围,最直接体现在视觉及听觉的感官上。
比如,为了满足年轻人的宅家观影需求,房企在产品设计上进行全新的考量,像在户型上预留一定的面积放置投影仪、屏幕、音箱和座位等,让空间更灵活,此外,优化室内的材料选择,并且考虑到对户外的隔音效果,这些都可以让客户在后续观影体验中氛围感拉满。
优质的视听不仅体现在观影中,还在灯光氛围感上。
比如南京万科·朗拾的139㎡户型客厅,通过无主灯悬浮吊顶的应用,使灯光与空间融为一体,营造出一种“见光不见灯”的奇妙感受。并且在装修上使用了欧珀冰晶拼接的岩板,自然的材质和灯光的交互运用,让墙面具有质感和光泽。
南京万科·朗拾139㎡概念展示实景图,图片来源:克而瑞研究中心
其次,多功能空间赋予更多互动性。
在满足年轻人多样的活动需求时,很多项目会在户型内打造一个“X灵动空间”供他们使用。不过,对于这些有着丰富兴趣爱好的新生代,往往不够。
融创此前就提出过【I+空间】,为这些日后步入家庭生活的新生代,打造一个充满多样化的趣味生活场,保留了他们对于居住个性化生活的追求。
这个“I+”创新户型最大的亮点,就是在户内从南至北贯通植入的“0.5空间”。
这0.5个空间,也让户内功能也更加多样,业主可以打造为阳台、多功能室(书房)、衣帽间、榻榻米空间等,甚至可以作为游戏房,让户内出现多个灵动空间,提升了户内的利用率。
更重要的是,在这个X空间的活动,都可以与家里人互动,让交流无处不在。
图片来源:融创南京官微
在多功能空间的体系下,房企也开始把这些X空间与自然元素相结合,以满足年轻人情绪疗愈需求的“精神角落”。
比如,在2023年,绿城创新性地提出了“关照空间”理念,创新设计“精神角落”,将它与室内各个阳台相融合,阳台因此不仅是室内外连接的桥梁,更成为“精神角落”的自然延伸,通过 阳台引入的自然光线和变幻莫测的光影效果,为“精神角落”注入了生机与活力,让年轻人在此找到充满灵性与动感的情感疗愈圣地。
绿城关照空间,图片来源:克而瑞研究中心
最后,用展示性收纳打造秘密小天地。
在大部分人以往认知中,收纳更多作为一种家政功能,满足家里各类人的物品收藏需求。
但对年轻一代而言,收纳也可以是一种展示型收纳,通过巧妙的收纳设计,将日常生活用品和个人爱好完美融合,使家成为既实用又能反映个性的生活空间。
比如绿城杭州春风金沙聚焦年轻人的内心世界,在LDKB基础上挖掘小而精的“活力点位”,设置了“兴趣展示空间”,并且有收纳空间,可以摆放藏品,追剧阅读,独立待客等。
杭州春风金沙-兴趣展示空间,图片来源:丁祖昱评楼市
总体而言,新生代的的户型空间,场景模块是更为丰富多样的,这种多元化场景空间才能更好满足年轻人对家的憧憬,让自我的创造性得到充分的发挥,更重要的,它能很好地表达年轻一代的“悦己”个性。
时代在变,房地产市场将基于变化的受众,而有推陈出新的产品及营销策略。
对于这群95、00后,再过几年,将成为市场的新质消费群体,他们的置业也不再成为什么稀奇事了,他们的居住需求也将是房企研究的新课题。
但正因为他们独特的置业观,推动着地产市场发展,也会给我们带来更多的惊喜。
本文来自微信公众号“明源地产研究院”,作者:斜杠青年,36氪经授权发布。