一个走过二十多年的传统消费电子行业,如何围绕性能开启一场自我革新?
2022年,经历了疫情期间居家办公需求繁荣的PC市场进入了寒冬。然而就在整个PC大盘呈现出“夕阳年景”的态势之下,游戏本这一细分市场成为一枝独秀。
随着近几年电竞游戏得到官方“盖章”、2025年首届电竞奥运会官宣在沙特举办、以《黑神话:悟空》为代表的国产3A游戏崛起,IDC在今年一季度公布的数据显示:2023年我国游戏本市场规模达到82亿美元,占我国整体笔记本市场规模的41.3%,超过亚太和欧美市场的总和。
2009年的萌芽时代,寥寥无几的游戏本品牌,彼时还是少数发烧友玩家独有的“奢侈品”。到了2014年,随着国产游戏本厂商的快速崛起,传统 PC 厂商也纷纷下场推出自己的游戏本产品,加速转向红海市场的竞争。
作为一个强调性能优先的终端品类,游戏本市场是行业里公认的“难做”。
不仅是因为其面临的用户“胃口”更加挑剔。要知道,这是一批对CPU、GPU这些核心硬件性能了如指掌的消费群体。更是因为基于这种了解,他们还会根据自己的喜好和需求来选择不同的显卡、存储方案以及屏幕方案等等。这也意味着,在同一个产品型号下,游戏本厂商可能需要提供几十种出货配置来灵活应对消费者需求。
然而正是游戏本所拥有的消费电子属性,决定了其市场的天平总是垂向用户需求这一端。以用户需求为中心、围绕极致性能释放的机械革命,成为了游戏本市场中一支异军突起的力量。
根据GFK的数据显示,机械革命在2023年跻身中国区游戏笔记本市场销量第三、国货第一,超越了惠普、戴尔等国际一线品牌;而根据Canalys数据显示,机械革命在2024年前10月销量就突破100万台大关。
在量价齐跌的低迷环境之下,为何率先突围的是刚刚走过十年的机械革命?12月12日在云南大理,36氪带着疑问与机械革命创始人潘春节聊了聊,试图通过他的讲述找到这个曾经作为游戏本新势力过去十年的增长路径。
机械革命的诞生,源于一种「向死而生」的状态。
彼时,机械革命的母公司同方计算机正处于发展的阵痛期。2014年2月,在新年伊始的上班第一天,清华同方就发布了呼吁整个PC行业挺住的消息。根据 Gartner 的数据显示,那一年的全球PC市场同比下滑 6.6%。
然而就在这样一个艰难困苦的时期,时任清华同方笔记本事业部总经理的潘春节,毅然决然创立了机械革命。作为一个不满足于体制内安稳工作的人,他早在1999年就进入到蓬勃发展的PC行业。
按照潘春节的话来讲,那时的北京中关村大街还是一片车水马龙。而他在2014年创立的机械革命,在某种意义上算是一个全新的品牌。它独立于清华同方运营,除开母公司的原始资金之外,可以说没有任何资源优势。这也意味着,从营销到产品,从设计到生产——这些核心环节和能力体系的构建,机械革命都要从0开始做起。
2014年不仅是机械革命成立之年,同时也是国产游戏本爆发的元年。
彼时的游戏本市场,随着2009年外星人被戴尔收购后进入中国,微星、华硕这些国际品牌也纷纷相继入局。作为游戏本行业的新势力,机械革命面对的是像戴尔、微星、华硕以及联想这些家底厚实的传统PC大厂。
难道就没有任何机会了吗?在潘春节看来,“用户的痛点就是我们创业的源头”。他在一群热血青年的需求和渴盼中找到了机会。
当时的游戏本产品普遍面临着“黑大笨粗”的问题,无论是从外观造型还是便携性上,都无法满足用户的需求和期望。更关键的一点,则是那些为了降低成本和控制功耗的传统PC大厂,对于CPU以及GPU的性能阉割。
潘春节告诉36氪:“他们认为这些品牌完全不懂他们,那我就来做一个懂你们的品牌”。
基于以用户为中心的价值观,潘春节和大量年轻人做了沟通和调研,甚至从自己爱玩游戏的小孩身上取了不少“经”。经过不断的研发和努力,这才有了机械革命在2014年3月发布的第一台游戏本产品:搭载Intel Core i7-4700MQ处理器和英伟达8系显卡的MR X5。
作为机械革命的问世之作,在京东电商平台首发的MR X5,以5000台8分钟售罄的成绩实现了开门红。当时看到大盘数据的潘春节很兴奋,这让机械革命收获了第一批用户。但是兴奋之余,他也感到焦虑和困惑,“明天能否尽快把产品交付到用户身上?答案是没有”。
5000台MR X5售罄之后,他立马给代工厂再下了一笔订单。然而意外发生了,代工厂却拒绝了机械革命的需求。潘春节解释其背后的原因:“我们卖得好显然影响到代工厂对其他品牌客户的支持,所以当时就把我们的货源掐断了”。没有供应商给机械革命代工了怎么办?潘春节的答案是:自主解决。
「卡脖子」事件发生当天,就让潘春节意识到自有能力建设的重要性。从首发售罄到第二批产品供应上来,在这两个多月里,潘春节一边和供应商交涉谈判产品的交付问题,另一方开始寻求自有能力的建设。“整个过程是同步并行的,一刻也不能耽误。”直到那一年9月,在第二代产品MR X6发布之后,交付问题基本得到了解决。
随着从研发到制造等环节的自有能力构建,机械革命也逐渐形成了以OEM和ODM双轨并驱的发展路线。
PC市场上双轨的企业有很多,但是像机械革命能够做到并驱的很少。在潘春节看来,能够获取上游设计和研发资源的OEM和势单力薄需要品牌提出用户需求的ODM可以相互赋能。“当两个轨道的轮子越来越大,整个行驶的列车也会更快和更稳定,可以说双轨并驱支撑了机械革命的发展。”
借助双轨并驱这一发展模式,机械革命在过去十年中推出了多个引领行业的技术创新:从显卡直连到满血超窄边框设计,从碳化硅电源到水冷散热。
值得一提的是水冷散热。在潘春节看来,当今的风扇设计已经无法完全满足用户的散热需求,而这一行业首创的技术,能够让游戏本性能发挥到极致的同时,也能够实现轻薄设计和安静使用。
“化事故为故事”,潘春节如此总结道当初被卡脖子。纵使当时许多人并不看好这种自有能力的巨大投入,但是如果没有卡脖子事件的发生,或许不会有今天自有能力的建设,更不用提双轨并驱的发展路线。
可以说,机械革命作为行业一股新势力,本质上是对于传统游戏本行业发起的一场革命。“要做中国用户最想要的、最需要的、最好的产品,而如果没有研发和工厂,这一切都无法实现”,潘春节告诉36氪。
2024年,是机械革命成立的十周年。尽管如今的机械革命已经推出了无界、耀世、翼龙、极光等多个系列,覆盖轻薄办公、移动电竞以及创新台式三大产品形态,在全网拥有超过300万粉丝,但是在潘春节看来,这一路走来并非一帆风顺,其中的挫折、焦虑、彷徨、迷茫都要大于发展带来的喜悦。
而正是来自年轻用户的支持、鼓励以及对不完美的包容,激励了潘春节从未停下机械革命的创新步伐。
从曾经体制内安稳的公务员,到转行PC领域做笔记本电脑销售,再到如今带领机械革命即将走向下一个十年,仍然冲在一线的他,每年坚持走访100个以上的用户,来了解这群热血青年真正需要的产品。他不仅仅会接触陪伴机械革命一路走来的忠实用户,也会以开放心态与未使用过机械革命产品的用户交谈。哪怕每年的工作再忙,潘春节也会走到大学校园的宿舍里,虚心接受每一个用户的批评和建议。
这一切都是为了提升用户体验。
2019年,机械革命开始构建互联网服务体系。在潘春节看来,如果按照传统PC大厂的做法,去构建若干个服务网点不够现实。于是,他选择背靠机械革命的研发制造优势,以原厂可视化互联网服务的创新模式,在北京、苏州、广州,成都、武汉构建起全国五大互联网服务中心,从售前咨询到售后服务都能做到快速专业地响应用户。
游戏本作为一个重度购买决策的产品,往往需要物理体验的赋能。为了能够让更多用户在购买之前就体验到产品,机械革命还在全国开设了一百五十多家线下门店体验中心,覆盖大学城店、Shopping - mall、京东超级体验店等多种零售业态。
从线上电商首发到线下零售体验,机械革命围绕用户而思考的创新从不止于技术和产品,同时也以用户体验的闭环赢得校园大学生的口碑。
潘春节告诉36氪,“曾经走访宿舍时只有一台电脑是机械革命,但在今年9月突然发现有一间宿舍里六台电脑都是机械革命”。这一口碑已经反馈到GFK的数据上,机械革命的用户忠诚度已经与华为持平。
品牌口碑持续发酵带来的,是机械革命势如破竹的发展。
2023年机械革命卖出100万台产品时,潘春节感觉方向走对了。当时的他认为这种快速成长的背后,是性能和品质带来的机会。但是放眼2024年前10个月就卖出2023全年销量的时候,潘春节认为用户的需求已经从能用升级为好用,再加上移动便携带来的社交身份象征,曾经主打性能的游戏本价值还在不断扩充。
事实上,早在快速崛起之前,潘春节就有了扩充产品线的底气。在竞争激烈且以品牌心智主导决策的轻薄本市场,机械革命也实现了“小试牛刀”,早在2018年就发布了第一天轻薄本S1,再到后来无界14Pro和无界14X上市即售罄;
在潘春节看来,这代表着市场用户也愿意给机械革命在其他笔记本品类里机会。如今的机械革命,早已不局限于游戏本这一单个品类。针对高性能办公用户,机械革命推出了高性能轻薄本;针对硬核游戏玩家,还推出了创新式的游戏台式机;针对企业用户,还有迷你主机与商用系列。
用户对于机械革命的喜爱和忠诚度超出了潘春节的预期。不断发酵的用户口碑所带来的品牌效应便在于此——它能够通过占领用户心智,在PC市场的激烈竞争中带来压倒性的优势。至此,每一个热血青年与机械革命也不再只是单次产品购买的联系,而是以互联网服务与不断扩充的品类创新,实现长久的品牌陪伴和奔赴。
从十年前PC行业下行之时的「向死而生」,到如今卖出100万台笔记本成为国货第一,潘春节认为,机械革命最成功的地方在于赢得了一批市场用户的喜爱,并伴随他们从大学校园时期的游戏生活,到正式走上工作岗位时需要的工作本,“只要用户越来越喜欢(机械革命的产品),至于说是否挣钱以及活下来,都是后面考虑的问题”。
事实上,机械革命通过高质价比产品,来赢得市场认可与用户喜爱的背后,并不是依靠亏损经营来实现的,而是基于一种高效率的组织经营模式所带来的行业竞争力。在潘春节看来,如今的机械革命在高效率的运营模式之下,将持续塑造可持续发展的健康能力。
但是面向未来十年,潘春节的认知更加清醒——相较于传统PC大厂,规模还不够大的机械革命,其能力建设已经迫在眉睫。“如果说未来十年想要更加快速发展,机械革命一定要加强研发、品控、服务等体系化的能力建设”。因为在他看来,品牌就算在中国得到了认可,但并不代表海外市场用户也会如此。
出海之于机械革命而言,不再是一道选择题,而是一道必答题。
尽管机械革命此前并未以品牌形式出海,但是通过ODM业务和在中国的产品力已经服务了不少全球客户,甚至包括传统PC大厂。如果说曾经的机械革命通过ODM业务实现了产品技术出海,那么2025年1月初代表国货亮相美国拉斯维加斯CES,又将是机械革命的首次品牌出海。
随着供应链上游的合作伙伴不断支持,更多海外用户也将了解到机械革命——这张代表中国供应链崛起而竞争的品牌名片。对于未来的展望,潘春节表示:“相信未来出海要比在中国发展的这十年快得多”。
眺望过去,从最初只有两三人的创业团队,到如今拥有800多人的成熟企业,潘春节认为靠的是一种勤奋、努力以及对品牌的热爱走到现在。至今他认为自己依旧处于“创业状态”。只不过过去十年,不变的是创业初心,而不断变化的则是肩上的重担。“跟十年前相比,压力会变得更大,但是压力不是坏事,因为没有压力哪里来的动力?”
除了创业初心,不变的还有创新文化——这是刻在机械革命品牌文化里的DNA。
无论是产品创新,还是技术创新,抑或是服务模式创新,不迷信任何大厂光环的潘春节,在招聘时更看重一个人是否具有创新的能力和意识。正如机械革命LOGO曾经那道螺母之间的闪电,它不仅代表着机械革命通过创新解决行业难题来推动游戏本的极致性能释放,也预示着诞生十年的机械革命即将开启下一个十年的创新篇章。