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千亿价值的“峰终定律”,宜家、星巴克、亚朵都在用

作者:商茶社发布时间:2024-09-05

编辑导语:我们的体验记忆是由两个因素决定,高峰和结束时的感觉,无论是好的不好的,我们感受最深的那刻,将会定性我们对这次体验的印象,这就是峰终理论。本文作者对...【查看原文】


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