爱施健&Veeva：联手推出数字化医疗健康解决方案

【环球网科技报道 记者 花争】在全球经济一体化和数字化浪潮的推动下，医疗健康行业正经历着变革。科技的快速发展促使企业利用数字化技术优化运营和提升效率，以适应市场环境和患者需求的变化。中国国际进口博览会作为全球企业展示创新成果、交流合作的平台，见证了这一变革。

11月8日，在第七届中国国际进口博览会上，爱施健中国与Veeva Systems在爱施健中国展位举办了一场以“数字新动力，健康新未来”为主题的数字化创新专题分享会。

爱施健中国与Veeva Systems的合作标志着双方在数字化转型中迈出了重要一步。爱施健中国基于Veeva China CRM Suite构建的客户关系管理系统（CRM）在3个月内上线，这一进展显示了数字化在市场决策和客户营销中的效率，同时简化了运营流程，提升了客户体验。

在医药市场中，市场决策和客户营销对企业成功至关重要。CRM系统使企业能够更好地理解客户需求和行为，制定营销策略。此外，Veeva China Events Core项目帮助爱施健中国在5个月内推出了现代化会议管理平台，实现了会议全流程的数字化管理，提升了运营效率和合规性。

爱施健中国首席执行官Larry Merizalde提到，公司今年在业务拓展上有所动作，包括新药品上市和合作意向书的签署。他强调，Veeva China CRM Suite等平台有助于精简业务流程和提升运营效率。Veeva的OpenData解决方案提供的医疗行业数据，为爱施健中国提供了对标和洞察，以保持竞争力。

爱施健中国首席财务官及运营官谢昆蓉女士分享了公司在数据驱动下的发展成果。公司打造了统一的数据平台，整合了多方数据，并基于Veeva的本土化产品平台构建了全新本土化系统，以保障运营合法合规，并实现数字化赋能业务。新供应链系统的上线使企业能够更灵活地满足市场需求，优化库存管理，降低运营成本。公司计划持续加大数字创新投入，包括实施符合GxP要求的系统。

爱施健中国的CRM和Event平台均基于Veeva China CRM Suite构建，显示了Veeva系统在爱施健中国数字化架构中的重要性。

共创团队成员分享了新一代CRM系统和现代化会议管理系统的构建经验，这些经验对医药行业的数字化转型具有参考价值。