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给爸爸买海澜之家,征得他同意了吗?

作者:36氪的朋友们发布时间:2024-10-08

河南濮阳90后曹杨(化名)国庆假期前想给自己添套新衣服,冲着“男人的衣柜”五个字直奔海澜之家。

到店后,店员为他搭配了四套衣服。曹杨把照片发在社交平台,求大家帮忙挑选。没想到,评论区“炸”了,收获300多条评论。

图源:小红书@FN小曹同学

热评第一的是,“海澜之家,中老年人的加油站,你多大?”该评论获得256个赞。

图源:小红书笔记评论区截图

曹杨懵了。30岁的男人,穿海澜之家怎么了?

01 从“男人的衣柜”到“中老年人的加油站”

从海澜之家过往“出圈”的代言人来看,无论是印小天、林更新还是周杰伦,代言海澜之家时都是二十几到三十几岁。海澜之家财报也显示其目标客户是20—45岁的男性群体。

但从近几年大众认知来看,海澜之家的消费客群正在向45岁甚至更大年龄的中老年男性靠拢。

在大众点评北京海澜之家多家门店的评论区,“给爸爸买” “给老人买”的不在少数。在线上,天猫海澜之家官方旗舰店销量第一的T恤评论区,也被“爹味”承包。“穿上舒服吗?想给爸爸买一件穿” “爸爸的礼物”,爸爸相关问题有70余个。

图源:天猫海澜之家官方旗舰店商品图及提问区截图

“男人的衣柜” “样式中规中矩” “100—1000元的都有”,名字响亮、款式大众、价位适中,成买给爸爸的主要原因。

但在一些爸爸看来,海澜之家不算时髦。辽宁葫芦岛退休职工韩平表示:“过得去,不出错但也不出彩。”

就海澜之家品牌营销来看,中老年男性群体确实是其主要关注对象之一。2023年,海澜之家官宣品牌代言人张颂文;2024年父亲节,海澜之家官方连发十条微博,而青年节的微博数是1条;在天猫海澜之家官方旗舰店,热销商品TOP10中,有三款标题中带有“爸爸”标签。

图源:天猫海澜之家官方旗舰店

吸引中老年人,从某种程度来讲,对年轻人的吸引力就会减弱。

年轻人对海澜之家的槽点之一是不时尚。

“应急可以,但禁不起细琢磨,比如衬衫肩部设计很大,像70、80年代的感觉。”

在大众点评海澜之家门店的评论区,“款式老气” “不显档次” “不时尚”被多次提及,希望海澜之家能与时俱进一些成为消费者的共同心声。

事实上,海澜之家并非没有发力时尚。

从2021年起,海澜之家开启年轻化、差异化、品质化产品策略,以“新国潮、新街潮、轻商务和轻运动”的风格为主。

今年以来,海澜之家推出了艺术风新质卫衣系列,户外风的磁吸茄克系列,以及麻烦星球联名系列、布鲁伊联名系列等。

但就价格来看,时尚新品的价格不算便宜。如磁吸茄克,天猫海澜之家官方旗舰店售价598元,麻烦星球联名系列卫衣/针织衫价格多在258—358元之间。

男装中端价格带上,竞争激烈。既有九牧王等传统男装品牌,又有GXG等城市休闲品牌,也有斐乐等运动休闲品牌,还有定位大众性价比的优衣库。

对比之下,海澜之家的优势并不突出。有消费者表示:“现在的海澜之家价格不算便宜、活动力度不大、款式一般。”

时尚类性价比不高,在主营业务商务男装这一块,海澜之家的“包围圈”也在缩小。

辽宁沈阳从事建筑行业的90后刘贺表示,第一次去海澜之家是2012年初入职场准备面试,买了一套衬衫西服。“海澜之家品牌亮,门店大,比杰克琼斯、思莱德正式,适合偏正式的场合。”工作以后,刘贺成了海澜之家的忠实粉丝,从衬衫到西裤,几乎被海澜之家承包。

但最近几年,户外和运动休闲风兴起,服装的舒适度成为首选,刘贺买海澜之家,甚至买衬衫、西裤的频率都减少了。取而代之的是斐乐、优衣库、USHI等运动休闲或设计师男装品牌,刘贺表示:“现在买海澜之家的场景多是临时参加活动要穿得正式点,买来救场。”

在社交平台,海澜之家也被年轻人称为“开会工服”,给人一种“职场谈判签合同人士”的既视感。

在海澜之家的“大本营”江苏,海澜之家也不再是男人衣柜唯一的选择。

南京国企职工85后孙斌表示:“现在周围人大多穿运动品牌,商务休闲就去奥特莱斯买,海澜之家虽然店铺很多,但感觉没什么特色,不知道买啥了可能会去看看。”

02 一年逛两次海澜之家,什么时候逛?

“没特色”的背后是海澜之家的品牌定位不清晰。

近年来,“聚焦主航道”成为不少品牌发展的关键词。在男装领域,如比音勒芬成为“T恤小专家”,九牧王成为“男裤专家”,都各自找到细分赛道,在自己擅长的领域进行深耕。2024年上半年数据显示,比音勒芬营收增速为15.0%,九牧王营收增速为12.5%。

而海澜之家采用“多品牌、全品类、集团化”的战略。

就品类来看,在淘宝搜索“海澜之家”,会发现海澜之家已经成了男装界的“南极人”。按销量排序(截至9月30日数据),排在前面的不是衣服,而是枕头、内裤、皮带、被子、床垫,甚至还有行李箱、拖鞋、双肩包……

图源:淘宝App

就品牌来看,海澜之家推出青年男装品牌黑鲸、职业女装品牌OVV、时尚童装品牌男生女生及高端婴童品牌英氏等。

但就如人的精力有限,同时做多件事可能什么都做不好,品牌也一样。海澜之家2024财年上半年财报显示,报告期内,公司实现营收113.7亿元,同比增长1.53%;净利润16.36亿元,同比下降2.54%。而2023年同期,海澜之家营收增幅为17.7%,净利润增幅为31.6%。

具体来看,主品牌海澜之家系列仍是“顶梁柱”,营收89.17亿元,占比78%;其他品牌营收9.06亿元,占比不足10%,且营收增速同比出现双位数下滑。

对此,零售独立评论人马岗认为,在品牌战略上难说孰优孰劣,不同的企业有不同的战略取舍。海澜之家的单店本身就更大,比主打细分品类的品牌能够容纳的品类多。SKU更多,意味着消费可选择空间更大,也对品牌的经营水平要求更高。

要客研究院院长、奢侈品专家周婷表示,专注细分赛道,是高端化的做法,对团队专业度,以及品牌力和产品力等都有更高要求,而大而全的做法则很难高端化发展,不仅很难提炼品牌差异化特色和优势,也很难在特定角度形成品牌核心竞争力。

就经营模式来看,除海澜团购定制业务采用传统的生产经营模式外,其余品牌均采用“平台+品牌”连锁经营模式,海澜之家提供的是销售网络、品牌建设、供应链管理等服务。

在销售终端,海澜之家一直以加盟为主。2024财年上半年财报数据显示,公司期末门店总数达6957家,线下渠道营收占比近八成。

但随着互联网电商的发展,尤其是兴趣电商的崛起,买衣服随时随地、在线上利用碎片化时间就能完成,男人买衣服“一年逛两次海澜之家”的消费场景开始发生改变。

反映到海澜之家的业绩,2024年上半年,海澜之家线下销售渠道收入为79.72亿元,同比下滑7.38%;门店总数同比减少1255家。海澜之家系列加盟及联营门店数量连续五年减少,较2019年末减少647家。

门店减少虽然跟海澜之家近年来优化线下门店的渠道布局,拓展购物中心门店有关,但在马岗看来,加盟店数量有所减少,也反映出终端回报不及预期,加盟商信心不足。

周婷表示,海澜之家业绩疲软,主要来源于极致性价比类服装产品的冲击。消费两极化背景下,一个是品牌高端化发展,一个是走极致性价比路线低端化发展,在低端化发展这条路上,肯定有很多白牌或贴牌产品,比海澜之家更有优势。

北京商业地产招商与推广负责人王旭告诉有意思报告:“随着消费频次降低,人们要么凑合,要么买个好东西,整个快消品缺乏动力。”

目前国内商务男装主要集中在九牧王、海澜之家、GXG,调性高的比如Polo Ralph Lauren、Barbour、lululemon、始祖鸟等户外运动品牌也有男装商务线,包括优衣库都跟海澜之家存在竞争关系。“如果是我,会选优衣库,购物感受好些,不太会被关注,海澜之家感觉不买走不出去。”

03 加码体育赛道能掀起多大波澜?

为了寻找新的增长曲线,海澜之家将希望寄托于运动市场。

今年上半年,海澜之家全资子公司上海海澜之家投资有限公司(下称“上海海澜”)以自有资金8800万元收购了上海海新体育发展集团有限公司持有的斯搏兹品牌管理(上海)有限公司(下称“斯搏兹”)11%的股权。本次收购前,上海海澜持有斯搏兹40%的股权;收购完成后,上海海澜持有斯搏兹51%的股权,为斯搏兹控股股东。

资料显示,斯搏兹主营授权代理阿迪达斯、耐克、彪马、亚瑟士等一线国际运动品牌鞋服中国大陆的拓展和零售业务。

但近年来,运动鞋服市场大洗牌,斯搏兹合作的品牌如耐克、彪马、VANS、DICKIES等近年业绩均有所下滑,能为海澜之家带来多少增长还是个未知数。

周婷表示,现在布局运动为时已晚,运动赛道仍然具有巨大发展空间,但是已经很难再有前几年的发展空间和发展速度,海澜之家此时进军运动赛道,更多是把渠道资源变现,不能根本性解决海澜之家未来发展压力。

马岗也表示:“看百丽、滔博和宝胜国际近几年的业绩表现,运动品牌代理业务太成熟了,没有想象力。”

回归男装业务。数据显示, 2023 年我国男装行业规模为 5797.78 亿元,同比增加8.9%;2023—2025年复合年增长率预计为3.3%。而在海澜之家快速扩张期,2003—2009年,我国男装市场年复合增速为14.48%。

业内分析认为男装各品牌之间存在同质化现象。如海澜之家热销款POLO衫,雅戈尔、罗蒙、JEEP等品牌也有相似款式。

图源:淘宝App

周婷认为,男装市场整体规模增长放缓是必然趋势,服装消费场景越来越少,简单舒适风越来越盛行,以及存量待消化,必然导致服装市场发展放缓。服装市场破局的唯一方式就是高端化发展,在数量增长放缓的时候,提高客单价,创造新服务场景,增加服装消费附加值。

海澜之家也在向高端化努力。数据显示,2024财年上半年海澜之家研发投入1.1亿元,同比增长7.51%。

反映在产品上,海澜之家今年推出速干衬衫、丝感纸型纱T恤、风感皮肤衣等科技产品,但从海澜之家官方微博宣传来看,只停留在用“科技名词”吸引眼球,没有对技术进行深入解读。

“男装一哥”还得再努把力。

本文来自微信公众号“有意思报告”,作者:贾诗卉,36氪经授权发布。


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