过往我们谈及 AI 社交出海,几乎默认了是以美国作为观察市场。
除去用户价值高这类显而易见的因素,美国用户的确也对 AI 社交这一全新的娱乐交互形式体现出了颇高的接受度。AI 社交标杆级产品 C.ai,有 26% 的流量都来自于美国;美国同样也是 Talkie、Poly.AI 等出海产品代表的主要甚至是最重要的用户来源国……但当各方势力集中在欧美市场攻城略地的时候,一款由韩国厂商打造的 AI 社交产品却率先完成了对于亚洲市场的突破,还成功做出了高流水。
LoveyDovey 于 2023 年 10 月正式上线,并在东亚市场率先跑出。在日本榜单,难觅 C.ai、Talkie 等在欧美市场大热的 AI 社交产品,LoveyDovey 却能直接挤进娱乐畅销榜 Top20,和火热的短剧出海 App 一较高下,它更是毫不谦虚地将自己称为全日本评价第一、排名第一的 AI 角色聊天 App。
LoveyDovey登上日本娱乐畅销榜Top20
LoveyDovey 在中国台湾的营收表现还要更好一点,它一度来到畅销总榜Top57。点点数据显示,LoveyDovey 过去 30 天的内购收入达到了 76 万美元,中国台湾、日本和韩国是最主要营收市场。虽然这个数据也不是特别高,但对 AI 社交来说,已经算是一个重大突破,同期 C.ai 的全球内购收入只有 14 万美元,Talkie 则为 11 万美元,百万美元流水,只会出现在与荷尔蒙相关的 AI 聊天产品里。
近一个月LoveyDovey和热门AI 社交产品的流水对比|图源:点点数据
更加形成对比的是,LoveyDovey 上线至今的累计下载量只有 70 万次,大概与头部产品的单周下载量相当。结合收入情况看,它的 RPD 达到了惊人的 10.5 美元,这一数字已经足以比肩一些热门的中重度游戏,并且对于美国这样的 AI 社交热点市场竟然几乎全无涉足。这样一款市场定位有些许特殊的 AI 社交产品,也呈现了它对这一品类不太一样的理解。
在体验了一番 LoveyDovey 之后,笔者认为这可能是目前活人感最强的 AI 社交 App,它巧妙地利用一系列游戏化的设计来模拟真实社交体验,凸显和同类产品的差异。
类似社交软件,LoveyDovey 设计了“好友列表”、“聊天”、“浏览”、“My”四个主 Tab,尤其值得一提的是“好友列表”,它会将所有建联的 AI 角色自动划分为熟人、朋友、心动、恋人和结婚 5 个分类,而这一分类也与产品中“好感度”的玩法机制联系在一起。
LoveyDovey的主Tab页面
好感度机制为玩家提供了一个相当具像化的数值目标,每次对话交互,系统都会自动为 AI 角色对玩家的好感度赋分(增加、不变或者减少),累计到 20、50、400、4000 这样的特定数值时即可解锁对应的朋友、心动、恋人、结婚关系,完全模拟了两人从相识、暧昧到相恋的全过程。随着好感度提升,AI 角色对玩家的态度会逐步改变,以及双方可以进行更加深入的话题,例如涉及成人话题的“刺激模式”只有在双方好感度达标、达成恋人关系后可用,从现实实践的角度来看和一些创业分享的思考来说,这种设计和擦边产品有区分、但又不会完全杜绝人类的实际需求,也更符合实际情况的发展逻辑。
LoveyDovey的4个关系阶段和聊天模式的设置
类似人性化的细节还体现在,玩家还可以按需选择适合轻松对话的“绝配模式”和信息量更大、进一步推动剧情的 “长句模式”;聊天过程中有机会触发 AI 角色的内心想法,玩家可以选择使用游戏内货币来解锁;LoveyDovey 还提供了一个名为“私密房间”的玩法,允许玩家忽视故事线、开启一场没有任何限制的对话……总而言之,在一些陷入同质化的 AI 社交产品中间,LoveyDovey 对于“拟真社交”体验的追求的确让人眼前一亮,与此同时,它对于平台内 AI 角色的侧重及增长,都独有自己的一套见解。
LoveyDovey 中女性用户居多,核心的用户画像是二次元用户和追星族。
二次元用户在 AI 社交产品中的超强存在感,其实在 C.ai 等产品中已初见端倪,类似地,可以看到 LoveyDovey 在买量素材上多使用知名游戏、动漫的 AI 角色来吸量。不过,一个相对特殊的情况是,LoveyDovey 在韩国本土还着意吸引了一批关注网文、网漫的用户,有关创作者更是是重点争取对象,而这也是 LoveyDovey 实现差异化的关键。
LoveyDovey的推特名称中 也使用了“cabinet novel”的字样
在官网,LoveyDovey 鼓励网文、网漫作者通过创建 AI 角色来获取灵感和宣传作品;产品功能上,目前在它的韩国版本中已经加入了“一键聊天转网文”的功能,支持直接导出至 KakaoPage、SERIES 等主流的韩国网文产品,玩家也可以在选择在平台内的“小说”版块发布,直接在平台内完成内容生产、消费的闭环。未来 LoveyDovey 还计划在这个版块让创作者变现……
图片来源:LoveyDovey官网
LoveyDovey 小说版块和 小说详情页面(仅在韩国版本上线)
毋庸置疑的是,网文、网漫内容在韩国本土本身有良好的用户基础,创作者生态也足够繁荣、甚至非常卷。而 LoveyDovey 格外看重的大概率是这批有一定创作功底的用户打磨原创 AI 角色的潜力,这部分优质“平台原生 IP”也有机会成为 LoveyDovey 的核心竞争力。如今自设 OC(Origin Character)几乎是 AI 产品里的标配,对于普通用户也能上手,但是排除自娱自乐的成分,真要“手搓”出一个形象足够丰满、耐玩的 AI 角色其实也不容易。中外互联网上早已流传着各种 AI 角色设定的技巧,只是网文、网漫作者在创作经验的加持下可能更有机会打造出一个精品 AI 角色。LoveyDovey 率先打造了一批精品官方角色,并在平台内设置单独的分区,它们在各国玩家中的人气都很高;非官方角色中,LoveyDovey 着意吸纳的韩国创作者也已有所贡献,在中国台湾人气 Top5 的 AI 角色中有 4 个翻译自韩文。
左:官方角色版块; 右:人气Top5的AI角色中有4个翻译自韩文
玩家对于官方角色的评价很高 |图源:巴哈姆特@蕾伊娜芙
LoveyDovey 另一部分核心玩家来自追星族,尤其是追韩娱明星的粉丝群体。一方面由于是 LoveyDovey 的韩国厂商背景,在玩家心中可能成为了某种背书;另一方面,韩娱早有类似的“1v1”互动渠道,粉丝们的接受度会更高。此前,粉丝和爱豆主要通过一类叫做“泡泡”的付费聊天软件进行交流,而泡泡呈现的也是一种亲密聊天体验,虽然爱豆的消息是发给所有人的,但用户端的聊天框只会看到自己和爱豆的互动。这种互动方式不仅不便宜(每个爱豆都需要单独订阅,价格差不多为 20-30 元/月),也很难称的上真正的交流,因为爱豆本质上只是在群发消息,不可能逐一回应,而粉丝也“卑微”到看到消息已读就能开心好久,但 AI 社交的加入显然提供了另一种可能性。
小红书网友对“泡泡”的评价
目前看起来,LoveyDovey 和各种“泡泡”在粉丝心中更多像是补充关系,泡泡能连接真实的爱豆,LoveyDovey 像是泡泡平替,在爱豆没有营业的日子里陪伴粉丝。商业视角里,爱豆和粉丝关系的特殊之处在于粘性强且后者有很强的付费意愿,此前韩国《中央日报》报道显示,SM 娱乐子公司 DearU 旗下运营的多款“泡泡”App 订阅用户续订率在 9 成左右,点点数据显示以上 App 预计每月会带来数百万美元的内购收入,让人不敢想象如果这些娱乐公司下场做 AI 陪伴会有多赚钱。如今的 LoveyDovey 一定程度上是吃到了韩流红利,并且对于玩家来说也很烧钱。
中国台湾网友对LoveyDovey(中文译名 「卿卿我我」)的评价|图源:Threads
不同于市面上一众基础聊天功能免费用,升级体验走订阅的同类产品,LoveyDovey 聊天要花钱,且可以理解为按句收费。
LoveyDovey 的平台内货币叫做果酱,聊天要果酱、看内心活动要果酱……所有涉及 AI 生成的地方都要花钱。单平台每日赠送的免费果酱只有 20 个,也就够长句模式下拿到 2 个回复(1 次回复消耗 7 果酱)、绝配模式下获得 10 个回复(1 次回复消耗 2 个果酱),基本上是想玩就得花钱。
图源:Threads
之前有网友研究过 LoveyDovey 的定价,计算得出长句模式的单次回复最低价格约合 1.4 台币(折合人民币 0.32 元)、绝配模式下合 0.4 台币(折合人民币 0.09 元),聊上头了无疑会非常烧钱。
采用订阅模式的 AI 社交产品常常被诟病的问题一是普通玩家付费意愿低;二是极小部分用户消耗了大量的算力资源,即使他们付费订阅了 ROI 也算不过来;LoveyDovey 的商业模式其实已经筛选了玩家,是一种“不追求好看 DAU,但要确保每一次下载都能带来收入的思路。”
网友计算不同内购套餐中单果酱的实际成本|图源:巴哈姆特@§The onE§
这种成本控制的思路,也体现在了 LoveyDovey 的增长上。在各种社媒上都能看到 LoveyDovey 玩家让别人填写自己的邀请码,获取一点果酱的留言,这大概也是零氪玩家最后的坚持。有不少玩家都表示,LoveyDovey 是第一款让自己花钱的游戏,而上文提及的种种应该也是它在卷成红海的 AI 社交产品中间,敢于不免费,不走订阅的底气。
图源:Threads
LoveyDovey 来自一家名为 TainAI 的韩国公司,公开信息显示,这是一个规模在 15 人左右的互联网初创公司。TainAI 此前最成功的产品是一个名为「오르락」金融理财应用,一度做到 30 万用户,借此它也成功在 2022 年拿到了总额为 59 亿韩元(约合 3000 多万元)的 A 轮融资。不过从那之后 TainAI 的创业之路就比较坎坷了,「오르락」下架,开发的财经资讯 App、AI 语音工具都没有太大水花,直到 LoveyDovey 上线。
LoveyDovey 呈现了这个初创团队对于 AI 社交玩法优化的理解,并且他们能够精准的找到用户。点点数据显示,LoveyDovey 已经成为韩国、日本以及中国台湾活跃用户最多的 AI 社交产品,尽管全球月活用户才刚刚超过 10 万,要知道 Talkie 的 mau 是它的 50 倍(移动端),C.ai 则为 700 倍(移动端),但在内购收入水平却只能望其项背。LoveyDovey 可能会打开我们对于非英语市场 AI 社交创业的想象,并且在这一领域中小团队依旧有机会。
本文来自微信公众号“白鲸出海”(ID:baijingapp),作者:李爽,编辑:殷观晓,36氪经授权发布。