中国电信陕西公司多措并举 有效提升陕西地震局网络安全保障工作
今年以来，中国电信陕西公司以省地震局为全省政企客户主动服务标杆，不断提升客户服务能力。站在客户视角，以客户为中心，以“不发生障碍、少发生障碍、最短时间修复障碍”为目标，多次组织交流学习、深入钻研业务、不断探索创新，推出一系列网络安全保障举措并落地推行，有效提升陕西地震局/台的服务保障质量。
建立全省维护团队，提升及时响应速度。根据地震台网中心每个月例行运行会议分析，由省智能服务运营中心（ISOC）牵头，成立了全省161人的7*24小时维护响应团队，并对全部地震台省内业务参照集团级业务提级管控。每月地震网络运行分析会反馈，自2024年以来，电信电路业务在运营商中断次数最少，中断时长最短。
升级互联网专线品质，降低时延提高网络安全性。组织团队，反复测试，共同制定互联网专线热备改造方案。经过多轮验证，最终成功实施了互联网热备专线建设方案，互联网专线产品达到AAA级品质标准，进一步保障地震预警业务安全性。
多次现场协同交流，到地震监测点探索通过去掉光猫、光纤直连交换机，降低设备的时延和减少障碍点的可行性。同时，根据台网监测点地址位置偏僻、易停电等特点，尝试将交流光猫改为直流供电，降低停电对台网监测的影响。同时积极推进5G应用，尝试无线备份电路应用。
响应测震行业网网络技术革新，推进MSTP到OTN改造。主动梳理全省地震台网网络资料，绘制全省业务拓扑图，识别出部分设备在网时间过长、存在单光路隐患等问题。多次和地震台网中心进行精品OTN网络改造方案交流，制定了测震行业网MSTP改造OTN的分步实施方案。
中国电信陕西公司将继续发扬红色电信精神，不断探索创新，密切联系陕西地震局/台，做好技术及资源支持，确保地震台网网络稳定运行，更好服务保障人民群众生命财产安全。