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天津银行荣获第八届大数据“星河(Galaxy)”行业数据智能应用专项典型案例

作者:央广网发布时间:2024-12-23

央广网北京12月23日消息 日前,在中国信通院与大数据技术标准推进委员会联合举办的第八届大数据“星河(Galaxy)”案例征集活动当中,天津银行申报的“对公客户全景视图”项目,经过专家函评、人气投票及终评答辩,最终在全国730余个项目当中脱颖而出,摘得“行业数据智能应用专项典型案例”奖项。该奖项充分体现了天津银行在探索数字化转型实践路径上又一成果落地生根,也为未来深化产融数据智能应用奠定了坚实基础。

据悉,依托该系统,天津银行深耕业务实际场景,围绕对公客户全旅程,整合内外部数据,首次形成对公客户数据集中统一管理,成功打造涵盖“五篇大文章”、25组视图卡片、1500余项视图信息的全方位对公客户视图。以数据为驱动,实现客户获取、激活、留存、变现、裂变,以对公客户信息、对公客户标签体系为基础,实现对客户有效识别、洞察以及对对公客户生态的数据协同,有效帮助一线营销人员更精准服务客户,金融服务质效得到全方位提升。

自该系统建成以来,天津银行采用API服务、数据推送等多种方式成功对接10余个行内系统,支持数据应用及服务需求近30项,成功挖掘近15万户潜在客户。同时,通过数据集中管理,有效压降外部数据应用成本,提升了数据提取与统计效率。

未来,天津银行将致力于产业金融数字化转型由“数字化”转向“智能化”新阶段,积极拥抱AI大模型应用,探索智能获客、智能营销等新模式,努力为客户提供更便捷、更高效、更有温度的金融服务,持续为推进中国式现代化贡献力量。


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