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译体验|NICE:2025 客户体验趋势报告

作者:鹈小鹕发布时间:2024-12-27

在数字化和人工智能技术飞速发展的今天,客户体验(CX)领域正经历着前所未有的变革。这篇报告深入探讨了塑造2025年客户体验战略的关键趋势,提供了如何在这一变革时代中保持领先的重要见解。...【查看原文】


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