工行贵州瓮安支行|“智慧云填单”开辟便民金融服务新赛道

　　“您好！您的业务可以不用手写凭证了，您可以通过“工行服务”微信小程序，选择“智慧云填单”服务，线上填写打印凭证”。近日，工行贵州瓮安支行大厅内，工作人员正热情为客户推荐“智慧云填单”服务。

　　据该行工作人员介绍，“智慧云填单”服务操作高效便捷，客户通过“工行服务”微信小程序，选择智慧云填单，根据自己的需求选择凭证类型进行填写并提交，在智能柜员机上选择对公凭证预约，输入预约手机号即可打印纸质凭证。

图为该行指导客户使用“智慧云填单”服务现场图

　　“再也不会因为错填漏填凭证耽误业务办理时间了，这个智慧云填单服务是真实用！”某企业财务黄大姐常来行里办理业务，有时因繁琐的凭证填写导致业务办理耗时较长，工作效率得不到提升。该行向其推荐“智慧云填单”服务后，黄女士连连表示很实用。

　　服务推广以来，该行耐心指导客户进行线上智能填单，这一智能举措简化了客户办理业务的流程，有效解决了客户凭证填写内容不清晰、填写错误、重复打印等问题，大大提升了业务办理效率，获得了众多客户的一致好评。

　　下一步，工行瓮安支行将持续推广“智慧云填单”服务，加强与客户的沟通交流，及时收集客户的意见建议，不断完善服务功能，为客户带来更加便捷高效的服务体验，积极践行金融工作的人民性。