rpa机器人流程自动化软件费用是多少？RPA软件费用涵盖多个方面，包括软件本身的费用、系统软硬件费用、实施费用以及后续运维费用。在软件费用方面，控制台、设计器和机器人的组合为企业提供了不同的选择，年费租赁方式成为主流，虽有买断方式但相对较少。系统软硬件费用涉及电脑、虚拟机、办公软件和操作系统等，企业需根据实际情况进行投入。实施费用占比较高，涵盖需求调研、方案设计、开发和测试、上线和优化等阶段，每个阶段都需要专业人员的参与和大量时间成本。后续运维费用也不可忽视，由于环境变化和业务发展需求，需要不断进行优化和维护。以下对rpa软件费用进行拆解，供企业参考，具体以实际厂商提供为主。

一、rpa费用形式

费用形式上，主流厂商采用每年租赁的方式。目前一个机器人一年运营费用在数千元到数十万元不等。设计器和控制台虽然价格较贵，但采购数量不多。此外，还有极个别厂商提供买断方式，即今年花费一定金额采购机器人软件，后续只需每年支付一定的维保费用即可。不过，年费的方式被认为是长期且主流的形式，因为它可以更好地适应技术的更新和业务的变化。

二、系统软硬件费用详解

在RPA相关软硬件方面，费用主要涉及电脑/虚拟机、办公软件以及操作系统等。RPA机器人和设计器需要部署在电脑端，而控制台还需部署在linux 或windowsserver 操作系统上。这就意味着企业需要自己准备相关的操作系统、电脑、服务器以及相关办公软件等。

不同厂商对软硬件资源的要求各不相同，企业需要根据实际情况进行选择和准备。例如，若企业选择的RPA方案需要较多的虚拟机来支持机器人的运行，如果需要部署多个机器人，虚拟机的费用就会相应增加。

办公软件方面，可能需要购买适合RPA运行的特定版本或插件，费用也会因软件种类和功能而异。对于操作系统，无论是linux 还是windowsserver 版本，都可能需要一定的费用投入，具体价格取决于企业的需求和选择的版本。

总的来说，系统软硬件费用在RPA项目成本中也是不可忽视的一部分，企业在规划RPA项目预算时，需要充分考虑这些方面的支出，以确保项目的顺利实施。

三、实施费用详解

RPA项目整个实施过程一般包括需求调研、方案设计、开发和测试、上线和优化等阶段。这一部分实施费用占比整个项目的50 - 70%。

首先，需求调研阶段需要投入一定的人力和时间成本。专业人员要与企业各部门进行深入沟通，了解业务流程和需求，这个过程可能需要花费数周时间。据相关数据统计，需求调研阶段的费用占实施费用的10 - 20%左右。原因在于，只有充分了解企业的业务需求，才能设计出符合实际情况的RPA 解决方案。

方案设计阶段，需要根据需求调研的结果，制定详细的RPA实施计划和方案。这一阶段需要专业的技术人员和业务专家共同参与，费用占比约为15 -25%。方案设计的质量直接影响后续的开发和实施效果，因此需要投入足够的资源。

开发和测试阶段是实施费用的主要部分，占比约为40 -50%。开发过程中，需要专业的开发人员编写代码、调试程序，确保机器人能够准确地执行任务。测试阶段则需要对机器人进行全面的测试，包括功能测试、性能测试、兼容性测试等，以确保机器人的稳定性和可靠性。开发和测试阶段的费用较高，主要是因为这一阶段需要大量的技术人员投入，而且开发周期也相对较长，一般在1 - 6周左右。

上线和优化阶段，需要对机器人进行上线部署，并对其运行情况进行监控和优化。这一阶段的费用占比约为10 -15%。上线后，可能会出现一些问题需要及时解决，同时还需要根据业务的变化对机器人进行优化和调整，以确保机器人能够持续为企业创造价值。

总之，RPA项目实施费用占比较高的原因主要是因为项目实施过程中需要大量的专业人员参与，而且开发和测试周期较长，同时还需要考虑到项目的定制化需求和后期的优化维护成本。

四、后续运维费用探讨

后续运维费用在RPA项目成本中也占据着一定的比重。RPA上线后并非一劳永逸，由于业务软件UI界面变化、网络不稳定等因素，RPA流程可能会出现各种小问题，需要不断进行优化和维护。

产生后续运维费用的原因主要有以下几点。一是环境变化，如业务软件UI界面的迭代修改，可能一个很小的元素变化就会导致整个流程中断。二是运行环境抗莽撞性差，可能一个莫名其妙的软件弹窗或者是网络稍有不稳定会导致流程中断。三是随着业务的发展，可能需要对RPA流程进行调整和优化，以适应新的业务需求。

客户参加培训自行维护有诸多好处。首先，可以提高维护响应速度。当出现问题时，客户自己的维护人员能够更快速地进行处理，减少业务中断的时间。其次，节约维护费用。原厂服务的价格有时较高，而客户自己的维护人员经过培训后，可以熟练掌握一些简单的维护工作，降低维护成本。

为了降低后续运维费用，企业还可以采取一些其他措施。比如，采用标准化桌面，将所有部署RPA 的PC完全虚拟化，制作完全干净和标准化的桌面环境和网络环境，避免环境个体差异，杜绝机器个体差异导致的程序异常。还可以采用模块化设计，将一个大流程分解为多个小流程，实现流程的跨文件调用，提高维护效率。此外，建立异常报警机制，在业务人员发现业务中断之前完成流程的修复工作，提高系统的稳定性和可靠性。

总之，RPA软件费用虽然在前期可能会给企业带来一定的压力，但从长远来看，其带来的效益远远超过了费用投入。企业在决策是否引入RPA时，应该充分考虑自身的业务需求和发展战略，综合评估RPA的费用和效益，做出明智的决策。