2024-11-20 15:21:21 作者:姚立伟
根据部分企业用户的反馈,Windows 11 24H2版本在升级后无法激活企业许可证。用户尝试使用企业版许可证进行重新激活时,系统提示错误代码0x87E10BF2,并且即使BIOS中存在有效的OEM许可证(例如Lenovo许可证),也只能激活Windows 11 24H2专业版而非企业版。
调查发现,这个问题的根源在于多个Azure AD账户之间的冲突。通常情况下,这是由Microsoft应用(如远程桌面、Microsoft 365)的“保持所有应用登录状态”设置引起的。这种设置会导致设备同时关联家庭和工作/学校账户,从而导致企业版激活失败。
解决此问题的方法是检查Microsoft账户网站和客户端控制面板,并确认设备是否关联了多个Azure AD账户,尤其是家庭账户和工作/学校账户。移除多余的账户,特别是家庭账户,将有助于解决激活问题并顺利地在Windows 11 24H2上运行企业版软件。