从低价里拼杀出来的超级主播们,不约而同在直播带货的下半程选择了“摸高”。
近日,李佳琦在接受采访时回应直播间越来越贵的问题。他说,前几年性价比很高,偏便宜点的商品居多,9块9、29块9、39块9、59块9。今年说得比较多的是“质价比”,近年来有更多一线品牌加入,价格在逐步改变。
李佳琦只是大主播集体摸高的一个缩影。一个明显的趋势是,“弱化低价,向上冲击”成为大主播们的共识。
对于董宇辉来说,摸高的方式表现为扩充品类。
今年1月,董宇辉的与辉同行直播间刚成立,直播间销售的产品,很大一部分是知名度和单价相对较低、供货能力不足的品牌。如今,董宇辉直播间客单价逐渐被拉高,一些一线品牌走进董宇辉直播间,比如手机、家电、化妆品、服饰等。
因下沉市场走红的大主播,在追求高客单价产品方面表现更为明显。
疯狂小杨哥在被封禁之前,一直试图摆脱低价标签,有意向上冲击高端,比如直播间引入大牌化妆品,并一度因为带货高端化妆品YSL引发争议;辛巴更是与高端床垫品牌慕思等品牌合作。
直播带货的下半场,“向上”成为大主播的共识。
随着流量天花板到来,保持竞争力的方式之一是在存量时代中挖掘更大价值。但是低价产品决定了直播间的天花板,于是向上冲击高端成为大主播直播间的必然趋势。但这并非意味着放弃低价。
从大主播角度来讲,“弱化低价、冲击高端”,一方面能够避免直播带货商业模式下的“低价”带来的翻车风险;另一方面,也能拉高直播间客单价,创造出更大的商业变现空间。
从平台角度来讲,这背后也是各大平台弱化低价叙事的时代因素。对于一些消费者来说,低价带来的不一定是性价比。相较于低价,他们更推崇品质。
最近走红网络的胖东来,就是一个例子。胖东来并非因为低价而走红,产品本身定位并不便宜,走红的基本逻辑是提供高性价比的产品。其创始人于东来在直播中谈到中国零售时表示,不要再用低价去拉拢人,一定是要好品质、合理的价格。
李佳琦直播间东西越来越贵,已经多次在社交平台上引发讨论。
以李佳琦直播间每年12月的母婴节专场为例,字母榜(ID: wujicaijing)梳理了其直播间一些母婴产品近几年的变化,一些高端产品逐渐进入。
比如婴儿按摩油,22年母婴节,李佳琦直播间主推的艾惟诺婴儿按摩油,每100毫升售价87元;而24年直播间主推的则是evereden按摩油,每118毫升售价165元。
再比如婴儿洗衣液,21年和22年母婴节,李佳琦直播间主推的是保宁洗衣液,8L售价159元;而2024年母婴节主推洗衣液则是wickle洗衣液,6L售价140元。
婴儿奶瓶也是如此,21年和22年主推的BabyCare奶瓶,根据不同毫升分别为148-218元和148元-168元档次;而24年母婴节主推的hegen奶瓶,为338元的套装。
除此之外,其他母婴产品价格在不同程度上涨。
今年10月,一张“李佳琦直播间母婴二级类目平均成交价涨幅”的研报截图在网上流传,内容显示,李佳琦直播间的孕妇内衣、餐椅、宝宝卫浴等商品的成交额均在不同程度上涨。针对截图内容,字母榜联系李佳琦所属公司美ONE方面,对方对此不予回应。
图源:网络
在美妆方面,李佳琦直播间也引入了高端国货。
今年双11,李佳琦直播间首次上新上海家化旗下的高档品牌“双妹”,两瓶30ml的精华油售价为659元,两瓶50g的玉容霜售价为699元。
李佳琦在不久前的采访中坦言,一两年的时间,很多一线品牌,国际品牌涌入到直播带货这个赛道,所以直播间产品的价位,从几块钱到十几块钱,二十几块钱到几百块钱,甚至到几千块钱,直播间也卖过上万块钱的东西。
对于下沉市场崛起的辛巴和小杨哥,向上冲击高端的举动更为明显。
很长一段时间,白牌和中小品牌都是小杨哥带货的基本盘,这也是他能在下沉市场崛起并且成为抖音一哥的原因之一。然而就是这个靠着卖九块九垃圾袋起家的小杨哥,早已做起了美妆生意。
圣罗兰、欧莱雅和LV等国际高端品牌都曾进入过小杨哥直播间。第一次带货欧莱雅时,小杨哥在直播间讲述过程多么不容易,“我们谈了半年多,从4月份一直谈到11月份,人家品牌才终于让我卖了。”
去年8月,合肥银泰中心的一家LV门店开业,小杨哥和一众明星受邀参加了开业活动。几个月后,小杨哥在直播间带货LV的包,并宽慰因带货YSL被舆论指责“低俗”的徒弟小黄,“记住了,这个是你的包,你想怎么背就怎么背”。
字母榜曾在今年初分析指出,小杨哥有意向上冲击高端。今年1月,小杨哥直播间客单价为100~200元,特别是小杨哥直播间的食品饮料均价已经在100元以上。当月,直播间销售额排在前两位的分别是售价3199元的飞天茅台,一个月卖出2500万~5000万;第二是售价8982元的黄金镯子,一个月大卖1000万~2500万元。
和小杨哥一样,辛巴近两年也在冲击高端,试图摆脱“低价”标签。去年10月,辛巴就因带货一款中高端慕思床垫,一度引发争议。
从生活用品,到美妆产品,到更高端产品,辛巴在沿着拓展品类的转型路径。“连线Insight”报道称,直播带货初期,辛巴直播间主打产品是自己研发的卫生巾品牌棉密码,后来开始与兰蔻、雅诗兰黛等美妆品牌合作。
辛巴本人更是想开一家超市,向胖东来学习。今年10月,辛巴前往许昌,与胖东来创始人于东来共同参观了胖东来时代广场店。
显然,向上冲击高端成为一个大主播成长的课题。
对于刚刚独立不久的董宇辉来说,也是如此。一个明显的趋势是,董宇辉直播间的品类逐渐增加,从最开始的农产品和食品领域扩充到手机、家电、化妆品、服饰等领域,甚至是车企都纷纷进入董宇辉直播间。
比如今年3月,董宇辉带货华为专场,一夜卖出超1亿元,其中售价6999元起的4000台Mate 60 Pro手机被抢购一空。12月以来,与辉同行直播间上线了多款价格不等的羽绒服,千元以上的如1399元的高梵黑金羽绒服、2299元的鸭鸭羽绒服、3699元的罗宾汉羽绒服。
董宇辉直播间商品分析,图源:达多多
而今年1月,董宇辉直播间代销的产品,很大一部分还是知名度和单价相对较低,供货能力不足的品牌。
对于董宇辉来说,“摸高”或许是为了支撑助农的梦想。
比如最近董宇辉为奉节脐橙带货后,不少人担心董宇辉不赚钱,甚至还往里面补贴钱。董宇辉后来在直播间解释说,不挣钱不重要不用担心,想做的做了就行,卖其他东西早就补回来了。
董宇辉想做的三件事:助农、图书和文旅。助农和图书,一般赚不到什么钱。而对于文旅,董宇辉曾解释过文旅带货问题,称从未收取各地文旅宣传费用,团队食宿全部都是自费,因此在文旅专场进行部分带货是为了覆盖成本。
董宇辉的梦想需要经济支持,与辉同行更需要运转生存。
董宇辉不止一次在直播间谈论过压力。他在直播间坦言,“一睁眼就是房租,就是这么多人的工资”。当时与辉同行只是不到百人的小公司,如今与辉同行直播间人数增长至约300人左右。显然,董宇辉要承担起更大的经济责任。
今年1月底,董宇辉直播间开始上架化妆品。后来,董宇辉直播间逐渐上架了数码电子、服饰等品类,甚至是车企也赞助了董宇辉直播间。这也意味着,无论从流量效率最大化角度出发,还是追求进一步的商业价值最大化,董宇辉都到了拓展新领域的时刻。
据美妆浪潮报道,与辉同行直播间首次上线化妆品,近8成为外资品牌。董宇辉一度拒绝带货化妆品称克服不了内心,他说,自己本想力排众议(不卖化妆品),最后发现寡不敌众。有知情人士称,与辉同行直播间不收取坑位费,系收取纯佣金的合作模式,佣金比例也并不低,接近30%。
今年12月,李佳琦直播间时,商品佣金疑似被曝光。在社交平台被曝光的多张截图中显示,不同商品的佣金抽成从10%、15%到20%不等。针对佣金比例是否属实,美ONE方面不予回应。
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高溢价品牌,有助于提升直播间销售额。
2024年双十一,李佳琦直播间预售首日,当晚累计上线超过130个美妆品牌,超过80个为国际品牌,占比超过一半。美ONE方面透露称,李佳琦直播间预售加购金额同比增长超过20%。
据青眼数据,今年618,李佳琦直播间预售首日,外资品牌占据了李佳琦直播间大头,占到了直播间GMV的七成。
图源:青眼号外
利用自身影响力,将溢出的粉丝流量浇灌到更多地盘,进而创造出更大的价值变现空间,这是一众大主播横向扩张的基本逻辑。
董宇辉背后的受众群体在发生变化。
今年1月,董宇辉直播间来自四线城市的用户占比达到40%,如今三线城市以上占比近80%。按照八大消费群体来分,如今,董宇辉直播间新锐白领、资深中产、精致妈妈合计占比达60%。这些人具有强消费力,直播间客单价水平位于100-200元的用户居多,其中100元以上占比51%。
李佳琦也曾在解释产品价位上涨时说,“我们直播间,会有一群有经济预算的姐姐们,或者是女生们,包括有很多的女孩带着她的妈妈,让她的妈妈也看我们直播,结果有一些阿姨们肯定会找我,买一些她这个年龄段需要的一些东西。”
在直播电商初期,直播间一度和低价挂钩,罗永浩曾用“超级大团购”来形容直播电商的属性。正是这种低价,成就了一众超级主播。
李佳琦坦言,前几年性价比很高,偏便宜点的商品居多,9块9、29块9、39块9、59块9。小杨哥早年间靠着卖三块钱零食和九块九垃圾袋起家,为小杨哥在下沉市场圈住了1.2亿的粉丝。辛巴也是靠着卖低价产品起家,在快手建立了辛选家族。即使是董宇辉,在与辉同行初期带货时,也上线了大部分低客单价产品。
但是直播带货朝着正规化发展,监管趋严,低价商品正在反噬带货主播。
小杨哥翻车的重灾区是对低价商品的虚假宣传,譬如99元3盒的美诚月饼、89.9元4斤的牛肉卷;东北雨姐也因销售一斤5块的红薯粉条被质疑过于便宜,后被认定是木薯粉条,最终因售假而被处罚。
董宇辉也曾在低价商品区踩过雷。今年1月,字母榜曾报道称,在社交平台,都有许多消费者反映“与辉同行”直播间部分商品品质不行,如售价18.8元的紫菜、32.8元的柿饼等。如直播间的比比妙坚果,在购买评论区,不少消费者反映自己通过与辉同行直播间购买,但质量不行,希望团队可以严格把关。
另一方面,正如李佳琦在采访中透露,一两年的时间,很多一线品牌,国际品牌涌入到直播带货这个赛道。
以彩妆品牌为例,这背后也是大牌化妆品的日子不好过,品牌需要新的增长引擎的原因。如李佳琦双11直播间首次上新的双妹产品,其背后母公司上海家化今年前三季度,营收同比下降12.07%;净利润大幅缩水58.72%。
图源:上海家化财报
小杨哥也是在这种趋势下,成为被一线品牌青睐的对象。“每日人物”曾报道,接近YSL品牌的人士透露,选择小杨哥,更多是看中他的销售能力。抖音策略运营王仲远也称,本质上,品牌都是想把销量、曝光量“打出去”,那么“找头部主播”就成了品牌的优先选择。
从平台角度来讲,也有着抖音、淘宝等各大平台弱化低价叙事的时代因素。
但是大主播“向上”有困境。比如小杨哥之前带货YSL,一度引发争议;辛巴也因带货慕思床垫在直播间被“打了骨折价”引发争议;李佳琦去年的79元眉笔事件,成为职业生涯的转折点;董宇辉也因为带货高溢价的土豆而被打假人王海质疑。
而与大主播“向上”相逆的是,在消费降级的趋势下,如何让消费者接受“质价比”,将很考验主播的能力。
参考资料:
《李佳琦:做直播要问心无愧,不幻想也不怕重新开始》澎湃新闻
《疯狂小杨哥,在李佳琦的地盘上翻车》每日人物
《董宇辉正式带货化妆品,近8成外资品牌》美妆浪潮
《小杨哥、辛巴的“向上”困境》连线Insight
《“一哥”也带不动美妆了》青眼
本文来自微信公众号 “字母榜”(ID:wujicaijing),作者:薛亚萍,36氪经授权发布。