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一夜闭店,“健身难民”何去何从?

作者:体坛经济观察发布时间:2024-09-05

良币驱逐劣币的过程中,不良模式的消亡也是健身市场的迭代。

健身难民们越来越难了。

继大型商业健身房、瑜伽、普拉提品牌纷纷爆雷后,精品团课健身机构也在今年开始倒闭。网络上也出现了“健身难民”一词。

那些已经习惯定期去健身房锻炼的人,由于健身房倒闭、跑路或其他原因,不得不寻找新的健身场所,或者暂时中断健身计划。这些人被称为“健身难民”。

当健身房频频爆雷,他们在选择和付费上也更加困难。最近乐刻健身宁波上海的闭店风波,也在社交媒体上引来了关注。而这背后,除了健身俱乐部的不稳定性、会员信任度降低,更是健身难民们的健身焦虑和困扰正在发酵。

跑路成恶性循环

去年一年,梵音瑜伽宣布停业整顿,拖欠工资,门店关闭;一兆韦德“跑路”,舒适堡健身的成都、上海、广州几个城市的连锁门店陆续关店,消费者面临无法退款的问题。

今年五月,Space健身宣布停止经营,六月份,卡莫瑜伽因资金链断裂宣布永久闭店。上海团课健身房捷捷健身也发布了闭店通知,面临着员工欠薪、门店欠租等公司无法经营的问题。

会员们大多数都会在这些健身房充值几千到几万不等的会籍卡和课时费,当健身房跑路,会员们的卡内余额往往难以退回,维权希望渺茫。

大型商健和精品团课工作室在一些城市承担着高昂的房租,还有店内前台、会籍、教练等人工成本,甚至面积大的健身房,电费、物业等费用都是相比于小型健身房和私教工作室更高的开支。

有商业健身房的老板在采访中表示,“面积2000—3000平的商业健身房,需要依赖于6000左右的年卡费用、400-700一节的私教课,甚至是让会员一次性买几十到一百节私教课才能维持健身房的日常开支。如果持续有会员付费,健身房也能良好运转,但当会员不再为此买单的时候,健身房无法收支平衡,便会面临倒闭卷起跑路的情况。”

而今年的市场现状是,商业健身房和硬核铁馆的年卡费用都在下降,2500左右可以办一张铁馆的年卡。

会员们的付费意愿低了,健身俱乐部们为了留住用户开始卷价格。而乐刻普馆的年卡在非活动打折期也要2000多,相比于环境和器械条件,也有人放弃了乐刻,冒着商健跑路的风险,在看似性价比高的商健办了卡。

回到乐刻宁波上海两个城市几家店关店的问题,乐刻这几年来,加盟商们看到了市场机会,相对低成本的开店,乐刻健身的密度越来越大,甚至有的区域平均一公里一家乐刻,形成了互相竞争会员的局面。盈利不佳的店,选择关店或者房租到期不再续约,也是没有赚到钱的加盟商的选择。

会员付费意愿降低,团课该不该付费?

商业健身房的会员一部分是自主训练,还有一部分只办卡上团课的用户。健身卡对这些会员来说,是一个免费上团课的团课卡。

当乐刻以更低的年卡价格进入市场后,大量免费的团课,让在商健办年卡的会员流入了乐刻。还有一批团课狂热爱好者,他们想要更好的上课环境和更少的上课人数,同时想要资历更深的明星教练,这一部分会员还会选择付费的精品小团课。

而今年,大环境影响下,Space、捷捷健身等按次付费或者充值付费的团课模式,也流失了一部分不想高价付费的会员。

精品团课往往主打按次付费,也有粘性更强的会员会充值,但一般不会充值太多。这种对于会员友好的模式,对于健身房收入来说,面临的是现金流不稳定、对于维护老会员粘性以及拉新等要求更高,健身房会有更大的压力。一旦付费会员减少,健身房没有足够的现金流支撑当下的房租和人力成本,倒闭和跑路也成了常态。

有行业教练在采访中表示,超级猩猩的团课模式早就对团课教练有了新的要求。团课教练也会背负一定的业绩压力,对教练每个月或者每个季度教练的会员付费有了要求。业绩达不到的全职教练也会面临被辞退的情况。

单纯的付费团课模式俱乐部在选址上也会选择核心商圈或者交通便利的地方,同时也需要提供给会员更优质的环境,更高的成本下,也面临着经济环境、教练和会员稳定性等风险。团课的教练群体在授课质量上参差不齐,大部分门槛低,明星教练和培训师有限且流动性大。教练出走,付费会员也会跟着教练走。

尤其乐刻从去年宣布了取消9.9精品团课,所有教练/培训师的团课免费后,会员在乐刻可以免费上培训师的团课时,也有部分付费团课会员流向了乐刻。

自由教练崛起,新的市场模式萌芽

以健身为刚需的消费者一为健身房的环境器械和训练效果买单,二为优质教练买单。

这是健身房需要抓住且服务好的会员。而商健老旧的商业模式,管理层逼业绩,逼走了教练,也逼走了会员。自由教练在这几年成为市场中的新型模式,有一定客户群体的教练开始出走,也有开放的健身场地为自由教练提供场地服务。

教练们只需支付场地80-100元左右的场地费,便可带会员训练。课时费由教练与会员决定。曾经商业健身房需要跟着教练练的会员也跟着教练出走。

凡体健身是北京一家没有全职教练,为自由教练提供场地的健身房。自由教练只需要在凡体健身支付80一节课的场地费,自由教练可以带会员在场地训练。

在凡体健身联合创始人孙犁看来,目前健身行业应该更加贴合大众健身的需求,会员可以根据自己需求找合适的教练,在买课上可以10节课、5节课,甚至可以按次付费,当会员的购买压力小了,教练有足够强的实力,会员也会持续为教练付费,这对教练有了更高的要求。

这个模式下,需要的是更多优质的自由教练。一方面有场地费的盈利收入,另一方面也有月卡、季卡、年卡的模式供自主训练的会员选择,当会员付费的信任度越高,健身房自然也就形成了良性循环。

新生健身是一家开放给自由教练同时也有全职教练的铁馆,场地费一节课100元。与其他健身房、私教工作室模式不同的是,这里拥有更全更多的专业器械,场地面积大,同时也有更高的房租和人工成本。没有团操课、只有提供给撸铁爱好者的各种器械,自然吸引了生活中离不开撸铁的硬核爱好者,他们是更强的买年卡和买私教课的付费会员。

有够大的场地,开放给自由教练的方式,也增加了健身房的收入来源。自由教练们带会员训练时,相应的也会带来潜在办卡的会员。

铁馆看似小众,但会员精准粘性更强,付费力更高。主打24小时自助健身,小型健身房的乐刻也在杭州开出了一家铁馆。弥补了一部分会员吐槽乐刻空间小、器械少满足不了训练需求的会员。同时也是吸纳一部分资深的对于撸铁有更高要求的消费者。

乐刻在上海、宁波几个城市多家关店,乐刻官方回应为:“乐刻运动方面并不否认有一些门店关门,但称比例很低,原因也是房租到期、物业置换等等。”

“乐刻运动的会员体系中,所有的会员卡均为通用,会归属到某一家门店,高级别门店会员通用于所有其级别和以下级别门店。一旦闭店,这家门店的归属会员会马上通知,领取大礼包继续在其他门店锻炼,或者退款。”

而乐刻因为宁波、上海几个城市闭店在社交媒体引起讨论和发酵的话题,正是因为爆雷的健身房层出不穷,健身人群对健身机构的不信任引起的情绪化反应。健身难民们对于健身房出现变故的反应更加强烈。他们需要一个良好的健身环境和体系支撑他们对于撸铁、运动、锻炼的依赖。

历史不会重复,但总在押韵。无论是商健、私教工作室、铁馆还是自由教练的模式都在经历着市场的考验,消费者会用脚投票,满足用户体验,能够给到消费者安全感和信任度的模式会被市场留下来。良币驱逐劣币的过程中,不良模式的消亡也是健身市场的迭代。

本文来自微信公众号“体坛经济观察”,作者:槑 槑,36氪经授权发布。


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