不要再说扫地机器人“智障”了。
上海白领李靖第一个不同意。她瞥了眼家里刚换的升级款扫地机器人,它正举着一个小毛刷,兢兢业业地扫着踢脚线上的积灰呢,哪怕是半路上的一条电源线也没有绊住它。
代价是,花了近5000元。
在社交媒体上,很多拥有扫地机器人的家庭达成了一个共识:要想家里有个真的能扫地的机器人,而不是等着被伺候的“扫地爹”,多花点钱几乎是暂时没跑了。
这位“爹”,也可以不伺候了?
扫地机器人广泛进入大众视野是最近十余年的事,那时它才刚从多年的“智障”形象中摆脱,稍微有了点“智能”的样子。
图/图虫创意
转折点大约发生在2010年。
在那以前,扫地机器人像一个虽然会走但管不住自己脚的吸尘器。少数拥有扫地机器人的家庭,看着四处“碰壁”的“傻大黑粗笨”机器,发出这样的感慨:谁家不乱的,可以买台扫地机器人添乱。
2010年以来,一个关键的技术被应用在了扫地机器人上——SLAM技术,即针对周边环境做即时定位并建构出环境地图的技术,使得扫地机器人学会了“认路”,逐渐熟悉主人的家。
它带来的直接后果是,扫地机器人的清洁效率大大提高了。
之后几年里,扫地机器人逐渐从“功能性”产品转变为真正的智能家电。相应地,扫地机器人的受众人群也不断向更大范围扩大,特别是对那些有宠、有娃一族,或是呼吸道敏感,甚至单纯不想花时间做家务的年轻上班族来说,扫地机器人已经能够分担很大一部分的清洁工作。
时至今日,虽然无法百分百令人满意,比如邱杰家里那台花了4500块钱的扫地机器人,总还是有一些卫生死角扫不干净,有时也依然会被地上的电源线卡住或缠上,但九成以上的扫地乃至拖地工作,它能胜任了。
持续提高清洁能力、提高清洁覆盖度或许算是做好了扫地机器人的“本分”,本分之外,如何能让人更少操心也成了当下很重要的事。
曾经北京白领卢娜在家的一大爱好就是悠闲地瘫在沙发上,沉浸式观看扫地机器人扫地。但这项爱好并没有保持太久,因为她很快就要起身去换拖把头、换水、清洁机身,“它干活儿时我躺着,等它干完了,就该我起来伺候它了”。
卢娜们的愿望,是从头到尾在沙发上安坐,彻底“解放双手”,不再伺候“扫地爹”。扫地机也应该学会扫干净自己了,毕竟一机不扫何以扫全屋?
“自清洁”,正是当前主流扫地机器人品牌都在着力升级与推广的技术方向之一。
例如针对毛发缠绕,通过防缠绕技术进行聚拢吸收或是进行切割后再吸入尘盒,免于毛刷清洁之苦;自动集尘,将尘盒内的灰尘和杂物倒入一次性集尘袋中,有的甚至可以长达数月更换一次集尘袋。
结合近年来的基站款设计,扫地机器人越发全能,不仅能够自主切换扫地和拖地,也实现了自己返回基站清洁拖布并自动上下水,完成拖洗工作后还可以进行拖布烘干等。卢娜那些老用户们遇到的麻烦,在很大程度上都得到了解决。
图/视觉中国
不过,能够提供这样体验的扫地机器人价格显然不算低。
扫地机器人,怎么还是这么贵?
艾普思咨询2023年8月的监测数据显示,可以自动洗抹布和集尘的自清洁扫地机器人交易额占比超过九成,均价为3717元,相比之下,非自清洁款的均价只有1063元。
奥维云网数据显示,随着今年上半年的新品发布,头部品牌几乎全都拥有了5000元左右的高端产品,3500—4000元成为核心主力价格段;今年上半年,线上扫地机器人3500—4000元价格段约占整个市场销售额的四分之一,而3000元以下价格段占比仅有17.6%。
图/奥维云网
不仅如此,3000元以下价格段的产品也少有新品问世,更多的是老品降价来到了这个相对低价的区间。
为什么疯狂内卷的扫地机器人行业,还没有被卷下高价神坛?
一个关键前提恐怕是,这个行业的集中度之高,科沃斯、石头、云鲸、追觅及小米前五大品牌占据了约九成的市场份额。
“头部品牌不降价,日子也挺好过,那又何必开打价格战呢?”一位奥维云网分析师如是说。
企业也有自己的理由。石头科技相关负责人对有意思报告表示,当前主流的自清洁扫拖一体产品均价确实处在高位,但降本这件事与行业整体规模效应相关。
当前整体市场规模在百亿左右,相对较小,随着市场的发展与扩大,其价格必然会慢慢下行。
石头方面进一步补充道,行业集中度较高,供应链也相对集中,“扫地机器人的生产需要供应链上的各个环节配合,总体上我们能选择的范围很小,要想把成本降下来并不容易”。
价格主要取决于成本和品牌溢价,而扫地机器人的降不下来的成本里还有不小的一部分花在了销售上。
近日,科沃斯、石头两家以扫地机器人业务为主的上市公司相继发布最新季报,今年前三季度科沃斯销售费用率高达31.4%,石头则有22.1%。即使排除海外市场拓展和新品推出造成的费用增长因素,也足见行业竞争之激烈,头部企业都铆着劲儿在营销、渠道上投入真金白银。
至于那些细节上的内卷,例如贴边扫地、消毒杀菌、智能对话,甚至是一键寻找藏起来的宠物……产品价格更高了,但消费者埋不埋单又是另外一回事。
黄萌在朋友家看到了升级款扫地机器人,对于是否要为诸如扫踢脚线这样的功能再次花一笔不算太少的钱换掉家里用了三年的扫地机器人,她心里只有一句“可以但没必要”。
不管怎么说,几家头部企业,几乎是共同锚定了这个行业的价格心智。这一局面显然不利于扫地机器人市场整体规模的扩大。价格下不来,买的人也多不起来。
众多券商与研究机构在提到今年下半年的扫地机器人行情时,都在重点关注3000元以下价格段能否出现销售量的扩大。财信证券研报也指出,均价下探才是当下扫地机器人最直接有效的刺激需求方式。
要知道,今年的扫地机器人市场算是势头良好。
奥维云网(AVC)数据显示,2024年上半年清洁电器总销额165亿元,其中扫地机器人全面领跑,销售额同比增长18.8%,销售量同比增长11.9%。
再加上今年8月以来,各地陆续发布家电“以旧换新”补贴细则,为不少家庭提供了升级换代的“理由”,扫地机器人作为典型的品质升级类产品,也吃到了这波红利。石头科技相关负责人表示,就目前销售部门的初步反馈,排除其他因素,补贴带来了显著的销量增长。
但在家电行业分析师刘步尘看来,扫地机器人依然是买方市场,过高的价格能够吸引的消费者总归有限。相比2019年之前扫地机器人行业的高歌猛进,如今至多算是前几年低迷不振后的回暖罢了。
邱杰在看了一圈今年的扫地机器人新品后说:“没用过扫地机器人的人,可能会被最近的‘国补’诱惑,但对我来说就有点像看苹果‘挤牙膏’,再次下手恐怕要等家里这台彻底退役之后了。”
作者:梁婷婷
编辑:田纳西
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