智能导视系统在商场中的应用解决方案

现在商场的单层面积正日趋扩大，动线渐趋复杂，育婴室、服务台、卫生间、吸烟室、地铁站连接通道等公共设施越来越完善但也往往非常难以寻找，如果顾客在商场内寻找自己要去的地方却遭遇“时间都去哪儿”的窘况，无疑给顾客带来很大的不便。因此，商场智能导视系统的功能就很好的体现出来。

商场除了硬件设施实力以外，更需要展示软实力的能量和形象，通过商场智能导视系统可以像打开的一扇窗一样，让更多的人一览商场的全貌，诸如：商场的整体布局、各区域功能介绍、3D导览、门店介绍、产品介绍、活动介绍、自助查询、商品体验等；充分展示商场综合实力。

商场顾客在数字商场导视中所接受的全部信息中85%来源于视觉，因此智能导视系统和商场导视软件的视觉设计够向顾客传达产品信息、服务理念和品牌文化，以达到促进商品销售、树立品牌形象的目的。

商场智能导视系统包含“智能地图、会员服务、商城活动、品牌商家、影院影讯、周边交通”等多个模块，综合详细介绍了商场各区域位置、商家信息、优惠活动等，为商场顾客提供便捷的查询导视服务。

通过智能导视系统的管理平台可以灵活组合网页、视频、音频、动画，图片信息和字幕等信息，系统提供天气、时间等几十个节目元素组件，用户相关工作人员可根据自己需要，任意组合多媒体节目。系统为场景提供了很多选项参数，如：默认播放，日程播放，独占播放，切换效果，背景音乐等。

智能导视的科技感、时尚、实用性，能够大大提升商场形象。其的优势就是直接、直观的3D智能导视功能，有效提升购物中心的信息化水平。 并且能够及时收集商家及顾客对商场的投诉和建议，打造更好的商场购物服务环境。