服务之星映辉煌，联通好服务，匠心铸就客户信赖
在六安市霍邱县周集镇这片充满希望的土地上，中国联通的智家工程师刘先付，正以他的专业技能和无私奉献，编织着一张连接千家万户的高速信息网络。作为来自六安市霍邱县周集镇张俊梅联通专营店的农村基层智家工程师，刘先付不仅是技术的传递者，更是乡村智慧生活的引领者。
自2012年周集乡镇宽带网络资源接入以来，刘先付见证了网络技术的日新月异。从铜电缆到FTTB网线，再到EPON、FTTH-GPON光纤网络，每一次技术的迭代，都凝聚着他辛勤的汗水。他深知，只有与时俱进，不断升级网络基础设施，才能让乡村的父老乡亲享受到与城里人一样的高速网络服务。因此，他自愿投资，对包区内的宽带进行了大规模的改造，更换了千兆光猫与用户端皮线，确保每一户都能享受到稳定、快速的网络连接。
在刘先付的心中，客户永远是最重要的。他始终秉持着“客户为本，服务为上”的宗旨，以客户需求为导向，提供定制化的智家方案。他会耐心倾听客户的声音，了解他们的生活习惯和需求，从而为他们量身定制最适合的网络解决方案。无论是严寒酷暑，还是风雨交加，只要客户有需要，他总是第一时间赶到现场，解决客户的燃眉之急。他的身影，成为周集镇一道亮丽的风景线。
刘先付的工作，不仅仅是技术上的挑战，更是一场与时间的赛跑。他知道，每一分每一秒的延误，都可能给客户带来不便。因此，他总是在最短的时间内，以最高的效率完成工作任务。他的专业素养和敬业精神，赢得了客户的广泛赞誉和信赖。在他的努力下，周集街道的FTTH网络改造取得了显著成效，近3200个建设端口的升级，为下一步升级10GPON千兆网络承载奠定了坚实基础。
“乡村振兴，网络助力。”这是刘先付心中的信念。他积极响应公司高品质客户服务要求，用心服务重点乡镇农村区域广大用户。在业务拓展上，他不断开拓创新，提升宽带装维服务水平，赢得了当地群众的广泛好评。他的老用户套餐提速服务，更是让乡亲们感受到了中国联通的温暖与关怀。在他的努力下，辖区内宽带用户满意度评价得到了极大提升，中国联通的品牌形象在乡村地区更加深入人心。
刘先付的故事，是千千万万中国联通智家工程师的缩影。他们用自己的专业技能和无私奉献，点亮了乡村的智慧生活之路。他们以实际行动践行了“联通好服务，用心为客户”的承诺，成为乡村信息化建设的坚实后盾。在未来的日子里，刘先付将继续以匠心织网，智绘乡村新画卷，为乡村的繁荣发展贡献自己的力量。
