节前“硬核”政策密集释放，Q4消费回暖即将来临？

节前的最后一个交易日，A股开盘三大指数集体暴涨。近期一系列旨在支持经济发展的增量政策陆续出台，显著提升了市场预期。

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A股市场连续多个交易日上涨，9月30日，A股高开，成交异常活跃，开盘后35分钟沪深两市成交额即突破1万亿元，刷新历史最快万亿纪录。截至午间收盘，沪指涨5.7%，深证成指涨8.28%、创业板指涨11.41%。科创50指数涨逾13%，北证50指数涨超15%，均创历史最大单日涨幅。

市场信心的回升，离不开中央的一系列组合拳政策，精准重塑市场信心、激发市场活力。

多部门出台政策 “组合拳”，为经济发展增添动力

01 多项金融政策密集出台

为了营造一个有利于经济稳定增长和高质量发展的货币金融环境，一系列积极的政策措施已经落地，其力度超出了市场预期，部分券商国庆安排值班迎接开户热。

央行宣布降准降息

自2024年9月27日起，下调金融机构存款准备金率0.5个百分点，向金融市场提供长期流动性约1万亿元。本次下调后，金融机构加权平均存款准备金率约为6.6%。公开市场7天期逆回购操作利率由此前的1.70%调整为1.50%。本次政策利率下调幅度为近四年最大，是支持性货币政策的重要体现，通过降低金融机构存款准备金率和逆回购利率，有望增加市场上的流动性，降低企业和个人的融资成本，从而鼓励投资和消费。

稳股市 创设两项结构性货币政策工具

首次推出了针对证券、基金、保险公司的互换便利机制，允许符合条件的机构通过资产质押方式从中央银行获得流动性支持，这项政策将提升机构的资金获取能力和股票增持能力。此外，还创设了股票回购、增持专项再贷款，引导银行向上市公司和主要股东提供贷款，支持回购和增持股票。通过提供更多的流动性支持，有助于稳定股市，增强投资者信心，进而提高消费意愿。

推动中长期资金入市

中央金融办与中国证监会共同发布了《关于推动中长期资金入市的指导意见》，旨在打通社保、保险、理财产品等进入资本市场的制度障碍，促进资本市场的长期健康发展。通过鼓励社保、保险、理财等中长期资金入市，有望稳定资本市场，提高投资者信心，支持实体经济发展。

金融政策作为调节市场经济活动的重要工具之一，能短期有效刺激需求，在改善企业融资环境等方面发挥作用。货币政策加大逆周期调节，优化金融机构服务实体经济的职能。系列组合拳取得成效，有助于恢复投资者信心，也为实体经济复苏创造有利条件。

02 房地产市场迎来新政

四项金融支持房地产政策出台

近日出台了一系列金融政策，包括完善商业性个人住房贷款利率定价机制、降低存量房贷利率、下调二套房首付比例、延长相关政策有效期、优化保障性住房再贷款政策和支持房企土地收购等。

通过降低房贷利率和首付比例，有助于刺激房地产市场，增加房地产相关消费，降低购房成本，减轻购房压力，释放消费动能。

03 促进服务消费高质量发展，推动大规模设备更新和消费品以旧换新

9月29日，国家发展改革委组织召开推动大规模设备更新和消费品以旧换新部际联席会议全体会议，统筹安排3000亿元超长期特别国债加力支持“两新”的政策措施出台以来，各地区各有关部门加快制定细则，加快资金安排，加快政策落地，推动“两新”工作取得明显成效，对拉动投资、促进消费、加快转型、保障民生发挥了重要作用。以旧换新政策陆续落地，带动重点消费品销售明显上涨。

以服务消费为抓手 为扩大内需增动力

中央政治局会议部署下半年经济工作时提出，要以提振消费为重点扩大国内需求，经济政策的着力点要更多转向惠民生、促消费，明确“把服务消费作为消费扩容升级的重要抓手，支持文旅、养老、育幼、家政等消费”。在国务院8月印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》中，指出着力提升服务品质、丰富消费场景、优化消费环境，以创新激发服务消费内生动能，培育服务消费新增长点。

6方面20项重点任务中，“挖掘餐饮住宿、家政服务、养老托育等基础型消费潜力”居于首位：

一是挖掘餐饮住宿、家政服务、养老托育等基础型消费潜力。

二是激发文化娱乐、旅游、体育、教育和培训、居住服务等改善型消费活力。

三是培育壮大数字、绿色、健康等新型消费。

四是增强服务消费动能，创新服务消费场景，加强服务消费品牌培育，放宽服务业市场准入，持续深化电信等领域开放。

五是优化服务消费环境，加强服务消费监管，引导诚信合规经营，完善服务消费标准。

六是强化政策保障，加强财税金融支持，夯实人才队伍支撑，提升统计监测水平。相关部门和各地共同开展服务消费提质惠民行动和服务消费季系列促消费活动，持续打造服务消费热点、推动服务质量提升。

近期出台的一系列政策不仅旨在短期内提振市场信心，还通过多方面的机制设计，促进居民消费需求和消费环境的优化。从长远来看，这些政策有助于形成稳定的消费预期，推动中国经济实现高质量发展。

Q4冲刺，这些关键节点值得关注

强力政策方向的明确，将积极带动消费预期的回升，这一积极态势预计将有力推动消费市场的回暖。因此，今年Q4被视为冲刺关键时期，对于把握市场机遇具有重要意义。

随着新趋势的涌现，在即将到来的Q4营销中，品牌应该把握哪些关键的营销节点？又应如何巧妙地利用这些机遇，以确保在年末的营销战役中取得弯道超车？

双十一/双十二

“双11”大促今年的显著的特点是 “抢跑”。

9月20日，京东在北京举办了11.11商家生态伙伴大会，正式揭晓了今年双11的战略蓝图与活动安排，表示决定于10月17日晚8点全面启动双11活动。

9月25日，淘宝天猫公布将于10月14日开启双11第一波预售。

各大电商平台2024年“双11”开启时间（根据公开信息整理）

2024年的双十一购物节，电商平台通过提前开启和延长活动时间，为消费者和商家提供了更长的促销周期。与往年相比，这种策略的变化旨在提前激发消费者的购买意愿，同时给予商家更多的时间来准备和调整库存。在这个过程中，平台推出的优惠政策成为了一大亮点，例如天猫的全店免佣和极速回款服务，这些措施显著减轻了商家的资金压力，同时通过提供百亿级别的流量和红包补贴，平台大力支持商家的销售活动。

消费者行为在这一年的大促中也呈现出明显的变化，他们变得更加理性，不再单纯追求低价，而是更加注重产品的品质和购物的整体体验。技术的应用，尤其是人工智能技术，在双十一、双十二中发挥了越来越重要的作用，帮助商家进行数据分析和用户行为预测，从而提升个性化推荐的准确性。

直播购物成为双十一期间的一个重要趋势，越来越多品牌和商家通过直播带货的多维触达，提高用户的购买转化率。对于品牌来说，双十一、双十二不仅是销量的角逐，更是品牌建设的重要时机，商家通过定制化信息传达，与消费者建立情感联系，提高客户忠诚度。

消费者在大促期间倾向于跨波段多次购买，跨类目购买已成习惯，这为品牌升级提供了机会。在某些类目下，如美容护肤、美发等，消费升级的趋势尤为明显，消费者更倾向于选择高价位、高品质的商品，为中高端品牌提供了拉新的好时机。

商家需要采取全周期的营销策略，从预售到尾款支付，再到现货售卖，每一个环节都充满了机会和挑战。这些变化表明，2024年的双十一、双十二将更加注重消费者体验和商家支持，同时也预示着电商平台商业策略的重大调整，从单一的低价竞争转向多维度策略，以适应不断变化的市场环境和消费者需求。

年终回顾

随着年末的临近，各大品牌都在寻找与消费者建立更深层次联系的方法，年终盘点因此成为了一个重要的策略。传统的年终盘点往往只是一次简单的回顾，但今年，品牌有机会通过更具创意和互动性的方式来吸引用户的注意。

用户故事时间胶囊。品牌可以探索“用户故事时间胶囊”的概念，邀请用户分享他们与品牌相关的故事，并承诺在未来的某个特定时间点将这些故事作为时间胶囊返还给用户。这种方法不仅能够增强用户的参与感，还能建立起用户与品牌之间的长期情感联系，为用户创造一种期待感和仪式感。

ESG回顾。品牌可以利用年终盘点的机会来展示其在环境、社会和公司治理（ESG）方面的成就。通过透明地报告一年来在可持续发展方面的进展，品牌进而提升自身的形象，展现其对社会和环境责任的承诺。这种类型的盘点可以帮助消费者了解品牌背后的价值观，并可能吸引那些重视可持续性的消费者。

AI结合用户挑战。通过结合AI技术来赋能互动挑战，鼓励用户参与活动。AI不仅可以用于分析用户数据，定制个性化的挑战任务，还可以在用户完成挑战后提供奖励。这种互动性强的活动能够提高用户的参与度和品牌忠诚度，同时展示品牌的创新能力和科技实力。

通过这些创新的年终盘点方式，品牌能够以一种更有意义和互动的方式与消费者沟通，不仅能够提升用户的参与度和忠诚度，还能展现品牌的创新精神和社会责任感，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。

出海营销

秋季会员日、黑色星期五、网络星期一、感恩节、圣诞节等重要节点，都会成为年度购物高潮，海外第四季度网购需求将集中释放。品牌营销迎来了一年中最关键的时期。

在这个季节转换的节点上，万圣节的南瓜灯和装扮派对在10月31日拉开了节日季的序幕，为品牌提供了与消费者建立趣味互动的机会。紧接着是11月23日的感恩节，它不仅是家庭团聚的时刻，也预示着黑色星期五和随后的网络星期一的购物狂潮即将到来。

这两个购物节日是海外市场年度销售的高潮，黑色星期五与国内电商大促延长的思路也有异曲同工之妙，亚马逊在2024年将黑色星期五和网络星期一的大促时间延长至12天，具体时间为11月21日至12月2日。这一策略延续了亚马逊近年来对于黑色星期五和网络星期一大促时间的调整，以提升销售额和满足消费者需求‌。

而随着圣诞节的临近，12月25日的温馨和喜庆氛围为品牌提供了另一个与消费者建立情感联系的机会。品牌可以通过圣诞倒数活动、节日装饰和礼品推荐来吸引消费者，并在节日期间推出特别促销活动，以满足消费者对节日氛围的追求。

在这个繁忙的节日季，品牌需要综合考虑自身特色和目标地区消费者群体的需求，结合时下的社会热点和文化趋势，创造有吸引力的营销内容。同时，利用数字化工具和社交媒体平台，提升营销的互动性和参与度，以确保在竞争激烈的市场中脱颖而出。

本文来自微信公众号“时趣研究院”（ID：SocialTouch2020），作者：时趣研究院，36氪经授权发布。