电影消费券遭明星粉丝“薅羊毛” 优惠补贴变追星工具？

2024年全国电影惠民消费季启动以来，多家支持单位合计投入数亿元观影优惠补贴，惠及全国电影观众。不仅如此，上海、安徽、河南等多地响应号召，以不同的形式、不同的金额发放电影消费券。

这本是拉动观影需求、刺激电影市场复苏的惠民政策，如今却成了部分粉丝的“追星工具”。《每日经济新闻》记者发现，近日，有粉丝通过更改定位、领取补贴券低价购票，为偶像的电影刷票房。

猫眼专业版显示，12月19日，上海几家原本排在一二百名以外的影城一日之内拉升到地区票房前几名，其中99%的票房来自《孤星计划》。《孤星计划》于12月7日正式上映，上映15天票房过亿元，该片由王源、张雪迎主演，也是王源第一部作为男一号出演的电影。

图片来源：每经记者 兰素英 摄（资料图）

值得注意的是，19日当天，上述几家影院虽然卖出不少电影票，但真正走入影院观影的人却寥寥无几。“（明星）粉丝一下买了几百张（电影票），后来相关主管部门联系我们，说是用了消费券购买的，我们就都给退掉了。”12月24日，其中一家相关影院的工作人员向记者确认了粉丝用电影消费券冲票房的消息。

当天，上述工作人员所说的主管部门相关工作人员也向记者表示，关注到了相关情况，并已“集中处理了一批”。

业内人士评价：“这种看似‘捡便宜’的行为，背后隐藏着对政府补贴的滥用和对其他电影公正竞争的侵害。”

粉丝利用社交平台发布“薅羊毛”攻略

记者根据猫眼专业版发现，12月19日，上海部分影城的票房数据出现异常波动。当天，上海电影票房排名中，原本排名靠后的影城如上海千淳国际影城、郡美激光巨幕影城（华漕旭辉店）和金谊华夏影城（三林店），突然跻身前列，分别冲到第1、3、4名。

这几家影城在此前15天内的日常票房排名，大多徘徊在百名甚至200名之外。尤其是，上海千淳国际影城和郡美激光巨幕影城（华漕旭辉店）位于上海郊区，通常单日票房不过一万元。但12月19日，上海千淳国际影城、郡美激光巨幕影城（华漕旭辉店）和金谊华夏影城（三林店）票房大幅增长，分别达到8.0万元、5万元和3.6万元。

12月19日上海影院票房排名 图片来源：猫眼专业版

上海千淳国际影城票房趋势图 图片来源：猫眼专业版

突然大幅增长的单日票房引人关注。记者注意到，三家影城19日票房，多数来自12月7日上映的电影《孤星计划》。猫眼专业版的数据显示，19日，上海千淳国际影城和郡美激光巨幕影城（华漕旭辉店）两家影城的《孤星计划》场次占比分别为90%和58.3%，票房占比都超99%。

图片来源：猫眼专业版

记者就此联系到其中一家影院，工作人员透露，此次票房异常变动是由一些明星粉丝集体通过电影消费券购票造成的。“粉丝一下买了几百张（电影票），我们也不知道怎么回事，后来相关主管部门联系我们说是用了消费券购买的，我们就都给退掉了。”

上述工作人员补充说，这些订单中的大部分并未真正用于观影，80%的订单是“虚空”订单。“真正到影院观看的可能只有十几个人”。

记者在微博、小红书等社交平台发现，甚至有部分网友发布了利用各地电影消费券“薅羊毛”的攻略和教程。可以通过更改定位，领取各地发放的电影消费券，从而以超低价或零元购买当地影院的电影票。

“不要纠结能不能取票，优先填场”“超过10%上座率换场次”……教程详细介绍了如何领取电影消费券、选择影院以及代取票服务。除上海市外，还涉及安徽、河南等发放电影消费券的地区，部分攻略还分享了可以绕过消费券使用地域限制的办法。

相比其他城市有使用门槛，上海满30元即可使用30元消费券的补贴力度，吸引了更多粉丝关注。

上述影院工作人员表示，目前，影院已经按照规定对异常票务进行了退票处理。对于已经产生的票房，影院方面补贴了这部分亏损。

对于以上情况，记者致电上述工作人员所说的相关主管部门。一位工作人员在接通电话后确认：“有关注到此情况，上周已经处理了一批。”

粉丝利用消费券帮偶像“刷票房”，业内人士：扰乱市场秩序

随着贺岁档的临近，多部有流量明星参与的电影先后定档，多地推出形式多样的电影消费券，也将进一步促进电影市场繁荣发展。然而，部分明星粉丝利用电影消费券下“虚空”订单，成为粉丝圈追星的一种“新手段”。

12月23日，记者在淘票票、猫眼App上分别尝试将定位切换到上海，App显示，可以抢到30元消费券，若使用消费券购买《孤星计划》电影票，仅需9元。如果是票价更低的电影票，则能够实现“0元购票”。

电影行业从业者连城易脆对记者表示，粉丝圈有样学样，现在已经有不少明星的粉丝效仿。“还有一些影院把电影票价格特意调低至消费券门槛，并多排流量明星主演的电影。”

《每日经济新闻》记者通过两个月的观察发现，这一现象从10月底赵丽颖主演的《乔妍的心事》上映时就开始出现，近日王源主演的《孤星计划》、张杰的演唱会电影《张杰曜北斗巡回演唱会》上映后，社交平台上也有相关号召贴。

“原本这些补贴是惠及所有想看电影的普罗大众的，是可以带动那些想看电影但是觉得票价偏高的观众重新进电影院的。但是现在，很大一部分被粉丝捡了便宜。”连城易脆认为，用电影消费券低价购买电影票，但并不真正进影院观影，只是为了给偶像主演的电影冲票房，后果是严重扰乱市场秩序，也造成资源浪费。

图片来源：每日经济新闻 资料图

《孤星计划》的发行通知显示，在一线城市，电影票最低结算价为35元每张。但在二线城市，影院可以自主定价，最低结算价为30元每张。一位不愿具名的影院经营者告诉记者，无论线上如何优惠，影城最后都要按照设置的价格给片方结账。“粉丝在线上买了票，只要不退票，就算最后人不到现场取票，影院也是正常结算的。”

“可能对（其他）影片来说，会有失公平，毕竟补贴就那些，补贴了这部片子就不一定能补贴其他影片，做不到雨露均沾。但从影城角度看没有什么伤害，也一定程度上提高了上座率，增加了影城收入。”上述影院经营者表示。

北京大成律师事务所律师费天辉在接受《每日经济新闻》记者采访时坦言：“如果是电影发行方组织刷票房，可能涉嫌不正当竞争。”

实际上，自各地政府推出发放消费券政策以来，非法买卖消费券套取国家补贴行为并不罕见。2023年7月以来，宁波市鄞州区检察院陆续办理了30余起虚假核销消费券的诈骗案件，大量违法行为人利用消费券核销中的监管漏洞骗取国家补贴，涉及违法套取消费券补贴的账户有数千个。

今年7月，珠海市香洲区检察院受理了一宗以制造虚假消费核销电子消费券的案件，经审查后，依法以诈骗罪对3名被告人追究其刑事责任。检察官提醒，政府发放普惠消费券、“以旧换新”消费券等政府补贴，是促进经济、扩大内需、刺激消费、保障民生的重要举措。利用虚假消费“套现”消费券，不仅是对政策红利的恶意窃取，还侵犯了真实消费者合法权益，严重影响政府的利民举措有效落地。

与去年总票房差距超100亿元，影院行业需要“活水”

全国多地电影消费券的集中发放，始于今年平淡的暑期档后。记者梳理发现，8月2日，国家电影局启动了2024年全国电影惠民消费季，通过开展融合线上线下、贯通多元场景的丰富促销活动，合计投入超过3亿元观影优惠补贴，惠及全国电影观众。12月9日晚，由国家电影局主办的“跨年贺岁 喜迎新春——全国电影惠民消费季”在三亚启动，将合计投入不少于6亿元观影消费补贴。

大麦App信息显示，目前，全国有10个省（市）进行了地方电影补贴。其中，上海补贴力度最大，满30元订单即可使用30元消费券，单笔消费（购票不少于2张）最高优惠60元；其次是陕西，最高优惠金额为50元；再次是湖北，最高优惠金额为25元，其余地区的消费券都在20元以内。

上海市电影局于2024年9月28日至12月31日期间，联合淘票票、猫眼两大头部票务平台，推出“2024‘乐影上海’电影消费券”活动，发放总价值为4500万元的电影消费券，活动预计可惠及超150万观影人次。

当下的电影院，迫切需要新鲜血液。8月29日，国家电影局常务副局长毛羽在第六届中国电影新力量论坛上表示，2024年暑期档与2023年同期相比，观众人次、票房均下降22%，凸显出中国电影的深层次、结构性问题。“中国电影的观影人次还在减少，年轻观众疏远影院的问题没有得到有效改变。”

2024年还剩不到一周。截至12月26日，2024年全年电影票房为418亿元，距离2023年全年的549.53亿元总票房相差超过130亿元。

图片来源：猫眼专业版 

《每日经济新闻》此前报道，今年第三季度，影视行业的盈利情况也不乐观，仅有7家上市公司得以维持净利润为正。而在这些盈利的公司中，能实现同比增长的更是寥寥无几，仅捷成股份、华策影视及中广天择3家。 

万达电影在其公告中坦言，2024年第三季度，全国电影票房108.6亿元，较2023年同期下降43.8%；观影人次2.65亿，较2023年同期下降43.3%。

中国电影评论学会产业评论专委会副会长、聚影汇创始人朱玉卿曾对记者指出，电影对观众的吸引力正逐渐减弱，非节假日时段，部分影院的场均观影人次甚至不足5人。

电影行业“一荣俱荣，一损俱损”，如何真正拉动更多的用户走入电影院，是摆在所有从业者面前的一道难题。

本文来自微信公众号“每经影视”，作者：宋美璐 毕媛媛，36氪经授权发布。