连锁行业企业伴随着业务发展,门店规模不断扩张,其部署在一线门店IT设备数量也会急剧增加,如何管理好这些数量庞大的IT资产就成为了摆在企业IT部门的重要课题。
对于IT部门来说,管理运维不分家,很多企业就通过引入带有专业IT资产管理功能的远程运维方案,实现对企业IT设备的统一管理和维护,辅之以合理的管理制度,搭建起一个完善的IT资产管理体系,实现降本增效。
那么企业具体应该选择何种方案,重视IT资产管理中的哪些问题?我们这里就来简单介绍一下。
连锁企业传统运维管理方案面临的主要问题
● 门店分布广,设备批次不统一,难以综合评估
连锁行业的门店数量多,而且有直营与加盟的区分,一线设备采购的时间、使用负荷等情况均不相同,传统的管理方式无法将这些信息集中收集处理,IT部门也就无法对这些设备的情况做出准确评估,就会出现诸如还可以使用的设备丢失或者被错误淘汰,或者早就应该淘汰的老旧设备仍在投入使用等情况。
● 设备的被动维保加重了管理负担
传统运维管理方案中,一线门店的设备往往是被动的进行维保,最典型的场景就是设备储存空间完全用完之后,门店员工发现无法正常使用了才进行上报,这样对一线门店的日常经营活动造成了不利影响,如果运维能稍早一些介入,则影响会小很多。
● 一线设备上安装的软件难以统一管控
设备上可能会被门店人员安装非公司统一采购的软件,盗版商用软件极有可能存在版权风险,对公司造成不必要的经济损失。同时,门店设备被私自安装各类软件,也容易造成安全上的问题,企业需要对这类行为进行管控。
贝锐向日葵IT资产管理:运维管理一体,三大功能模块打造专业方案
贝锐向日葵的远程IT运维方案,通过三个功能模块构筑了企业IT资产管理的体系框架,包括“硬件信息管理”、“硬件告警策略”、“软件进程检测”。
● 硬件信息管理:IT资产信息统一汇总
向日葵企业版客户端部署至设备后,设备硬件信息将上传至企业管理平台并集中记录,IT管理人员从“硬件信息”中可以及时掌控企业内IT资产的使用状况,以这些数据为基础,企业可以建立较为完善的设备使用评分机制,实现设备的有序淘汰,将设备能效最大化。
此外,在出现硬件变更情况时,向日葵管理平台将会自动进行资产变动记录,并及时通知IT管理人员,避免员工私自更换设备配件,从而导致企业资产流失。
● 硬件告警策略:运维工作可前置处理
向日葵方案可以监控设备的运行情况,并提供告警功能。硬件告警策略具体指标包括内存、CPU、硬盘、网络等设备性能指标的阈值;当设备性能达到设定的阈值时,触发告警通知。
通过这一功能,IT管理员可以提前“预知”一些非突发风险并及时处理,比如设备硬盘爆满、CPU/内存负载过大,网络流量异常等等,不至于等到设备完全不可用之后才介入运维。
● 软件进程监测:有效规范软件使用
通过“软件进程告警”功能,我们可以为不同的设备(支持按安装包区分策略)设置软件告警策略,添加需要检测告警的软件进程名称。
当设备运行对应软件时,向管理员发出告警。同时,触发设置的策略时,会生成告警日志记录到管理平台。
该功能可以帮助IT管理员第一时间得知非必需软件的安装,从而对门店做出提醒或者远程操作卸载不规范的软件。
以上便是贝锐向日葵IT资产管理功能的简单介绍,希望该方案能够对您有所帮助。
作为国民级远程控制品牌,贝锐向日葵联合上海市软件行业协会发布了远程控制行业首个团体标准,加速了远程控制软件技术在未来更广泛场景中的落地应用;同时,向日葵母公司“贝锐”深耕远程连接领域18年,已有9000万+注册用户,110万+企业客户,接入设备多达20亿台。
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