数智化赋能汽车金融催收管理高效、合规

随着汽车市场蓬勃发展，汽车金融已成为推动行业增长的重要力量。汽车金融行业呈现出“强监管、严合规”的趋势，贷后催收管理问题日益凸显，成为行业健康发展的关键挑战。随着大数据、云计算、人工智能等技术深入融合发展，汽车金融贷后催收管理向着数智化迈进，在汽车金融数智化的浪潮中，贷后催收管理的智能化与车辆资产处置等成为行业关注的焦点。

在传统的汽车金融贷后催收管理中，金融机构面临着催收成本高、车辆处置难等诸多痛点。首先，信息不对称导致催收效率低下，客户信用状况难以实时更新。其次，人工催收成本高，且易受人为因素影响，催收效果不稳定。此外，合规管理和客户关系管理也是汽车金融机构需要重视的问题。这些痛点不仅影响汽车金融机构的资产质量，也对客户体验造成不良影响。

联友科技自主研发基于数字化、平台化和智能化的新一代国产自主汽车金融核心系统产品——联友智融云，核心系统解决方案支持消费信贷、融资租赁（售后回租、直租）、经营性租赁等十余种业务场景，具有全面数字化、高度配置化、行业生态广、系统稳定、便捷高效等特点，以智能决策和数智作业驱动业务安全、高效开展，助力企业实现汽车金融数智化升级。

在贷后催收管理上，联友智能催收管理方式多样化，场景全覆盖，PC与移动端APP相结合，提供基本催收、现场催收、收车、车辆资产处置、供应商结算管理等专业一体化解决方案。

• 联友智能催收管理采用智能决策引擎，支持自动分案跑批，覆盖预催收及M1~Mn全账龄客户，根据逾期客户所处阶段，主动识别高风险客户，及时调整催收策略，以达到最优催收效果；并通过精细的绩效考核机制和逾期资产的分析报表，提高管理和决策水平，提升催收效率；
• 对于催收回的车辆，联友智能催收内置二手车评估、车辆竞拍处置，对资产进行快捷变现，高效处理不良资产；
• 提供全面的智能催收生态（如机器人催收、智能质检等），催收过程数字化、智能化，基于AI技术实现智能质检合规化，有效降低投诉风险，确保催收过程合法合规。

国内某大型融资租赁公司紧跟汽车金融数智化等行业趋势，致力于打造行业一流融资租赁公司，以直租、售后回租等两种基本形式为基础，为个人和机构客户提供全方位的金融服务解决方案。在贷后催收管理上，该公司上线了联友智能催收平台，对原有功能全面升级，实现全面风控管理和催收管理，支持短信催收、电话催收、现场催收、法务催收、核销后催收等全催收流程；针对贷后资产管理，支持车辆库存管理和车辆资产处置等。此外，针对监管合规性等问题，联友智能催收平台支持内外审计和电话催收智能质检等管理功能。

作为全国领先的汽车全价值链数智化服务商，联友科技深耕汽车金融领域十余年，拥有创新的技术研发能力和丰富的项目建设经验，已服务超20家知名汽车金融公司、财务公司和融资租赁公司等。随着汽车金融市场不断壮大，贷后催收管理面临更高的要求和挑战。未来，联友科技将携手更多行业客户，积极拥抱汽车数智化变革，利用先进的技术手段提升企业核心竞争力，构建更加稳健的贷后风险管理体系，促进汽车金融数智化高质量发展！