最近苹果发布了一份关于 iPhone 14 Plus 机型的故障修复计划,就是 iPhone 14 Plus 部分机型可能会出现后摄相机不显示预览的问题。
就是当用户使用后置摄像头拍照时,手机会出现黑屏或者无画面等情况,受影响的设备生产日期为 2023 年 4 月 10 日至 2024 年 4 月 28 日之间,只要你的设备是这段时间生产的,那么就可以免费更换摄像头。
但如果你不知道设备的生产日期,那么可通过序列号在苹果官网查询,进入手机的设置—通用—关于本机就能看到了,长按序列号后即可进行复制,随后在苹果官网进行查询。
这里大家需要注意,苹果的序列号非常重要,大家不要随意分享自己手机的序列号。
如果查询是受影响设备,那么可前往 Apple Store 零售店免费进行维修。
另外如果你是受影响设备,但手机出现其他问题,比如背面玻璃/屏幕破裂等存在影响维修完成的损坏,那么则需要先维修相关问题后才能再进行维修,这样你需要支付额外费用。