在智能化普及的时代，聊天机器人已成为客服应用的必备工具。从银行客服到电商智能助手，它们大幅提升了用户体验并优化了客服流程。在本次项目中，我们的目标是设计并实现一个基于Java的简易聊...
OpenAI客服
bug菌 2024-11-11
11月5日，智谱在北京举办“智谱大模型生态合作伙伴联盟发布会”，联合11家行业合作伙伴，共同成立「智谱大模型生态合作伙伴联盟」，覆盖从协同办公、营销、客服、数据分析、人力资源、知识管理、供应链管理，到硬件产品…
客服
科讯天下 2024-11-07
呼叫中心客服系统有了AI大模型技术的加持，能够帮助企业提升客户满意度和企业的运营效率，为企业创造更多的商业价值，同时为客户提供更加便捷、高效、个性化的服务体验。
AI大模型客服
电话对面的那个人 2024-11-21
下图是风叔设计的客服智能体系统，包括客服机器人、领域AI专家、人工坐席、对话质检和智能工单。相比传统智能客服，AI大模型客服系统能在客户体验、用户意图识别、问题引导、准确回复、流程控制、知识库建设、对话质检、…
人人都是产品经理 2024-11-06
随着科技的飞速发展，AI虚拟数字人逐渐进入了人们的视野。作为一种具备智能对话、实时交互能力的数字化形象，AI数字人在多个行业中开始崭露头角。特别是在客服领域，AI数字人正在帮助企业大幅提升客户体验，逐步成为不可或缺的一部分。如今，越来越多的企业正逐步应用AI数字人，依靠其全天候服务、高效处理能力，为客户带来更加便捷的服务体验。 一、AI数字人客服的核心优势1.全天候服务无论是凌晨还是深夜，AI数字人客服都可以24小时随时响应客户的需求。无论是产品咨询、订单跟踪还是售后问题，客户都能随时获得解答，为企业打造
数字人客服
蛙色3DVR官方 2024-11-04
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