前言:零售连锁行业作为国计民生的重要领域和宏观经济的基础构成,是国家和地区经济景气表理的重要指标,更直接关系到人民的生活成本和幸福指数。在移动互联大肆普及的今天,电商平台百花齐放,传统的线下零售连锁企业面临着不小的冲击。在数智化建设快速发展和广泛布局的背景下,传统的线上线下零售方式正在发生巨大变化,移动化、社交化、直播化的线上电商模式和社区化、场景化、专业化的线下零售模式正在走向融合、互为引流。
数字化如何重塑连锁品牌未来增长力?
连锁经营,是餐饮、鞋服、教育、超市、酒店、医药、家电等行业,普遍采用的经营方式和组织形式,传统信息化管理让连锁企业效率有所提升,但面对数字化时代巨大的竞争压力,连锁企业普遍面临以下痛点:
1、连锁扩张速度慢,加盟扩张管控难,怎么办?
2、标准化不到位,连而不锁,复制标准难统一。
3、不懂打造品牌,运营效益低下,举步维艰。
4、如何激励加盟商?如何留住人才,实现共赢?
蓝凌低代码,实现零售连锁门店管理闭环
人员、加盟、营销、巡店一体化
蓝凌低代码打造新一代连锁企业数字化管理平台,覆盖人事管理、加盟商管理、巡店管理、营销管理、开店管理等领域,助力人员、加盟、营销等一体化、标准化管理。
人事管理
传统连锁门店考评工作繁杂,效率低下:采用发放考评表、评价人填写、回收等方式,随着门店的扩张、人数的增加,工作量也越来越大,导致处理效率逐渐降低。
蓝凌低代码平台搭建人事管理模块,帮助解决招聘、员工入转调离、合同、薪资、考勤等管理难题,实现人事个性化管理。招聘合格的员工,确保足够的人手。为员工提供培训,包括产品知识、客户服务技能等。制定员工排班计划,确保顾客高峰时段有足够的服务人员。
门店入驻加盟管理
加盟门店少,老板亲力亲为还能行,一旦门店多了起来,即便老板有三头六臂,也难以招架。这必然要安排专门的巡检人去进行建店督导、检查、跟踪及签约等。
基于蓝凌低代码建立加盟商管理,覆盖门店加盟管理全流程:经销商管理、分销商管理、门店管理、费用核销,加强资金监管,提升建店效率。
同时集中门店运营人员、签约人和门店违约、迁址、续约等信息,方便营运总监查看区域门店、营运负责人管理店铺、加盟商维护店内设备发货等信息。
巡店管理
连锁门店是直接触达消费者的第一销售服务窗口。基于蓝凌低代码平台快速构建的数字化巡店管理应用,支持门店主数据统一,实现从巡店计划到实施、巡店整改、巡店报告的全周期管理,让各类巡店任务一目了然,可现场就门店问题及时上报,事后汇总分析,让开店成本、进度可控,管理者掌握门店实情,助力门店降本增效,企业规模与经营双增长。
还支持移动巡店,将全国所有门店情况放在移动巡店应用上,让每一个巡店专员都可以随时随地发起巡店计划、查看巡店进度、跟进问题改善,大幅降低巡店工作成本。
营销管理
连锁门店需要制定有效的营销和促销策略,吸引顾客,提高销售额。这包括定期推出促销活动、利用社交媒体进行宣传、设计吸引人眼球的陈列和广告等。
用蓝凌低代码开发平台,搭建营销费用管理,涵盖:基础信息管理、经销商管理、合同管理、订单管理、政策管理、核销管理等应用。可大幅降低企业应用开发门槛,规范管理营销费用 ,助力连锁门店业绩增长。
开店管理
在连锁企业新店开张前,物业选址、店面装修、开业活动筹备等都十分重要。借助蓝凌低代码搭建【开店管理】从开店筹备、新店设计、物料采购到店面施工、开店运营,每个环节都有标准化流程支撑,确保新店开业统一操作。支持出图签约、营建下单、装修进度、门店验收等流程化管理,确保全程可控,高效开店。
蓝凌连锁门店管理,已在多家连锁企业应用,创造了显著的价值。:
1.打造一体化标准体系,确保连锁门店品质如一:
构建规范化、标准化数字化品牌门店管理系统,把握连锁门店运营和管理核心。
2.搭建数字化门店运营,提升盈利空间:
从开店到运营全周期数字化管理,在线管理人事、门店、营销等,助力门店盈利提升。
3.数字化加盟管理,助力规模化扩张:
规范管理经销商入驻、门店开店、费用核销等,数据清晰可追溯,资金管控入系统,规范资金分配。
蓝凌低代码平台,融合AI大模型,迅速助力连锁品牌搭建业务应用,帮助连锁企业统一信息管理、合理配置巡店资源、支撑规范服务、 提升协作效率。不断优化订单及服务流程,重构连锁企业人、货、场在线,降低管理成本,提升盈利空间。
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