编译 赵婷婷
ChatGPT的走红加剧了人们长久以来的担忧:人工智能将抢走成千上万人的工作,无论是广告文案人员、股票交易员、销售人员、代码编写者,还是媒体记者。
许多专家认为,对人工智能导致失业率飙升的担忧被夸大了,但他们指出,它可能进一步扩大贫富差距,在创造更多科技大亨、亿万富翁的同时,让许多人失去高收入工作。
“人工智能将消灭很多岗位,就像过去所有的新技术革命一样。”哈佛大学劳动经济学家劳伦斯·卡茨向英国《卫报》表示,“这是否会加剧现有的不平等?”
麦肯锡全球研究所劳动力市场研究负责人阿努·马德加卡告诉《卫报》,人工智能对白领工作的影响或许最大。“它越来越多地进入办公室文员、客户服务及销售工作,这些行业的职员将不得不与之合作,或者离开。”她说。
许多白领可能不得不转而从事低薪、劳动力密集型的工作,比如看门,在餐厅里做服务员。
美国麻省理工学院经济学教授大卫·奥托尔对“人工智能的未来”持谨慎态度。他并不担心人工智能会令人失业,“我担心的是工作岗位的构成变化。”他表示,人工智能可能取代一些技术性岗位,使更多劳动者从事低薪工作。“人工智能会不会降低很多技能的价值?”
美国波士顿学院经济学家朱莉·沙阿说,人工智能可能导致大批美国人没有工作,“这将造成有工作的人和没有工作的人之间的不平等。这是个大问题。”
“随着许多任务趋向自动化,劳动力可能继续减少。”卡茨告诉《卫报》,他担心人工智能会使社会矛盾激化,“如果人工智能带来生产力的不断增长,谁将分享收益,这些收益又将如何被分享呢?”卡茨认为,在美国,这些收益不太可能由普通劳动者分享。