► 文 观察者网作者 周毅
2023年即将谢幕,别错过“片尾彩蛋”。
12月26日,中国青少年研究会联合夸克App发布《2023年轻人搜索关键词报告》。这已经是夸克连续第四年发布年度搜索关键词。从2020年的“网课”到今年的“AIGC”,夸克年度搜索关键词已经成为了解中国青年的新窗口。
今年共有九大关键词入选:AIGC(生成式人工智能)、在线学艺、上岸、平替、MBTI测试(一种性格测试)、松弛感、City walk(城市漫步)、精神进补(通过阅读等增强内心力量)和搭子。报告显示,追求自我发展和提升是青年最本质的需求。
在过去的一年中,夸克见证和陪伴了这一代中国年轻人的积极进取,并在搜索、扫描、网盘和问答等各个场景中,为他们带来了效率和体验的提升。作为一款智能效率工具,夸克如今正深受年轻人喜爱。
数据显示,夸克目前服务于数千万用户,25岁以下占比超一半。可以说,夸克的每一个年度搜索关键词,都来源于用户真实的点击和检索;每一次点击和搜索,都是这届年轻人内心想法和情感的朴素表达。
我们也得以有幸,从这里看见一代中国青年的成长和热爱。
AIGC爆发年,在搜索热词里看见积极进取的年轻人
人工智能的发展,正让整个世界“变年轻”。
2023年初,ChatGPT横空出世,它用颠覆性的交互体验,让大模型的概念深入人心。图文生成、问答对话、智能分析决策……宛如一声惊雷,国内外大模型产品及其应用如雨后春笋般涌现,涵盖人们生活的各个方面。
在科技和时代的轰隆雷声中,人类步入通用人工智能(AGI)元年,AIGC全面爆发。
日常生活中,大多数人的学习和办公,都离不开Word、Excel和PPT等软件。今年,微软AI助手Copilot将以ChatGPT等大模型能力加入其中。据介绍,Microsoft 365 Copilot能在Word中提供创意、在Excel中分析数据、在PPT中设计演示文稿、对Outlook收件箱进行分类……人类的效率和体验正面临重塑。
以大模型为代表的人工智能,已经在全球范围内掀起了新一轮的效率革命。
与此同时,大模型也在用一种更为“亲民”的方式和人们拉近距离。
AI智能对话、AI文生图、AI写作……一系列AIGC工具的出现,让世界有了更多“不同解”。无需昂贵的设备、无需常年的积累、无需丰富的经验,人们也可以随时随地感受绘画、写小说和AI聊天带来的乐趣。年轻人对这些AI工具的搜索了解和亲自使用,足以证明他们对新事物怀揣着前所未有的关注和好奇。
在趋势和变化面前,这届中国青年正以一种实用主义的精神参与其中。
报告显示,AIGC是今年夸克年轻人科技关键词,他们对AIGC的理解主要基于社交媒体、游戏和新闻等领域的应用。可以说,AIGC是我们这个时代的技术“黑盒子”——未必所有人都能理解它的原理,但所有人都可以使用它。
这是属于我们这个时代的“体用之辨”。
人类的知识架构和实际需求是本体,AI和大模型是工具。即使在大模型时代,起根本性作用的还是人本身。AI不能代替人们思考,但是它们可以帮助我们收集、归纳和梳理知识,减少不必要的低效和重复劳动。大模型带来的是提效增质的底层能力。
今年大火的医疗健康大模型就是一个例证。
传统模式下,医疗健康类信息检索的成本极高。一方面,信息良莠不齐,可靠度和可信度有极高的甄别成本和难度;另一方面,信息本身是割裂的,信息和人也是割裂的——传统的检索很难将信息A和信息B联系起来,更难将信息和人联系起来。
刚刚发布的“夸克健康助手”等大模型应用,带来了一些改变:一个能自由对话的入口代替了纷杂的各类平台,信息可以集中展示;大模型中的数据,很多来自平台和专业机构、人士,信息质量大大提高;大模型更好的理解和对话能力,更容易挖掘模糊表达中的实际意图。
以大模型为代表的AI新浪潮,本质是去掉中间层级,重塑人们调用资源的方式。
以前搜素信息,是人在适应机器。用户需要在不同的平台上精准地提问,才有可能得到想要的答案——求索知识也是有门槛的。但是在大模型的帮助下,搜索平台有了更宽泛的理解能力,以及更连贯的思考能力,软硬件有了理解人的可能。
只需要一个入口,任何人都可以获得自己想要的信息,获取知识的门槛大大降低。
正如其命名一样, “助手”永远不可能代替专业的医疗人士和机构——很多专业领域亦然。但是就像医院前台的“初筛”一样,更懂人的大模型,正以一种“无感”的方式,在各个地方为人们带来便利和效率提升。
除了夸克搜索,夸克扫描王和夸克网盘也不同程度地搭载了大模型能力,供用户使用。
北京邮电大学数媒学院教授、院学术委员会主任刘胜枝表示,AIGC技术和产品已经在部分工作和学习场景中取得了一定成果,尤其获得了年轻人的欢迎。未来,用好AIGC产品不仅可以提高青年人的数字素养,也是他们融入社会的必备技能之一。
亲自感受新技术,反过来也会为青年打开兴趣和爱好的大门。在2023年夸克年度年轻人搜索关键词中,“在线学艺”和“上岸”名列其中。不难发现,在大模型带来的时代潮流面前,中国青年正在用一种更加开放的精神,勇敢拥抱世界日新月异的变化。
年度关键词报告,读懂这一届年轻人的新窗口
在这个加速前进的时代,夸克年度搜索关键词,已经成为理解中国青年的新窗口。
从2020年的“网课”再到今年的“AIGC”,夸克年度搜索关键词折射着社会和时代的变迁,折射着年轻人的喜好变化,也真实反映着他们的喜爱和偏好。在今年的年度搜索关键词中,平替、MBTI测试、松弛感、City walk、精神进补、搭子也纷纷上榜。
这是年轻人内心想法和情绪的真实表达。
相比大牌,“平替”指的是那些价格实惠、质量相当的产品。对于消费,这届青年人有自己的独立理解,少了一些盲目的焦虑和攀比,多了一份理性;
在MBTI性格测试和“搭子”中,青年人开始更清晰地理解自己,科学地规划自己的生活和职业,并寻找“同道中人”;
这届青年人也更加在乎身心的放松和内心的平静,松弛感、城市漫步、精神进补……在认识世界的同时,这届年轻人也在“同自己和解”。
中国青少年研究中心常务副主任、研究员、中国青少年研究会常务副会长兼秘书长刘俊彦表示,在数字化时代,社会更加关注年轻人的发展,通过搜索行为可以更好地洞察当代年轻人的所思、所言、所行。因此,年度搜索关键词不仅给年轻人提供了高效的信息服务,也是了解、研究青年人群的新窗口。
在刘俊彦看来,研究青年最重要的是听其言、观其行。
数字时代有一个不容忽视的现实:社交媒体上的“言”,未必就是青年的真实想法,而且“我们的目光所及,能看到的是有限的”;但是搜索行为,往往是未经修饰,不带掩藏的,它的覆盖面也更为广泛,这为人们提供了一个“观其行”的好机会。
主动表达的人只是一部分,但是每个人都会搜索。搜索关键词更容易展示青年全貌。
“知道青少年在看什么、搜索什么、关心什么。通过年轻人的搜索行为,进而了解年轻人的思想状态,了解年轻人的所思所想,进而制定出有针对性的政策。这是社会各界了解青年和研究青年的很重要的价值。”刘俊彦如是说。
中国社会科学院发展战略研究院研究员、博士生导师田丰指出,随着社会环境和年轻人价值观的变迁,今年的搜索关键词与当代年轻人在寻找确定性有一定关系。像“在线学艺”和“上岸”等搜索词都体现出年轻人希望通过自己的努力,来实现学习和工作上的确定性。“这里不仅展现了青年人努力上进的过程,也看到了一种全新的精神寄托。”
智能搜索,发现每一次点击背后的热爱
搜索平台不仅帮助青年学习新知识,帮助外界理解年轻人,它也在记录人类情绪和社会文化的变化。据夸克搜索产品负责人张帆介绍,今年的年度搜索关键报告,主要探究的就是18岁到35岁这一部分年轻群体在过去一年的搜索行为。
“搜索”看上去很简单,但它代表人们主动的输入和询问,是一种极为质朴、真实的反馈形式,是我们走进彼此心田,促成理解和共识的捷径。正如福柯所说:“所谓深刻意义、内在本质、终极解释云云都是历史的虚构,人们对于事物的探索不能离开其表面,表层被所谓的深层更有价值,一切深奥的东西都在表层。”
在中国人民大学新闻学院教授、博士生导师赵云泽看来,所有的表层是看得见、摸得着的东西,看似是表层,实际是内在文化深刻的表现。“一个小姑娘把头发染成红颜色、绿颜色,我们觉得不可思议,背后蕴藏的深刻社会文化变迁和社会能量才更有意义,才更起作用。”
青年的情绪和价值观变化并不是水中月、镜中花,它们不是一个抽象的名词,而是一个又一个形象的动作。它们在青年人的每一次尝试和改变里,在每一次购物和散步、每一次搜索和追问中,甚至就在每一次屏幕点击之上。
只有了解才能诞生理解,只有理解才能实现更广泛的共识。这是搜索于我们这个时代的意义,也是更为智能的搜索,于今后每一个时代的意义。
2023岁末将至,它是终点,也是起点。
在AIGC的时代巨潮面前,人们迎来了前所未有的机遇,也经历着前所未有的迷茫,每一个追问都至关重要。每一个向这个世界提问的普通人,都值得被尊重和被呵护。
与AI同行,与时代同行,与中国青年和每一个普通人同行,相信夸克会持续提供信息服务,也会用心陪伴他们,度过人生中的每一个重要时刻。
来源|观察者网