人勤春来早。正值“金三银四”招聘季,险企龙年春季校园招聘陆续开幕。
截至目前,中国太保、中国人保、中国平安、新华保险、泰康保险、中国太平等头部险企均已发布2024年春招岗位需求,争相“招兵买马”。
从招聘信息来看,金融科技类岗位需求依旧旺盛。各大险企普遍设有算法、前后端开发、人工智能、大数据、信息安全、运维测试等相关岗位,部分险企甚至专门开辟了科技类岗位快速招聘通道。
而这正是保险业积极推进科技赋能的一个侧影。以ChatGPT、Sora为代表的新一代人工智能技术为金融机构场景服务带来了无限可能,向着数字化、智能化转型升级成为各大险企发力的主要方向之一,充实金融科技人才队伍力量也随之成为险企人才体系建设的重要任务。
金融科技人才吃香
据教育部统计,2024届全国普通高校毕业生规模预计达1179万,同比增加21万,再创历史新高。
稳就业就是稳信心。面对规模逐年攀升的高校毕业生,险企在今年释放了数千个岗位,以待新鲜血液的加入。譬如,中国人保旗下9家子公司总部合计提供超2800个岗位;泰康保险围绕保险、投资、科技、医疗等7个专业序列,提供122个工种的2000余个岗位;中国平安10余家成员公司提供了200余个招聘岗位、1000余个人才需求。
而在行业改革转型和各家机构主动清虚的大背景下,“优增”正成为保险招聘的趋势所在。新华保险在春招公告中就明确表示,招聘对象主要面向2024年毕业的国内普通高校或国(境)外院校硕士和博士研究生。
从具体的招聘岗位来看,各家险企向金融、保险、精算、数学、统计、法律、医学、市场营销、计算机等十余个专业领域的人才抛出了橄榄枝,当中金融科技类人才尤其受到偏爱。
中国人保专门开设科技类简历投递通道,并在笔试环节注明,将设置综合类和科技类差异化试题;信息科技类岗位作为泰康保险招聘的五大方向之一,覆盖了研发工程师、算法工程师、技术开发工程师、数据开发分析、信息安全、网络管理等多个岗位;平安产险在总部科技中心春招补录中,面向全球毕业生招聘精算定价、前后端开发、数据建模运维等科技赛道岗位人才。
值得一提的是,数字化转型在险企人才招募的过程中也得到了充分体现。在中国太平公布的招聘流程中,“AI面试”作为简历筛选后的另一道筛选环节,为此次春季招聘增添了科技色彩。
锚定数字化转型
人才招聘的布局,往往能在一定程度上反映出险企今后的发展方向。“金融科技人才热”的背后,正是保险业对数字化转型的持续推进。
2021年12月,中国保险行业协会发布《保险科技“十四五”发展规划》,这是保险行业首次以行业共识的方式发布保险科技领域中长期专项规划。当中明确,在科技投入方面,实现信息技术投入占比超过1%、信息科技人员占比超过5%;在服务能力方面,实现业务线上化率超过90%、线上化产品比例超过50%、线上化客户比例超过60%、承保自动化率超过70%、核保自动化率超过80%、理赔自动化率超过40%;在创新应用方面,专利申请数量累计超过2万个。
三个月后,2022年2月,中国太保和中国人保两大头部险企先后成立科技子公司,致力于通过科技来丰富产品供给,提高客户的获得感和体验感,提升保险的覆盖面与性价比。2023年10月,中再集团发布公告称,已完成设立中再保数字科技有限责任公司,注册资本2亿元,主要业务是向中再集团内成员公司提供信息技术服务。
2023年召开的中央金融工作会议更是将“数字金融”列为建设金融强国的“五篇大文章”之一,这为当前和今后一个时期保险业推陈出新、走向高质量发展指明了方向。而深化保险科技赋能,推动险企数字化转型,离不开强大的人才队伍支撑。
“保险业的发展与科技可以说是深度融合,科技化、智能化、数字化都会对保险行业产生深刻且长远的影响,这也就使得金融科技类岗位的人才需求较大。”北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆在接受《国际金融报》记者采访时表示。
在北京市知识产权专家库专家、高粱资本创始合伙人董新蕊看来,受大数据、区块链、云计算、人工智能等新兴前沿技术带动,既熟悉金融业务又具备技术能力的复合型人才成为险企青睐的对象。
今年全国两会期间,全国政协委员、中国人寿集团董事长白涛在提案中也建议,加快建设数字金融人才队伍。紧盯人工智能、云计算等前沿数字技术发展趋势,完善数字金融人才培养体系,在高校和科研院所建设数字技术与金融的交叉学科,着力培养数字金融复合型人才。持续健全金融从业人员职业技能培训制度,推动金融从业人员及时掌握数字知识和技能。
科技潜力仍待释放
不过,随着数字化转型成为产业变革的主旋律,各行各业对于科技人才的需求量都在激增。金融科技类人才市场竞争同样激烈,除了险企以外,银行、券商等其他金融机构也纷纷加入人才争夺战。
而险企要想吸引并留住金融科技人才,杨帆建议,首先应该与高校建立合作,定向培养优秀人才;其次要提高福利待遇,增强职业归属感;再者是完善人才培育机制,健全激励机制,完善人才梯队建设,有效地激励工作热情和动力,更好地发挥创造性。
独立国际策略研究员陈佳对记者补充道,未来保险业对于数据挖掘、保险精算、人工智能、产业研究等领域的复合型人才的需求会井喷,这也会对我国高等教育和职业教育提出更高更新的要求,产业转型倒逼教育转型的趋势预计会持续多年。“若能审慎应对,不仅能助推保险业数字化转型与人力资源优化,也能缓解当下劳动力市场结构性失衡问题”。
需要注意的是,我国虽然是全球第二大保险科技强国,但是在保险科技创新能力、熟化程度、集成应用水平上,与海外发达市场相比还有待提升。尽管保险科技应用场景较多,但能够真正作为独立的科技支撑与保险业务相结合的成果并不多见。
《2023保险科技洞察报告》分析指出,对于能够广泛应用的科技成果,需要前期的技术试验,小范围试点以及商品化应用等环节。然而我国保险科技相关研发起步时间较短,大部分科技成果还处于试验和示范阶段,为落实到大范围应用层面,其熟化程度需要进一步加速提升。此外,实现保险科技的高效应用,需要成套技术联合集成应用,单一的技术很难解决现阶段保险业发展遇到的难题,现阶段我国保险科技的发展更加偏重单一技术以及单个产品,对于全流程的综合技术集成体系建设整体拓展能力还不足。
对此,业内人士建议,险企应加大对保险科技应用转化研究,加强平衡科技引入和资源之间的关系,并紧密关注行业中新颖有效的创新模式。加强自主与开放创新双轮驱动,坚持“科技向善”,并将“人民性”融入研发理念中,实现经济与社会效益共生共赢。
记者 王莹
编辑 姚惠
责任编辑 孙霄
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