随着社交电商、即时零售等新模式的兴起,零售企业在争夺“零时差消费者”的过程中面临新的挑战:
如何快速响应消费者需求高效触达客户?
如何提升购物体验?
如何优化供应链和库存管理?
如何在竞争加剧的市场中找到极致性价比的商品与服务?
在此背景下,生成式人工智能作为前沿技术应运而生,正在彻底改变行业运作模式。生成式AI技术通过自动生成内容、优化流程、并提升用户体验,在企业的各个关键场景发挥重要作用并逐渐成为推动行业发展的关键力量。
例如在新品设计与研发方面,生成式AI能够通过对市场趋势的实时分析,自动生成创新设计方案,缩短产品开发周期,并提高新品上市成功率。
在智能售前售后服务中,生成式AI驱动的机器人能够通过多轮对话与用户互动,提供个性化产品推荐与高效的问题解决方案。这不仅提升了用户的购物体验,还显著提高了购买转化率和客户忠诚度。
生成式BI(商业智能)赋能企业通过自然语言与数据交互,从海量数据中快速获取关键洞察。极大简化了传统的复杂数据分析流程,帮助企业更敏捷地做出关键决策,优化业务策略。
在供应链计划与执行优化方面,生成式AI能够通过实时监测与智能预测,优化库存管理、物流调配等环节,有效减少库存积压或缺货情况,提升供应链的灵活性与敏捷度。
图片来源:图虫创意
「问技术要增长力」从来都不是口号,面对市场的变化,出海企业要的是实践和成效。
9月26日,亚马逊云科技消费科技峰会即将在深圳盛大启幕,我们将分享亚马逊云科技如何通过生成式AI和数据驱动技术为消费者提供更好的购物体验。点击文末阅读原文,或者扫描文末海报即可免费获取门票!
20+丰富场景的展区DEMO带您了解丰富消费科技应用场景及前沿技术:智能选品、构建独立站、产品创新、内容创作、客群分析、广告优化、智能客服、智慧供应链、跨境支付、合规安全、降本增效等,更有现场咨询服务答疑解惑;
同时还会有来自10+家零售电商行业的创新领导者们现场倾情分享他们各自的生成式AI创新实践,为品牌和卖家打开思路、诊断业务、找到增长新引擎的灵感:
「拥抱生成式AI,重塑电商核心竞争力」
RaviBagal|亚马逊云科技零售行业全球总经理
「AI重塑旅游电商新体验」
BernieXiong|Klook客路旅行
Co-founder&CTO
「数据驱动业务增长—生成式AI助力
商业分析」
窦东员|敦煌集团敦煌网IT总监
「服装行业借助AI解放生产力」
张明|禾观科技AIGC产品负责人
「AI基础架构赋能智慧客服」
晁方|WEEE!INC.平台架构总监
「流量新引擎:人工智能时代卖家如何
优化广告投放及运营流程」
殷子心|Pacvue中国区产研负责人
更有现场互动体验:生成式AI应用之品牌取名一键生成。更有生成式AI动手实践营,带您快速搭建listing生成、VOC分析及生成式BI应用,不懂代码和SQL也能轻松驾驭AI工具卓越运营。
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