用心设计为未来：三星家电产品配件的预先设计理念

生活方式的创新始于持续的研究和思考。为了呈现与现代感性相契合的未来愿景，三星的设计师们在开发已上市产品的同时，也在探索面向未来的设计理念，为产品创新奠定基础。

其中之一的努力便是家电配件全新的预先设计理念。来自产品设计、CMF（颜色、材料和工艺）以及视觉传达领域的设计师们进行了为期一年的合作，分享各自的专业知识。以下是他们从设计角度出发，针对家电配件的维护与处理体验提出的预先设计理念。

*文中所涉及的预先设计理念尚未投放市场。这些设计目前没有具体的发布计划，仍处于早期构思阶段，尚未考虑大规模生产的规格要求。

我们为灰色、绿色和棕色赋予了特定含义，旨在通过设计帮助用户即使在产品更换的情况下，也能轻松进行维护和处理。

—— Dahwe Park, 数字家电业务设计团队 产品设计师
—— Mina Kim, 数字家电业务设计团队 CMF 设计师
—— Hyunbin Shin, 数字家电业务设计团队 视觉传达设计师

为什么选择家电配件作为主题？  

即使用户购买了空气净化器或吸尘器等产品，像滤网这样的配件也需要定期维护，并且每隔几个月就要更换一次。由于这些配件的使用寿命比主产品短，它们会持续产生废弃物，因此我们认为，通过更好的设计改善用户体验是很有用的。于是我们开始探索考虑到处理方式的家电配件预先设计理念。

你们的想法是如何演变的？

在第一次购买产品时，用户往往难以在熟悉主要功能的同时，理解如何维护和处理配件。例如，即使是看起来相似的吸尘器滤网，有些是可以清洗并可重复使用的，而另一些则需要定期更换。

因此，我们完善了预先设计理念，提出了一个无论家电类型如何，配件都具有一致颜色和信息的设计系统。这个设计概念帮助用户即使购买不同产品，也能直观地理解如何处理配件。

你们是如何对配件进行分类的？

我们根据维护和处理方法指定了三种颜色。可半永久使用的配件标记为灰色；需要定期更换但可以被回收或重复使用的配件标记为绿色；而需要与普通垃圾一起丢弃的配件标记为棕色。我们希望通过这些颜色的一致应用，即使用户更换了产品，也能轻松理解维护和处理方法。此外，我们还刻上了配件是否可清洗的图标，防止在维护方法上产生混淆。

你们是否考虑了一些配件的再利用方法？

我们细化了我们的设计概念，例如对于可重复使用的配件可以只更换其核心部件，并采用更易分解的材料。我们还规划了一种场景，即制造商收回使用过的配件，拆解它们，然后重新利用这些部件。

例如，当丢弃空气净化器的滤网时，滤网周围的塑料框架必须一起丢弃，但让用户自行拆除塑料件非常困难且危险。如果用户可以在 SmartThings 应用提醒更换滤网时，选择让制造商回收旧滤网，拆解可重复使用的部件呢？我们认为这样可以使用户更容易处理旧配件，同时制造商也能以更环保的方式生产产品。

另外，因为吸尘器清洁站的集尘袋会被当做普通垃圾处理，我们还考虑将其顶部从塑料改为纸质。

产品的包装是否也有重新设计？

我们也重新设计了包装，新的设计是一种无需胶水和塑料的自封结构，便于废物分类。我们还通过仅展示必要信息来减少图形元素，并计划使用大豆油墨单色印刷。这种简约设计减少了墨水使用，还提高了产品的可见性。我们目前正在进行对其他方面的考量，以实现大规模生产并发布实际产品。

最后，请分享一下你们对这个项目的想法。

在将各种想法转化为实际设计的过程中，我们始终专注于简便易用，鼓励用户的参与。预想的设计理念到真正落地还有很长的路要走，大规模生产中还需要解决许多问题。我们希望这个项目能为未来产品的设计提供宝贵的灵感。

家电配件的预先设计理念源自设计师们对创造解决方案的热情，这些解决方案不仅考虑到了主产品，还从用户的角度关注了配件。我们希望这个项目能够帮助拓展家电设计的更多可能性。

> 译自 https://design.samsung.com/global/contents/da-acc-concept/，较原文有删改。