金融行业正经历变革，AI大模型提升金融服务效率，智能客服和个性化推荐系统降低人力成本，个性化推荐系统提高客户满意度，风险管理和AI提升防控能力，数据质量和算法偏差影响风险效果。
金融客服AI大模型
山河风气 2024-09-02
社群活跃：在社群运营中，梧桐数字员工通过数字客服功能，接管到企业微信，可以实时与用户互动。无论是线上促销活动、线下体验活动还是品牌推广活动，它都能提供详细的策划步骤和资源分配建议。金柚网的生成式AI+HR产品…
客服生成式AI
金柚网YOYO 2024-09-02
随着科技的不断进步，人工智能技术在各个领域得到了广泛应用。在服务行业中，人工智能客服已经成为了一种新的服务方式。人工智能客服可以通过自然语言处理、机器学习等技术来实现与用户的交互，从而提供更加高效、便捷、确的服务。 [图片] 相比传统客服方式，人工智能客服具有以下几个优势： 1.24小时不间断服务：传统客服需要人力投入，无法实现全天候服务。而人工智能客服可以随时随地为用户提供服务，无需停机维护。 2.快速响应：传统客服需要等待排队等待，而人工智能客服可以快速响应用户需求，并且可以同时处理多个用户请求。 3
数字人客服人工智能机器学习
广州硅基科技 2024-08-30
此外,AIGC软件A股上市公司万兴科技旗下的万兴播爆集AIGC、数字虚拟人和短视频制作三大技术,可以一键快速生成数字人视频应用于电商营销和客服支持等。此外,相比AI生成完整的视频广告片时需要多次、重复调整或借…
AIGC数字人客服
中关村在线 2024-08-30
8月22日，在第8届未来网络发展大会上，中国移动副总工程师、集团首席科学家王晓云做题为“智能体激发6G网络新动能”的报告。在百度2024年第二季度财报电话会上，百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏表示，已有1…
客服数字人百度李彦宏
通信世界 2024-08-29
从客服系统的智能优化到漫画翻译的自动化，作者不仅展示了AI的实际应用案例，还深入讨论了企业如何培养AI文化，以及如何通过提示词工程来提升AI的工作效率。在我从小白到熟练掌握AI的过程中，其实也经历了一段时间的“AI无用论”，我总觉得ChatGPT看起来好像什么都搞不定，那AI的价值到底是啥呢？
客服提示词ChatGPT
人人都是产品经理 2024-08-27
白马智选积极探索专业市场智慧采购新场景，设置AI数字人直播间、线上VR展厅等智慧营销场景，提供AI换装穿搭方案和AI智慧客服等多个功能，为服装批发零售行业的流通环节注入科技力量，以科技带动交易提升、效能增长和…
数字人客服
乐居财经 2024-08-26
白马智选积极探索专业市场智慧采购新场景，设置AI数字人直播间、线上VR展厅等智慧营销场景，提供AI换装穿搭方案和AI智慧客服等多个功能。AI数字人和AI智慧客服，可以实现“24小时不打烊”在线营业，以0时差迎…
中国日报网 2024-08-25
与淘宝、京东等传统电商平台相比，人工智能商城在多个方面展现出独特的优势。2.智能客服与售后服务智能客服：人工智能商城平台配备了智能客服系统，能够24小时不间断地解答消费者的咨询，提供及时、专业的服务。这种智能客服不仅提高了服务效率，还降低了人力成本。
客服人工智能
人工智能商城 2024-08-24
例如，一家滑板公司可以微调AI模型，使其成为能够回答有关轮子和滑板护理问题的客服聊天机器人。而此次开放GPT-4o和GPT-4的微调功能，意味着企业可以更直接地优化OpenAI最强大的模型，无需依赖外部服务或使用性能较低的模型。
OpenAI客服GPT-4
动点科技 2024-08-21
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